五一假期期間，亞馬遜法國(guó)站賣家經(jīng)歷了“大事”，大量訂單被取消。

一位平時(shí)被取消5-10單的賣家，在假期內(nèi)一口氣被取消了150多單，而另一位賣家更冤，燒掉了一筆廣告費(fèi)之后，被取消了490多單。

文末掃碼加微信，入純賣家交流群，手動(dòng)篩選，精英人脈

這些取消的訂單，都沒(méi)有寫明取消的原因。

一個(gè)被取消了4000多單的賣家開(kāi)了Case咨詢客服。調(diào)查了一天之后的結(jié)果，得到的回復(fù)依然非?；\統(tǒng)：我們無(wú)法確認(rèn)取消訂單的意圖，與對(duì)手的“庫(kù)存保留濫用”有關(guān)。

有位賣家非常擔(dān)心，大規(guī)模取消訂單，會(huì)對(duì)賬號(hào)產(chǎn)生影響。該賣家這兩天取消的訂單，快趕上一個(gè)月取消的訂單總和了。讓賣家稍微安心的是，客服回復(fù)稱，這些取消的訂單，是同一個(gè)買家操作的，因此不會(huì)影響到賬戶。

當(dāng)然，也有賣家沒(méi)有那么幸運(yùn)了，訂單取消后，排名狂降一陣。大量下單，然后又取消訂單。一些賣家因?yàn)殇N量激增，賬戶資金也被凍結(jié)了。

經(jīng)過(guò)調(diào)查和確認(rèn)，訂單被取消的主要原因如下：1. 大部分訂單都是由于買家賬戶有潛在的欺詐行為，而被相關(guān)團(tuán)隊(duì)取消；2. 一小部分是買家自行取消；3. 極個(gè)別是買家賬戶存在被盜風(fēng)險(xiǎn)。

五一假期的糟心事，除了取消訂單，就是封號(hào)。

一位賣家稱，其代運(yùn)營(yíng)東家的7個(gè)店鋪，被關(guān)了5個(gè)。當(dāng)然，這個(gè)封號(hào)也不是無(wú)緣無(wú)故的，這些賬號(hào)是從服務(wù)商上手買來(lái)的，且不是用企業(yè)注冊(cè)的，而是個(gè)體戶注冊(cè)的。這些店鋪有上千個(gè)ASIN，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，采用了軟件批量上傳產(chǎn)品。

因此，一開(kāi)始，這些店鋪的注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)都是踩在邊緣線上。首先，購(gòu)買的賬戶不靠譜，不穩(wěn)定，其次，大量鋪貨，使用軟件批量操作，也是存在風(fēng)險(xiǎn)，除了軟件本身的問(wèn)題，批量操作，很容易出現(xiàn)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

一些賣家批量上傳時(shí)，從阿里巴巴國(guó)際站或者速賣通上，抓取海量產(chǎn)品，用軟件直接中文翻譯英文。這些圖片是別人的。logo、品牌等細(xì)節(jié)，無(wú)法篩選和甄別，很容易踩到侵權(quán)的雷。

五一假期內(nèi)，平臺(tái)又鎖定了一批鋪貨的賬號(hào)，并進(jìn)行了打擊。

與此同時(shí)，五一假期里不少賣家稍微放松了，被同行盯上了。一位賣家就在五一假期的第一天，被同行集中力量攻擊，把出單最好的產(chǎn)品鏈接投訴了，幾乎讓其一夜回到解放前。

大凡黃金周級(jí)的假期里，包括五一、國(guó)慶、春節(jié)等，賣家不能完全放松，許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特意選擇這個(gè)特殊的時(shí)間來(lái)搞事情。

5月15日截止！美國(guó)站賣家請(qǐng)?jiān)O(shè)置可售庫(kù)存自動(dòng)移除，避免庫(kù)存被自動(dòng)清理

亞馬遜近日發(fā)出重要通知，為了迎接Prime Day到來(lái)，釋放庫(kù)存空間。4月15日起，賣家在FBA倉(cāng)庫(kù)的超齡庫(kù)存和閑置庫(kù)存，不需要手動(dòng)設(shè)置的情況下，就可以被自動(dòng)設(shè)置為“自動(dòng)移除”。

當(dāng)然，如果賣家不想被“自動(dòng)移除”庫(kù)存，也可以更改設(shè)置，但是切記要在5月14日前操作，否則會(huì)被“自動(dòng)移除”。

自動(dòng)移除主要是針對(duì)超齡庫(kù)存和閑置庫(kù)存。超齡庫(kù)存：已經(jīng)在運(yùn)營(yíng)中心超過(guò)365天的庫(kù)存，需要繳納長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的。閑置庫(kù)存：連續(xù)6個(gè)月或者更長(zhǎng)時(shí)間，都沒(méi)有賣出過(guò)了，存放時(shí)間超過(guò)180天了。

這兩類庫(kù)存，已經(jīng)是滯銷產(chǎn)品了，亞馬遜希望賣家處理這部分庫(kù)存，給倉(cāng)庫(kù)更大的空間。

當(dāng)然，自動(dòng)移除并不是將賣家的貨直接扔掉，亞馬遜推出了“評(píng)級(jí)轉(zhuǎn)售、批量清貨”等服務(wù)，盡量幫助賣家收回成本。

如果賣家設(shè)置了自動(dòng)移除可售庫(kù)存，其符合要求的庫(kù)存，將在庫(kù)存清點(diǎn)日之后的一至兩周，按照以下流程創(chuàng)建移除訂單：

1. 若賣家在【可售庫(kù)存自動(dòng)設(shè)置】頁(yè)面中有退貨地址，且選擇退貨，則默認(rèn)將庫(kù)存退回至賣家提供的地址；

2.若沒(méi)有退貨地址，賣家的庫(kù)存將會(huì)被自動(dòng)通過(guò)亞馬遜批量清貨計(jì)劃（FBA Liquidations）進(jìn)行清理，收回價(jià)值；

3. 若不滿足自動(dòng)批量清貨的條件，賣家的庫(kù)存將被捐贈(zèng)、回收或處置。（跨境電商第一線）