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劍指Shein爆紅TikTok ,4萬月薪招運營,唯品會發(fā)力女裝獨立站

藍海億觀網(wǎng)2022年07月11日 0

唯品會一直沒有停止出海的步伐。

唯品會一直沒有停止出海的步伐。
四年多前,唯品會推出了社交電商項目“章魚掌柜”,先從北美和新加坡兩個市場切入。
章魚掌柜希望基于微信生態(tài),撬動1億左右的海外華人消費者市場(華人及親屬)。
其運作模式是,讓“合伙人”在章魚掌柜的微信平臺創(chuàng)建店鋪,并在其產(chǎn)品庫里挑選產(chǎn)品,然后推送給自己的好友進行分銷。


合伙人只負責引流,將商品推給自己認識的人,而唯品會負責貨源以及物流等全面的服務(wù)。
在新加坡地區(qū)的用戶,可享受3天送達,并有直郵、免運費、7天無理由退貨的模式。
文末掃碼加微信,入純賣家交流群,手動篩選,精英人脈
這一設(shè)想非常美好,唯品會有產(chǎn)品,“合伙人”在微信上有社交關(guān)系鏈,利用近乎于“免費”的流量,去分銷無窮無盡的商品。
然而,流量雖然免費,但是向微信好友推產(chǎn)品,是要支付“社交貨幣”的,這導(dǎo)致“合伙人”較難招募。即便招募到了,也少有動力持續(xù)地引流與分銷。
在遭遇諸多瓶頸之下,唯品會社交電商出海的嘗試戛然而止,關(guān)停了章魚掌柜的運營。
然而,唯品會出海的步伐依然沒有停止。
在四年之后,唯品會開始重點快時尚品牌獨立站NOWRAIN。

圖/NOWRAIN獨立站首頁
唯品會持續(xù)招兵買馬,部署海外獨立站的團隊。在某招聘網(wǎng)站上,唯品會正在廣泛招聘海外服裝類產(chǎn)品社媒投放、KOL運營等相關(guān)職位。其中廣告投手的月薪上限高達4萬元。


在4月24日結(jié)束的英國時尚節(jié)“Fashion Discovery”上,NOWRAIN在直播打榜活動中斬獲了“Top時尚商家”榮譽,該榮譽另外兩名獲得者之一,是跨境電商時尚獨立站新銳PatPat。

圖片

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1980篇原創(chuàng)內(nèi)容
公眾號
NOWRAIN還獲得了TikTok授予的“Seller Gold Award”獎杯。
近期,TikTok Shop官方媒體賬號,更是邀請唯品會出海業(yè)務(wù)總負責人Jason、出海業(yè)務(wù)負責人Jacky,一同分享了NOWRAIN在TikTok上的運營心得。
據(jù)TikTok Shop官方介紹,NOWRAIN運營半年,沉淀了10萬粉絲,穩(wěn)居平臺服飾行業(yè)女裝類目前三甲,是TikTok Shop上的女裝頭部品牌。
從這個意義來說,此番唯品會的快時尚出海品牌布局,算是成功邁出了第一步。
在NOWRAIN的TikTok官方賬號上放著獨立站鏈接,90%以上流量來自于移動端。

圖/NOWRAIN在APP應(yīng)用上的首圖
推廣TikTok Shop上的優(yōu)秀商家,自然能夠給廣大賣家?guī)砟7稁ь^作用,吸引更多的賣家加入到TikTok Shop的賣家大軍中。
唯品會與Tik Tok之間的合作,對雙方是互利的,對于其他快時尚賣家來說,唯品會向海外持續(xù)發(fā)力,是一個不可忽視的力量。
01
日訪客6.32萬,TikTok上一個標簽2300萬次觀看
背靠唯品會,擁有完善的女裝供應(yīng)鏈體系支撐;運用TikTok引流,與快時尚KOL達成合作;目標客群定位在24周歲以下,是個獨立站品牌;主要訪客來自于移動端。
NOWRAIN的這些標簽聚集到一起,很容易就能聯(lián)想到一個“假想敵”——快時尚獨立站出海標桿品牌SHEIN。
NOWRAIN的整體流量一直處在上升的趨勢。
根據(jù)WEBRate數(shù)據(jù)顯示,NOWRAIN獨立站日訪客約6.32萬,日瀏覽量約為37.93萬次。網(wǎng)站的每個頁面平均訪問量約為6.42次。
不同的數(shù)據(jù)研究機構(gòu)給出的數(shù)據(jù)也不盡相同。
據(jù)SimilarWeb數(shù)據(jù)顯示,NOWRAIN在3-5月的總訪問次數(shù)約為48.94萬次,90.87%的訪問來自于移動網(wǎng)頁端。值得留意的是,NOWRAIN在5月的訪問量大幅下滑,比4月跌了53.64%,這或許跟TikTok在英國的大促活動結(jié)束有關(guān)。


圖/NOWRAIN總訪問量及流量份額  圖源/SimilarWeb

圖/NOWRAIN五月訪問量嚴重下滑  圖源/SimilarWeb

3-5月,NOWRAIN的每月平均訪問量約為16.31萬,用戶單次訪問時長平均為3分26秒,平均訪問頁數(shù)4.03頁。值得肯定的是,頁面跳出率僅37.17%,說明訪問者對NOWRAIN的展示還是比較感興趣的。

圖/NOWRAIN月訪問量及跳出率等數(shù)據(jù)
從流量渠道來看,NOWRAIN的主要流量來自于社交媒體,其次是直接訪問,再次是付費搜索。

圖/NOWRAIN主要流量來源渠道  圖源/SimilarWeb

其網(wǎng)站直接訪問量和自然搜索訪問量,在總訪問量的占比中,明顯低于時尚服裝類網(wǎng)站的平均值,相對的,社交媒體和付費搜索的訪問量占比明顯高于同行。
這與Shein的流量接近一半來自然訪問有所不同,說明它還有走一段很長的奠定根基的路。
目前,NOWRAIN官方TikTok賬號擁有粉絲數(shù)約1.06萬,與TikTok Shop官方稱的“10萬粉絲”數(shù)據(jù)有出入。

圖/NOWRAIN的TikTok官方賬號
但在TikTok上有一個Nowrain fashion標簽,該標簽?zāi)壳胺e累了2400萬觀看總數(shù),或許TikTok Shop的粉絲計算,是依據(jù)訪問量、頻繁訪問等數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來的,并不僅僅只看關(guān)注量。

圖/Nowrain fashion的總觀看數(shù)
除了TikTok以外,在Facebook、Twitter等社交媒體上均有賬號。Facebook上擁有約1.4萬粉絲,獲得約1.35萬個贊。

圖/NOWRAIN的Facebook官方賬號
作為新銳快時尚獨立站,其社交媒體上的數(shù)據(jù)還不差。
NOWRAIN的“野心”還不僅僅在于TikTok Shop和獨立站上。
其在亞馬遜上也注冊了賬號,并做了一次小試水,上架了一個緊身褲listing,但似乎并沒有太多的實質(zhì)經(jīng)營行為。

圖/NOWRAIN的緊身褲亞馬遜listing情況
它的Rating只有一個,5分好評。

圖/NOWRAIN的緊身褲亞馬遜listing評分情況
或許,NOWRAIN在不久的將來,很快加大在亞馬遜上的布局,并在亞馬遜上的時尚類目上“掀起自己的波浪?!?/span>
02
從下單到簽收要一個月?
滿意度僅40%,多數(shù)投訴物流慢
盡管如此,目前NOWRAIN還不具備叫板SHEIN的實力。
據(jù)在線新聞門戶網(wǎng)站HASTEBC介紹,NOWRAIN網(wǎng)站于2019年9月10日搭建,Alexa排名41.51萬名,網(wǎng)站上有23%內(nèi)容是重復(fù)的。
在Twitter、Pinterest、Youtube、Instagram等社交媒體上,均能看到其評價。但綜合評分滿意度僅40%。
不過,實際上NOWRAIN網(wǎng)站上,還是能夠看出來,其在購買服務(wù)上花費了不少心思。
比如,在產(chǎn)品listing中,NOWRAIN不僅貼心地給產(chǎn)品標注了詳細的尺碼選擇,并給每個參數(shù)對應(yīng)的位置進行了詳細的介紹:

圖/NOWRAIN的產(chǎn)品listing尺碼情況
正常情況下,只要按照標準去選,買到不和尺碼的產(chǎn)品概率還是比較小的。這對于許多服裝獨立站賣家來說,是個巨大的挑戰(zhàn)。
一位服裝獨立站賣家告訴《藍海億觀網(wǎng)egainnews》,他的網(wǎng)站收到的差評,90%是尺碼有問題。
正常情況下,國內(nèi)尺碼和歐美尺碼之間的轉(zhuǎn)換會有一定的偏差,歐美尺碼在國內(nèi)生產(chǎn)過程中,基本都要加上一到兩個碼,比如客戶要L碼的衣服,他們要按照XL碼甚至XXL碼的標準去生產(chǎn)。
而NOWRAIN這樣將具體參數(shù)明確標出來,能夠讓買家更清楚地知道,多大的衣服才適合自己。
從產(chǎn)品價格上看,NOWRAIN基本上也走的是平價路線。目前其獨立站上的衣服價格,多數(shù)在10-30美元之間,20美元以下占大多數(shù)。

圖/NOWRAIN的產(chǎn)品價格概覽
除了自身價格優(yōu)惠以外,購買滿一定金額還能有折扣,比如滿38美元打九折,滿65美元打八五折,滿105美元打八折。

圖/NOWRAIN的產(chǎn)品listing情況
低價快更路線,確實也與SHEIN有重合的地方。
不過,或許確實是快時尚獨立站的通病,NOWRAIN在Trustpilot上的評分也不高,滿分5分,僅有2.5分的總評分。

圖/NOWRAIN在Trustpilot的評價情況
圖源/Trustpilot
根據(jù)消費者的評價,大部分差評集中在時效上,還有一部分消費者反饋尺碼太小。
針對時效問題,實際上在NOWRAIN的產(chǎn)品listing中也有明確標注,訂單處理時間為5-10天,運輸時間為12-20天。

圖/NOWRAIN的產(chǎn)品listing配送情況
也就是說從美國消費者下單,一直到拿到東西,最快17天,最遲可能需要一個月的時間。時效確實偏長。
或許NOWRAIN應(yīng)該在物流方面,多做些努力。
03
背靠唯品會,NOWRAIN是否“虎口奪食”的潛力?
作為唯品會旗下的快時尚女裝出海品牌,NOWRAIN的潛力離不開對唯品會的依賴。
而近年來,快時尚品類,一直是唯品會主攻的品類。
根據(jù)廣發(fā)證券研究顯示,2011年-2020年期間,服裝品類,一直是唯品會的主要品類。

圖源/廣發(fā)證券
2020年,唯品會穿著類產(chǎn)品的占比高達58%,其中包括服裝36%,鞋包10%,以及運動類11%。
而且,目前唯品會上的產(chǎn)品,96%來自于自營。

圖源/廣發(fā)證券
從這兩個數(shù)據(jù),可以間接看出,目前服飾類產(chǎn)品供應(yīng)鏈,是唯品會主要的供應(yīng)鏈。
作為大品牌的“尾貨特賣場”,唯品會手握龐大的服裝供應(yīng)鏈資源;同時,90%以上的自營,保證了這些尾貨的貨源是真正的正品。
借助這筆資源,唯品會開發(fā)自己的快時尚品牌并不困難,NOWRAIN就是唯品會轉(zhuǎn)型做快時尚女裝出口的一個嘗試。
唯品會這些已經(jīng)存在的、以及正在積累的快時尚獨立站基因,能否助力NOWRAIN沖刺海外市場,從SHEIN等頭部賣家口中,奪下一塊蛋糕?
我們很期待。(文/億觀分析報道組)

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