五一假期期間，亞馬遜法國站賣家經(jīng)歷了“大事”，大量訂單被取消。

一位平時被取消5-10單的賣家，在假期內(nèi)一口氣被取消了150多單，而另一位賣家更冤，燒掉了一筆廣告費(fèi)之后，被取消了490多單。

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這些取消的訂單，都沒有寫明取消的原因。

一個被取消了4000多單的賣家開了Case咨詢客服。調(diào)查了一天之后的結(jié)果，得到的回復(fù)依然非?；\統(tǒng)：我們無法確認(rèn)取消訂單的意圖，與對手的“庫存保留濫用”有關(guān)。

有位賣家非常擔(dān)心，大規(guī)模取消訂單，會對賬號產(chǎn)生影響。該賣家這兩天取消的訂單，快趕上一個月取消的訂單總和了。讓賣家稍微安心的是，客服回復(fù)稱，這些取消的訂單，是同一個買家操作的，因此不會影響到賬戶。

當(dāng)然，也有賣家沒有那么幸運(yùn)了，訂單取消后，排名狂降一陣。大量下單，然后又取消訂單。一些賣家因為銷量激增，賬戶資金也被凍結(jié)了。

經(jīng)過調(diào)查和確認(rèn)，訂單被取消的主要原因如下：1. 大部分訂單都是由于買家賬戶有潛在的欺詐行為，而被相關(guān)團(tuán)隊取消；2. 一小部分是買家自行取消；3. 極個別是買家賬戶存在被盜風(fēng)險。

五一假期的糟心事，除了取消訂單，就是封號。

一位賣家稱，其代運(yùn)營東家的7個店鋪，被關(guān)了5個。當(dāng)然，這個封號也不是無緣無故的，這些賬號是從服務(wù)商上手買來的，且不是用企業(yè)注冊的，而是個體戶注冊的。這些店鋪有上千個ASIN，在運(yùn)營過程中，采用了軟件批量上傳產(chǎn)品。

因此，一開始，這些店鋪的注冊、運(yùn)營都是踩在邊緣線上。首先，購買的賬戶不靠譜，不穩(wěn)定，其次，大量鋪貨，使用軟件批量操作，也是存在風(fēng)險，除了軟件本身的問題，批量操作，很容易出現(xiàn)侵權(quán)風(fēng)險。

一些賣家批量上傳時，從阿里巴巴國際站或者速賣通上，抓取海量產(chǎn)品，用軟件直接中文翻譯英文。這些圖片是別人的。logo、品牌等細(xì)節(jié)，無法篩選和甄別，很容易踩到侵權(quán)的雷。

五一假期內(nèi)，平臺又鎖定了一批鋪貨的賬號，并進(jìn)行了打擊。

與此同時，五一假期里不少賣家稍微放松了，被同行盯上了。一位賣家就在五一假期的第一天，被同行集中力量攻擊，把出單最好的產(chǎn)品鏈接投訴了，幾乎讓其一夜回到解放前。

大凡黃金周級的假期里，包括五一、國慶、春節(jié)等，賣家不能完全放松，許多競爭對手，特意選擇這個特殊的時間來搞事情。

5月15日截止！美國站賣家請設(shè)置可售庫存自動移除，避免庫存被自動清理

亞馬遜近日發(fā)出重要通知，為了迎接Prime Day到來，釋放庫存空間。4月15日起，賣家在FBA倉庫的超齡庫存和閑置庫存，不需要手動設(shè)置的情況下，就可以被自動設(shè)置為“自動移除”。

當(dāng)然，如果賣家不想被“自動移除”庫存，也可以更改設(shè)置，但是切記要在5月14日前操作，否則會被“自動移除”。

自動移除主要是針對超齡庫存和閑置庫存。超齡庫存：已經(jīng)在運(yùn)營中心超過365天的庫存，需要繳納長期倉儲費(fèi)的。閑置庫存：連續(xù)6個月或者更長時間，都沒有賣出過了，存放時間超過180天了。

這兩類庫存，已經(jīng)是滯銷產(chǎn)品了，亞馬遜希望賣家處理這部分庫存，給倉庫更大的空間。

當(dāng)然，自動移除并不是將賣家的貨直接扔掉，亞馬遜推出了“評級轉(zhuǎn)售、批量清貨”等服務(wù)，盡量幫助賣家收回成本。

如果賣家設(shè)置了自動移除可售庫存，其符合要求的庫存，將在庫存清點日之后的一至兩周，按照以下流程創(chuàng)建移除訂單：

1. 若賣家在【可售庫存自動設(shè)置】頁面中有退貨地址，且選擇退貨，則默認(rèn)將庫存退回至賣家提供的地址；

2.若沒有退貨地址，賣家的庫存將會被自動通過亞馬遜批量清貨計劃（FBA Liquidations）進(jìn)行清理，收回價值；

3. 若不滿足自動批量清貨的條件，賣家的庫存將被捐贈、回收或處置。（跨境電商第一線）