在亞馬遜賣家開始運(yùn)營(yíng)廣告活動(dòng)之前，確定亞馬遜營(yíng)銷或廣告目標(biāo)是至關(guān)重要的。亞馬遜營(yíng)銷廣告目標(biāo)將幫助賣家確定最佳策略、廣告類型，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源。

這也意味著亞馬遜賣家可以準(zhǔn)確衡量營(yíng)銷計(jì)劃是否成功。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，一個(gè)基本的營(yíng)銷funnel（漏斗）有四個(gè)階段：

1.Brand Awareness（品牌知名度）

2.Consideration（購(gòu)買意向）

3.Conversion（轉(zhuǎn)化）

4.Loyalty（忠誠(chéng)）

對(duì)于每一個(gè)亞馬遜廣告goals（目標(biāo)），賣家都有一套不同的objectives（目的），并且需要評(píng)估一套不同的關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)決定Amazon廣告的整體成功。一個(gè)常見的錯(cuò)誤是，有些賣家沒有著眼于營(yíng)收之外，去發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)在每個(gè)階段的有效性。

一、品牌知名度

作為賣家，肯定希望潛在客戶想買某種產(chǎn)品的時(shí)候，第一個(gè)想到賣家的品牌。

隨著企業(yè)的發(fā)展，賣家需要接觸到越來(lái)越多的潛在客戶，要讓他們注意到賣家的品牌，從而最大化受眾的規(guī)模。將品牌建立為一個(gè)值得信任的企業(yè)，會(huì)給買家灌輸信心，讓消費(fèi)者更有可能在亞馬遜營(yíng)銷渠道的下端轉(zhuǎn)化。

二、購(gòu)買意向

亞馬遜上有數(shù)百萬(wàn)種產(chǎn)品，當(dāng)客戶在權(quán)衡他們的選擇時(shí)，賣家肯定希望產(chǎn)品在客戶的考慮名單上。分解這個(gè)更大的goal（目標(biāo)），賣家的一些支持性objectives將是：增加人們參與廣告活動(dòng)的次數(shù)；提高消費(fèi)者訪問(wèn)產(chǎn)品詳情頁(yè)面或亞馬遜商店頁(yè)面的次數(shù)。

三、轉(zhuǎn)化

在這個(gè)階段，亞馬遜賣家要專注于創(chuàng)建針對(duì)客戶的廣告，從購(gòu)買意向階段轉(zhuǎn)移到購(gòu)買階段或增加銷售的廣告。

四、忠誠(chéng)

對(duì)于銷售replenishable（可補(bǔ)充）物品的品牌來(lái)說(shuō)，亞馬遜有很大的機(jī)會(huì)鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)Subscribe & Save進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買。此外，如果賣家銷售大量相關(guān)產(chǎn)品，則有可能將這些產(chǎn)品cross-sell（交叉銷售）給現(xiàn)有客戶。

這是營(yíng)銷渠道的忠誠(chéng)度階段，在這個(gè)階段，亞馬遜賣家可以通過(guò)少量廣告支出，獲得穩(wěn)定的recurring revenue（經(jīng)常性收入）。

在這個(gè)營(yíng)銷漏斗階段的客戶已經(jīng)從賣家那里購(gòu)買了產(chǎn)品，并且熟悉賣家的品牌。這意味著，亞馬遜賣家可以節(jié)省大量的時(shí)間和金錢。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，賣家通常會(huì)通過(guò)品牌知名度和購(gòu)買意向活動(dòng)，來(lái)向消費(fèi)者灌輸對(duì)產(chǎn)品的信任和信心。

（Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。