近日，深圳一位資深獨立站賣家告知《藍海億觀網(wǎng)egainnews》，最近幾乎什么事情都沒有辦法做，專門處理PayPal封號的事了。現(xiàn)在注冊一個新賬號，還沒有開始使用，就被封了，即便以公司為主體的賬號，也是這樣的。

“太頻繁了，幾乎被‘封麻’了，”該賣家很無奈。

今年3月，一批中小賣家也遇到了PayPal賬戶被扣款、凍結(jié)的情況，甚至一些賣家的賬戶被被直接清零了。

截止到今天（7月19日），許多賣家依然深陷PayPal封號的泥潭里。

在封號之后，一批賣家曾前往PayPal上海辦公場所里討說法，場面一度混亂。

賣家提供的現(xiàn)場視頻圖

針對封號事件， PayPal官方回應(yīng)稱，“致力于保障賣家與賣家的合法權(quán)益”、“違反《合理使用規(guī)則》，用戶可能會因違規(guī)行為支付違約金”。

許多賣家表示，不排除一部分賣家違規(guī)經(jīng)營，但是在本次封號過程中，一批賬號是被誤封的。

深圳一位賣家透露，許多賣家是正常經(jīng)營的，但有時因為發(fā)貨速度慢，登錄的環(huán)境不穩(wěn)定，客戶投訴、甚至收款金額變化較大等，也會使帳號出現(xiàn)問題。

此外，一些消費者喜歡利用PayPal政策漏洞，在收到貨物的情況下，也發(fā)起投訴，聲稱自己沒有收到貨，要求退款，這樣一來，可以“錢貨兩得”。

在PayPal用戶協(xié)議中，關(guān)于受限活動和凍結(jié)資金的問題，有較為詳細的說明。

如果違反了“合理使用規(guī)則”，賣家賬戶將會受到以下處理：

1.注銷或暫停PayPal賬戶。賬號被風控后，會被凍結(jié)180天，待賣家處理完跟買家的糾紛，就能解凍；

2.限制賬戶使用權(quán)限，無法提現(xiàn)、付款、收款；

3.預(yù)留準備金，包括“滾動準備金和最低準備金”，即在賣家賬號里預(yù)留一部分資金，以備將來解決糾紛時，可以從賬號里劃撥資金用以解決問題。

3.對PayPal進行賠償。如果賣家違規(guī)導(dǎo)致?lián)p失，可能還要向PayPal賠償，即按照交易筆數(shù)，每筆收取2500美元的違約金。

當然，PayPal的協(xié)議內(nèi)容也是想合理保障買賣雙方的利益，只是在執(zhí)行過程中，要保持一碗水完全端平，會比較困難一些。

亞馬遜封號后，賣家們越發(fā)重視獨立站

包括通拓等大中小賣家，越來越重視其獨立站運營，尤其是2021年被亞馬遜封掉一批店鋪后，獨立站更是被放在重要的戰(zhàn)略位置。

目前，一些賣家的獨立站經(jīng)營取得了一定的成果。

通拓的獨立站TomTop也同許多大賣家的獨立站一道，曾獲得到了“外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金支持”，每家獨立站為197萬元。

此外，環(huán)球易購旗下的颯芙“Dresslily””Rosegal”，以及澤寶、睿聯(lián)、賽維、漢王友基等大賣家的獨立站，也獲得了支持。

結(jié)語：希望更多賣家能夠經(jīng)營好獨立站，構(gòu)筑好屬于自己的一畝三分地。（文/億觀資訊組）