藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年02月22日 0
“亞馬遜對(duì)于第三方賣(mài)家店鋪運(yùn)營(yíng)有著諸多規(guī)則限定,一方面是為了讓賣(mài)家運(yùn)營(yíng)合規(guī)化,另一方面則是為了讓平臺(tái)消費(fèi)者享受到良好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),亞馬遜還會(huì)在某些情況下對(duì)存放在FBA倉(cāng)庫(kù)中的賣(mài)家?guī)齑孢M(jìn)行抽檢。 ”
眾所周知,亞馬遜對(duì)于第三方賣(mài)家店鋪運(yùn)營(yíng)有著諸多規(guī)則限定,一方面是為了讓賣(mài)家運(yùn)營(yíng)合規(guī)化,另一方面則是為了讓平臺(tái)消費(fèi)者享受到良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
同時(shí),亞馬遜還會(huì)在某些情況下對(duì)存放在FBA倉(cāng)庫(kù)中的賣(mài)家?guī)齑孢M(jìn)行抽檢。
那么,哪些情況下亞馬遜會(huì)對(duì)賣(mài)家倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢?
1.消費(fèi)者投訴
當(dāng)FBA賣(mài)家銷(xiāo)售的某款產(chǎn)品遭到消費(fèi)者多次投訴,并且被指控存在銷(xiāo)售假貨或是產(chǎn)品質(zhì)量不佳時(shí),那么這些投訴將會(huì)觸發(fā)亞馬遜警報(bào)系統(tǒng)。
亞馬遜管理團(tuán)隊(duì)也會(huì)要求倉(cāng)庫(kù)工作人員對(duì)涉事產(chǎn)品抽檢,并且在這些庫(kù)存抽檢期間,賣(mài)家產(chǎn)品listing或是店鋪都會(huì)被暫停銷(xiāo)售行為。
據(jù)了解,亞馬遜對(duì)產(chǎn)品剩余庫(kù)存進(jìn)行抽檢,是為了確定賣(mài)家產(chǎn)品是否真的存在違規(guī)行為,一旦被平臺(tái)確定存在售假現(xiàn)象,那么店鋪有可能會(huì)被永久封禁。
但是,倉(cāng)庫(kù)人員在檢查完剩余庫(kù)存之后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量都符合規(guī)定,店鋪也會(huì)隨之解禁。
2.平臺(tái)主動(dòng)抽檢
根據(jù)《亞馬遜買(mǎi)家評(píng)論政策》規(guī)定,禁止商家使用誘導(dǎo)買(mǎi)家給出好評(píng)的卡片或是包裝插頁(yè)。
并強(qiáng)調(diào),如果賣(mài)家存放在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品中存在上述違規(guī)現(xiàn)象。
那么,存放在倉(cāng)庫(kù)的這些產(chǎn)品都將會(huì)被平臺(tái)移除。
可以看出,亞馬遜為了防止賣(mài)家在產(chǎn)品中塞放小卡片,一般都會(huì)對(duì)部分賣(mài)家?guī)齑孢M(jìn)行抽查。
此外,2021年3月19日,亞馬遜發(fā)布了一則新公告。
該公告指出,如果平臺(tái)監(jiān)測(cè)到賣(mài)家從事銷(xiāo)售非法或是虛假產(chǎn)品,賣(mài)家則必須向平臺(tái)提交額外的產(chǎn)品信息。
一旦賣(mài)家無(wú)法提供產(chǎn)品額外信息,亞馬遜將會(huì)對(duì)賣(mài)家存放在FBA倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存進(jìn)行強(qiáng)制檢查。
總之,目前來(lái)看,亞馬遜會(huì)不定期抽檢FBA賣(mài)家的庫(kù)存,因此,賣(mài)家應(yīng)當(dāng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量,以及通過(guò)合規(guī)化的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)店鋪。
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