藍海億觀網(wǎng)2023年05月23日 0
“中國跨境電商大企業(yè)基本患有嚴重的“亞馬遜依賴癥”。”
中國跨境電商大企業(yè)基本患有嚴重的“亞馬遜依賴癥”。
《藍海億觀egainnews》觀察到,無論是子不語、賽維、致歐等做“精品爆款”的品牌型大賣家,還是易佰網(wǎng)絡(luò)這樣的泛鋪貨型賣家,都患有嚴重的“亞馬遜依賴癥”。
它們每年在亞馬遜這個單一渠道的收入達到了29-43億,占總收入比達75%-90%左右。
剛剛上市的賽維,有21個品牌收入過億,堪稱“億級品牌”。
圖/賽維的家居服和內(nèi)衣品牌
然而,但這些品牌基本依托在亞馬遜這單一渠道上,風險比較大,一旦店鋪出了問題,這些品牌基本上成為了無根之木,無源之水。
因此,本質(zhì)上,賽維這些品牌只能算是一個依托在亞馬遜上的“渠道品牌”或者“嫁接品牌”。
當然,賽維的這些品牌也算是“品牌”,尤其是當顧客用“品類詞(通用大詞)+品牌詞”在亞馬遜上搜索時,說明賽維的這些品牌,也是一個“心智品牌”了。
比如當美國消費者要購買女士家居服,在亞馬遜的搜索欄里,用“女士家居服+HOTOUCH(賽維家居服品牌)”去搜索,且人數(shù)具有一定的規(guī)模時,那么,我們可以說,賽維的HOTOUCH也擁有了品牌效應(yīng),在消費者心智中也印刻了自己的“認知”。
一個品牌如果印刻進了用戶心智,就擁有了一種無形資產(chǎn),可以促成“心智預(yù)售”,讓顧客出門前(登錄網(wǎng)站前),就想好了購買它的產(chǎn)品。 比如,要買省油的車,我們會想到豐田、本田;要買去屑的洗發(fā)水,我們會想到海飛絲;買高性價比手機,我們會想到小米(雖然現(xiàn)在一直漲價)。
只不過,賽維HOTOUCH的品牌效應(yīng),局限于這亞馬遜這個單一渠道上,它的品牌心智資產(chǎn)也是“嫁接”到亞馬遜這個渠道上(如圖),用戶的心智路徑是“亞馬遜—女士家居服—品牌HOTOUCH”,“亞馬遜”是第一心智認知,且牢牢粘在賽維的品牌上。
不過,真正的“心智品牌”是凌駕于銷售渠道之上的。關(guān)一個店,換一個渠道,不會產(chǎn)生實質(zhì)的影響。
而“渠道品牌”則牢牢粘在某一個或者幾個特定渠道中,關(guān)掉一個店,換一個渠道,可能會元氣大傷,甚至遭受滅頂之災(zāi)。顯然,賽維、子不語等大賣家的品牌就是這樣的嫁接于亞馬遜上的“渠道品牌”。
因此,我們可以說,一個正常的品牌往往有“多渠道可觸達性”和“多渠道安全性”。
所謂“多渠道可觸達性”,就是指消費者可以多個不同渠道里很方便地購買這個品牌產(chǎn)品,而“多渠道安全性”,就是只這個品牌布局了多個渠道,不會因為一個渠道出現(xiàn)了問題而面臨巨大的風險。
舉一個不太貼切的實體品牌的例子。
我們要買洗發(fā)水,隨便進入一個超市,在貨架上很容易地拿到海飛絲、潘婷、飄柔,而這些品牌都是寶潔旗下的產(chǎn)品,具有“多渠道可觸達性”,同時它也具備了“多渠道安全性”,不會因為一個渠道出現(xiàn)問題,寶潔的品牌出現(xiàn)問題了。
實際上,這一情況也適用于線上品牌。
安克是亞馬遜發(fā)家的,曾經(jīng)患有非常嚴重的亞馬遜“依賴癥”,100%的收入也來自亞馬遜。不過,安克創(chuàng)新很早就認識到這個問題,并采取了行動。
近年來,安克創(chuàng)新在營收不斷上升的情況下,依然成功地降低了亞馬遜收入的占比。
從剛開始的100%,在到90%、80%、70%,一直下降到2022年的55.95%。 這期間雖然有起伏,但總體趨勢是下降的。
我們對比一下如下表格便知。2022年,子不語、賽維、致歐、易佰網(wǎng)絡(luò)等大賣家的亞馬遜收入占比都很高,而安克快降到近一半了。
那么,在亞馬遜之外,安克創(chuàng)新的收入來源在哪里呢?來自于獨立站、沃爾瑪、eBay、速賣通和線下實體店等渠道。
尤其是線下實體渠道的收入占比非常大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,安克創(chuàng)新合作的線下實體店超過了4萬家,包括沃爾瑪、百思買、家得寶等大賣場,也包括自己經(jīng)營的獨立實體店。
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