亞馬遜商機(jī)探測器再爆2大「神仙功能」，猛挖評論區(qū)隱藏爆單機(jī)會點(diǎn)

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年09月23日 0

“ “買家評論見解”和"商品指標(biāo)”功能上線”

目錄：

1. “買家評論見解”和"商品指標(biāo)”功能上線

2. 新功能介紹

● 買家評論見解（Customer Review Insight）

● 商品指標(biāo)（Product Metrics）

每次開拓新產(chǎn)品線，我們都會調(diào)研現(xiàn)有產(chǎn)品的買家評論，但手動收集和分類，工作量好大！

我們付費(fèi)購買了第三方選品工具，了解買家評論，但發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確度并不高，仍然需要手動復(fù)核！

決定一款產(chǎn)品是否受消費(fèi)者歡迎有好多維度，價(jià)格、設(shè)計(jì)、款式、耐用度、顏色等等，到底哪些因素是起決定作用的呢？

重磅

如果你也有以上疑惑，那么商機(jī)探測器上線的——“買家評論見解（Customer Review Insight）”和“商品指標(biāo)（Product Metrics）”，兩大神仙功能你一定要知道！依托亞馬遜強(qiáng)大的語言算法體系，從此評論區(qū)隱藏的“爆單點(diǎn)”統(tǒng)統(tǒng)幫你挖出來！

買家評論見解：

目前，該功能僅在亞馬遜美國站上線，只要您擁有專業(yè)銷售賬號即可查看。更多其它站點(diǎn)，敬請期待。

商品指標(biāo)：

該功能已在亞馬遜美國站、英國站、德國站、法國站、意大利站、西班牙站上線，只要您在這些站點(diǎn)擁有專業(yè)銷售賬戶，即可登錄亞馬遜賣家平臺訪問！

*注：目前，主賬號默認(rèn)可查看，子賬號由主賬戶授權(quán)即可查看。

登錄“商機(jī)探測器”

● 路徑一：復(fù)制下方鏈接到瀏覽器即可訪問“商機(jī)探測器”頁面：

https://sellercentral.amazon.com/opportunity-explorer

● 路徑二：登錄賣家平臺，點(diǎn)擊菜單欄：“增長”>“商機(jī)探測器”。

查找“買家評論見解”或“商品指標(biāo)”功能

● 搜索或?yàn)g覽任一細(xì)分市場，即可從細(xì)分市場的維度了解“買家評論見解”

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● 搜索或?yàn)g覽任一細(xì)分市場，在“商品”頁面點(diǎn)擊任一商品，即可從商品ASIN維度了解“商品指標(biāo)”、“買家評論見解”

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對賣家來說，星級評論一直是了解消費(fèi)者反饋非常重要的途徑。但是，賣家或許?？鄲烙谌绾闻靠焖俚?，高效且低成本的了解并分析買家評論。

“買家評論見解”幫助賣家解決什么問題呢？簡單來說，賣家可以通過商機(jī)探測器的“買家評論見解”，從細(xì)分市場和商品ASIN兩個(gè)維度，獲取量化和可視化的買家評論信息，從而提煉產(chǎn)品開發(fā)或優(yōu)化的機(jī)會點(diǎn)，無需再對海量的買家評論進(jìn)行手動分析。

“買家評論見解”具體有哪些功能呢？

“評論摘要”功能，是對消費(fèi)者過去6個(gè)月在亞馬遜網(wǎng)站留下的評論進(jìn)行分析。它將買家評論分為正面評論和負(fù)面評論，對兩種評論提供“主題”、“#Mentions（提及次數(shù)）”、“評論摘要”等信息。

賣家可以查看細(xì)分市場或具體商品的評論摘要，快速獲取消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價(jià)反饋，從而更快、更準(zhǔn)確地上線更多消費(fèi)者喜愛的新產(chǎn)品，或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品功能。

以細(xì)分市場“planner”（計(jì)劃本）為例，正面評論中，19.08%的評論提及“Price價(jià)格”，13.82%提及“Correct Fit尺寸合適”，說明目前“planner”這個(gè)細(xì)分市場，普遍產(chǎn)品都做到了這兩點(diǎn)。再看負(fù)面評論中，20.15%的評論都提及了“Durability耐用性”，說明如果這個(gè)點(diǎn)是值得賣家關(guān)注提升的產(chǎn)品特性。

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如果具體分析某一個(gè)“planner”產(chǎn)品，則發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的正面評論中，“price價(jià)格”被買家評論提及了13次，說明該產(chǎn)品具有價(jià)格優(yōu)勢；負(fù)面評論則相對平均，有不同層面被提及，可做進(jìn)一步分析。

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賣家使用反饋：

“對星級評定的影響”功能則用于幫助賣家了解并量化具體評論關(guān)鍵詞對星級評定產(chǎn)生的正面或負(fù)面的影響。賣家可以通過該功能快速判定買家評論的某一主題或關(guān)鍵詞，對星級評論的影響系數(shù)。

目前，它提供了某一主題或關(guān)鍵詞在細(xì)分市場銷售額排名前25%的商品、細(xì)分市場的所有商品，以及某個(gè)商品ASIN的影響系數(shù)。

★ 以細(xì)分市場“planner”為例：

正面評論影響最大的是“color顏色”：

● 細(xì)分市場銷售額排名前25%的商品，5星評分的影響分?jǐn)?shù)為1.24分

● 細(xì)分市場的所有商品，5星評分的影響分?jǐn)?shù)為0.49分

負(fù)面評論影響最大的是“Durability耐用性”：

● 細(xì)分市場銷售額排名前25%的商品，5星評分的影響分?jǐn)?shù)為-0.07分

● 細(xì)分市場的所有商品，5星評分的影響分?jǐn)?shù)為-0.06分

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★ 以細(xì)分市場“planner”某個(gè)商品ASIN為例：

正面評論影響最大的是“Price價(jià)格”：

5星評分的影響分?jǐn)?shù)為2.48分

負(fù)面評論影響最大的是“Durability耐用性”：

5星評分的影響分?jǐn)?shù)為-0.05分

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賣家反饋：

“商品指標(biāo)”頁面，可以幫助賣家進(jìn)一步了解某個(gè)商品、ASIN，如過去 90 天的商品價(jià)格和優(yōu)惠數(shù)據(jù)、平均費(fèi)用、商品點(diǎn)擊量和趨勢、趨勢動態(tài)折線圖、利基商品出現(xiàn)在哪些細(xì)分市場等，賣家可以借助這些信息來制定或優(yōu)化產(chǎn)品策略。

產(chǎn)品基本信息：