劍指Shein爆紅TikTok ，4萬(wàn)月薪招運(yùn)營(yíng)，唯品會(huì)發(fā)力女裝獨(dú)立站

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年07月11日 0

“唯品會(huì)一直沒(méi)有停止出海的步伐。”

唯品會(huì)一直沒(méi)有停止出海的步伐。

四年多前，唯品會(huì)推出了社交電商項(xiàng)目“章魚(yú)掌柜”，先從北美和新加坡兩個(gè)市場(chǎng)切入。

章魚(yú)掌柜希望基于微信生態(tài)，撬動(dòng)1億左右的海外華人消費(fèi)者市場(chǎng)（華人及親屬）。

其運(yùn)作模式是，讓“合伙人”在章魚(yú)掌柜的微信平臺(tái)創(chuàng)建店鋪，并在其產(chǎn)品庫(kù)里挑選產(chǎn)品，然后推送給自己的好友進(jìn)行分銷(xiāo)。

合伙人只負(fù)責(zé)引流，將商品推給自己認(rèn)識(shí)的人，而唯品會(huì)負(fù)責(zé)貨源以及物流等全面的服務(wù)。

在新加坡地區(qū)的用戶(hù)，可享受3天送達(dá)，并有直郵、免運(yùn)費(fèi)、7天無(wú)理由退貨的模式。

文末掃碼加微信，入純賣(mài)家交流群，手動(dòng)篩選，精英人脈

這一設(shè)想非常美好，唯品會(huì)有產(chǎn)品，“合伙人”在微信上有社交關(guān)系鏈，利用近乎于“免費(fèi)”的流量，去分銷(xiāo)無(wú)窮無(wú)盡的商品。

然而，流量雖然免費(fèi)，但是向微信好友推產(chǎn)品，是要支付“社交貨幣”的，這導(dǎo)致“合伙人”較難招募。即便招募到了，也少有動(dòng)力持續(xù)地引流與分銷(xiāo)。

在遭遇諸多瓶頸之下，唯品會(huì)社交電商出海的嘗試戛然而止，關(guān)停了章魚(yú)掌柜的運(yùn)營(yíng)。

然而，唯品會(huì)出海的步伐依然沒(méi)有停止。

在四年之后，唯品會(huì)開(kāi)始重點(diǎn)快時(shí)尚品牌獨(dú)立站NOWRAIN。

圖/NOWRAIN獨(dú)立站首頁(yè)

唯品會(huì)持續(xù)招兵買(mǎi)馬，部署海外獨(dú)立站的團(tuán)隊(duì)。在某招聘網(wǎng)站上，唯品會(huì)正在廣泛招聘海外服裝類(lèi)產(chǎn)品社媒投放、KOL運(yùn)營(yíng)等相關(guān)職位。其中廣告投手的月薪上限高達(dá)4萬(wàn)元。

在4月24日結(jié)束的英國(guó)時(shí)尚節(jié)“Fashion Discovery”上，NOWRAIN在直播打榜活動(dòng)中斬獲了“Top時(shí)尚商家”榮譽(yù)，該榮譽(yù)另外兩名獲得者之一，是跨境電商時(shí)尚獨(dú)立站新銳PatPat。

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1980篇原創(chuàng)內(nèi)容

公眾號(hào)

NOWRAIN還獲得了TikTok授予的“Seller Gold Award”獎(jiǎng)杯。

近期，TikTok Shop官方媒體賬號(hào)，更是邀請(qǐng)唯品會(huì)出海業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人Jason、出海業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Jacky，一同分享了NOWRAIN在TikTok上的運(yùn)營(yíng)心得。

據(jù)TikTok Shop官方介紹，NOWRAIN運(yùn)營(yíng)半年，沉淀了10萬(wàn)粉絲，穩(wěn)居平臺(tái)服飾行業(yè)女裝類(lèi)目前三甲，是TikTok Shop上的女裝頭部品牌。

從這個(gè)意義來(lái)說(shuō)，此番唯品會(huì)的快時(shí)尚出海品牌布局，算是成功邁出了第一步。

在NOWRAIN的TikTok官方賬號(hào)上放著獨(dú)立站鏈接，90%以上流量來(lái)自于移動(dòng)端。

圖/NOWRAIN在APP應(yīng)用上的首圖

推廣TikTok Shop上的優(yōu)秀商家，自然能夠給廣大賣(mài)家?guī)?lái)模范帶頭作用，吸引更多的賣(mài)家加入到TikTok Shop的賣(mài)家大軍中。

唯品會(huì)與Tik Tok之間的合作，對(duì)雙方是互利的，對(duì)于其他快時(shí)尚賣(mài)家來(lái)說(shuō)，唯品會(huì)向海外持續(xù)發(fā)力，是一個(gè)不可忽視的力量。

▌01

日訪客6.32萬(wàn)，TikTok上一個(gè)標(biāo)簽2300萬(wàn)次觀看

背靠唯品會(huì)，擁有完善的女裝供應(yīng)鏈體系支撐；運(yùn)用TikTok引流，與快時(shí)尚KOL達(dá)成合作；目標(biāo)客群定位在24周歲以下，是個(gè)獨(dú)立站品牌；主要訪客來(lái)自于移動(dòng)端。

NOWRAIN的這些標(biāo)簽聚集到一起，很容易就能聯(lián)想到一個(gè)“假想敵”——快時(shí)尚獨(dú)立站出海標(biāo)桿品牌SHEIN。

NOWRAIN的整體流量一直處在上升的趨勢(shì)。

根據(jù)WEBRate數(shù)據(jù)顯示，NOWRAIN獨(dú)立站日訪客約6.32萬(wàn)，日瀏覽量約為37.93萬(wàn)次。網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面平均訪問(wèn)量約為6.42次。

不同的數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)給出的數(shù)據(jù)也不盡相同。

據(jù)SimilarWeb數(shù)據(jù)顯示，NOWRAIN在3-5月的總訪問(wèn)次數(shù)約為48.94萬(wàn)次，90.87%的訪問(wèn)來(lái)自于移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)端。值得留意的是，NOWRAIN在5月的訪問(wèn)量大幅下滑，比4月跌了53.64%，這或許跟TikTok在英國(guó)的大促活動(dòng)結(jié)束有關(guān)。

圖/NOWRAIN總訪問(wèn)量及流量份額 圖源/SimilarWeb

圖/NOWRAIN五月訪問(wèn)量嚴(yán)重下滑 圖源/SimilarWeb

3-5月，NOWRAIN的每月平均訪問(wèn)量約為16.31萬(wàn)，用戶(hù)單次訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)平均為3分26秒，平均訪問(wèn)頁(yè)數(shù)4.03頁(yè)。值得肯定的是，頁(yè)面跳出率僅37.17%，說(shuō)明訪問(wèn)者對(duì)NOWRAIN的展示還是比較感興趣的。

圖/NOWRAIN月訪問(wèn)量及跳出率等數(shù)據(jù)

從流量渠道來(lái)看，NOWRAIN的主要流量來(lái)自于社交媒體，其次是直接訪問(wèn)，再次是付費(fèi)搜索。

圖/NOWRAIN主要流量來(lái)源渠道 圖源/SimilarWeb

其網(wǎng)站直接訪問(wèn)量和自然搜索訪問(wèn)量，在總訪問(wèn)量的占比中，明顯低于時(shí)尚服裝類(lèi)網(wǎng)站的平均值，相對(duì)的，社交媒體和付費(fèi)搜索的訪問(wèn)量占比明顯高于同行。

這與Shein的流量接近一半來(lái)自然訪問(wèn)有所不同，說(shuō)明它還有走一段很長(zhǎng)的奠定根基的路。

目前，NOWRAIN官方TikTok賬號(hào)擁有粉絲數(shù)約1.06萬(wàn)，與TikTok Shop官方稱(chēng)的“10萬(wàn)粉絲”數(shù)據(jù)有出入。

圖/NOWRAIN的TikTok官方賬號(hào)

但在TikTok上有一個(gè)Nowrain fashion標(biāo)簽，該標(biāo)簽?zāi)壳胺e累了2400萬(wàn)觀看總數(shù)，或許TikTok Shop的粉絲計(jì)算，是依據(jù)訪問(wèn)量、頻繁訪問(wèn)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的，并不僅僅只看關(guān)注量。

圖/Nowrain fashion的總觀看數(shù)

除了TikTok以外，在Facebook、Twitter等社交媒體上均有賬號(hào)。Facebook上擁有約1.4萬(wàn)粉絲，獲得約1.35萬(wàn)個(gè)贊。

圖/NOWRAIN的Facebook官方賬號(hào)

作為新銳快時(shí)尚獨(dú)立站，其社交媒體上的數(shù)據(jù)還不差。

NOWRAIN的“野心”還不僅僅在于TikTok Shop和獨(dú)立站上。

其在亞馬遜上也注冊(cè)了賬號(hào)，并做了一次小試水，上架了一個(gè)緊身褲listing，但似乎并沒(méi)有太多的實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)行為。

圖/NOWRAIN的緊身褲亞馬遜listing情況

它的Rating只有一個(gè)，5分好評(píng)。

圖/NOWRAIN的緊身褲亞馬遜listing評(píng)分情況

或許，NOWRAIN在不久的將來(lái)，很快加大在亞馬遜上的布局，并在亞馬遜上的時(shí)尚類(lèi)目上“掀起自己的波浪?！?/span>

▌02

從下單到簽收要一個(gè)月？

滿意度僅40%，多數(shù)投訴物流慢

盡管如此，目前NOWRAIN還不具備叫板SHEIN的實(shí)力。

據(jù)在線新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站HASTEBC介紹，NOWRAIN網(wǎng)站于2019年9月10日搭建，Alexa排名41.51萬(wàn)名，網(wǎng)站上有23%內(nèi)容是重復(fù)的。

在Twitter、Pinterest、Youtube、Instagram等社交媒體上，均能看到其評(píng)價(jià)。但綜合評(píng)分滿意度僅40%。

不過(guò)，實(shí)際上NOWRAIN網(wǎng)站上，還是能夠看出來(lái)，其在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)上花費(fèi)了不少心思。

比如，在產(chǎn)品listing中，NOWRAIN不僅貼心地給產(chǎn)品標(biāo)注了詳細(xì)的尺碼選擇，并給每個(gè)參數(shù)對(duì)應(yīng)的位置進(jìn)行了詳細(xì)的介紹：

圖/NOWRAIN的產(chǎn)品listing尺碼情況

正常情況下，只要按照標(biāo)準(zhǔn)去選，買(mǎi)到不和尺碼的產(chǎn)品概率還是比較小的。這對(duì)于許多服裝獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō)，是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

一位服裝獨(dú)立站賣(mài)家告訴《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》，他的網(wǎng)站收到的差評(píng)，90%是尺碼有問(wèn)題。

正常情況下，國(guó)內(nèi)尺碼和歐美尺碼之間的轉(zhuǎn)換會(huì)有一定的偏差，歐美尺碼在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)過(guò)程中，基本都要加上一到兩個(gè)碼，比如客戶(hù)要L碼的衣服，他們要按照XL碼甚至XXL碼的標(biāo)準(zhǔn)去生產(chǎn)。

而NOWRAIN這樣將具體參數(shù)明確標(biāo)出來(lái)，能夠讓買(mǎi)家更清楚地知道，多大的衣服才適合自己。

從產(chǎn)品價(jià)格上看，NOWRAIN基本上也走的是平價(jià)路線。目前其獨(dú)立站上的衣服價(jià)格，多數(shù)在10-30美元之間，20美元以下占大多數(shù)。

圖/NOWRAIN的產(chǎn)品價(jià)格概覽

除了自身價(jià)格優(yōu)惠以外，購(gòu)買(mǎi)滿一定金額還能有折扣，比如滿38美元打九折，滿65美元打八五折，滿105美元打八折。

圖/NOWRAIN的產(chǎn)品listing情況

低價(jià)快更路線，確實(shí)也與SHEIN有重合的地方。

不過(guò)，或許確實(shí)是快時(shí)尚獨(dú)立站的通病，NOWRAIN在Trustpilot上的評(píng)分也不高，滿分5分，僅有2.5分的總評(píng)分。

圖/NOWRAIN在Trustpilot的評(píng)價(jià)情況

圖源/Trustpilot

根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，大部分差評(píng)集中在時(shí)效上，還有一部分消費(fèi)者反饋尺碼太小。

針對(duì)時(shí)效問(wèn)題，實(shí)際上在NOWRAIN的產(chǎn)品listing中也有明確標(biāo)注，訂單處理時(shí)間為5-10天，運(yùn)輸時(shí)間為12-20天。

圖/NOWRAIN的產(chǎn)品listing配送情況

也就是說(shuō)從美國(guó)消費(fèi)者下單，一直到拿到東西，最快17天，最遲可能需要一個(gè)月的時(shí)間。時(shí)效確實(shí)偏長(zhǎng)。

或許NOWRAIN應(yīng)該在物流方面，多做些努力。

▌03

背靠唯品會(huì)，NOWRAIN是否“虎口奪食”的潛力？

作為唯品會(huì)旗下的快時(shí)尚女裝出海品牌，NOWRAIN的潛力離不開(kāi)對(duì)唯品會(huì)的依賴(lài)。

而近年來(lái)，快時(shí)尚品類(lèi)，一直是唯品會(huì)主攻的品類(lèi)。

根據(jù)廣發(fā)證券研究顯示，2011年-2020年期間，服裝品類(lèi)，一直是唯品會(huì)的主要品類(lèi)。

圖源/廣發(fā)證券

2020年，唯品會(huì)穿著類(lèi)產(chǎn)品的占比高達(dá)58%，其中包括服裝36%，鞋包10%，以及運(yùn)動(dòng)類(lèi)11%。

而且，目前唯品會(huì)上的產(chǎn)品，96%來(lái)自于自營(yíng)。

圖源/廣發(fā)證券

從這兩個(gè)數(shù)據(jù)，可以間接看出，目前服飾類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，是唯品會(huì)主要的供應(yīng)鏈。

作為大品牌的“尾貨特賣(mài)場(chǎng)”，唯品會(huì)手握龐大的服裝供應(yīng)鏈資源；同時(shí)，90%以上的自營(yíng)，保證了這些尾貨的貨源是真正的正品。

借助這筆資源，唯品會(huì)開(kāi)發(fā)自己的快時(shí)尚品牌并不困難，NOWRAIN就是唯品會(huì)轉(zhuǎn)型做快時(shí)尚女裝出口的一個(gè)嘗試。

唯品會(huì)這些已經(jīng)存在的、以及正在積累的快時(shí)尚獨(dú)立站基因，能否助力NOWRAIN沖刺海外市場(chǎng)，從SHEIN等頭部賣(mài)家口中，奪下一塊蛋糕？

我們很期待。（文/億觀分析報(bào)道組）

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