去年一項主題為“全球消費者在哪里搜索產(chǎn)品”的研究發(fā)現(xiàn)，38%的消費者首選在亞馬遜平臺搜索產(chǎn)品，只有大約40%消費者的第一選擇是搜索引擎谷歌。

消費者使用亞馬遜搜索的比重緊跟谷歌，只有2%的差距。

以往大家普遍的認(rèn)知是，亞馬遜吸引的是那些已知自己要買什么東西的消費者，但是根據(jù)這份最新研究，如今很多消費者都將亞馬遜當(dāng)作搜索尋找產(chǎn)品的第一平臺。

作為購物平臺的亞馬遜，為什么能“替代”搜索引擎谷歌？

按常理來說，亞馬遜是購物平臺，適合有明確購物目標(biāo)的消費者，谷歌是搜索引擎，適合那些還在尋找和發(fā)現(xiàn)心儀商品的消費者。

而現(xiàn)在，亞馬遜在“購物平臺”的基礎(chǔ)上，又新增了一個相當(dāng)于“搜索引擎”的角色，它在一定程度上能夠替代谷歌的原因，主要有這幾個：

1. 在信息爆炸的時代，亞馬遜讓消費者更輕松搜索產(chǎn)品，因為它根據(jù)消費者需求提供最適合的產(chǎn)品和品牌推薦，因而簡化搜索流程

2. 亞馬遜算法可以追蹤消費者的搜索歷史，繼而提供最相關(guān)的搜索選項

3. 其他買家的評論有助于消費者對比和評估多個產(chǎn)品

4. 亞馬遜也會推薦多個不同的賣家，給消費者更多選擇，同時推薦捆綁購買產(chǎn)品，享受優(yōu)惠價

如今的消費者，最需要的可能就是便利、卓越的購物體驗，亞馬遜的系統(tǒng)、推薦算法等，可以做到這些。

雖然谷歌能夠提供商品品牌的官網(wǎng)信息，以及商品類目和相關(guān)品牌的分析，但是它會用信息轟炸消費者，非常不利于購物體驗。

根據(jù)另外一項調(diào)查，藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，46.7%的產(chǎn)品搜索始于亞馬遜平臺，只有34.6%的搜索始于谷歌。

整個消費者群體在搜索習(xí)慣上的改變，讓谷歌不得不擔(dān)憂，畢竟其一大部分收益來源于搜索廣告，如果消費者減少產(chǎn)品搜索，賣家在谷歌上投放廣告的規(guī)模可能也會縮小。

目前，谷歌在搜索廣告市場的收益占比為73%左右，隨后是亞馬遜，只占了13%，但是，現(xiàn)在越來越多電商企業(yè)將搜索廣告預(yù)算花在了亞馬遜平臺。

在賣家看來，亞馬遜平臺的搜索排名算法更簡單，影響因素更明確，在SEO優(yōu)化方面也更容易找到方向，更好做。

谷歌會怎么應(yīng)對亞馬遜的“侵蝕”？

谷歌已經(jīng)意識到消費者越來越傾向于用亞馬遜直接搜索產(chǎn)品，并且在努力嘗試跳出“搜索引擎”的角色，想要成為消費者首選的“購物平臺”，以便與亞馬遜正面競爭。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，谷歌正在整合其搜索結(jié)果，假設(shè)消費者在其平臺上搜索一條裙子，谷歌會展示該產(chǎn)品在YouTube、博客和其他購物網(wǎng)站的相關(guān)結(jié)果（如有）。

此外，谷歌也在努力吸引更多的賣家，將更多的產(chǎn)品放到其平臺，為此免除了賣家的銷售傭金，并給出了更有利于賣家的信用條款。

另一方面，亞馬遜非法使用賣家數(shù)據(jù)來復(fù)制暢銷品、更低價出售產(chǎn)品的爭議，也讓很多賣家對亞馬遜失望，這反過來是谷歌的機會。

當(dāng)然，亞馬遜是否會在產(chǎn)品搜索方面超越谷歌，成為“新一代搜索引擎”，還有待觀察。

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