作為3C品類的新手賣家，Kay一直使用直發(fā)物流，此前聽說時效越快，越有利于提升平臺排名和買家購買欲望，沒想選的這家物流供應(yīng)商“太不靠譜”，“快的時候5天，慢的時候急死人?！盞ay更擔(dān)心的是，這樣一來店鋪的評分、權(quán)重都會因物流受影響，如遇到買家以此投訴，更是雪上加霜。

大家知道，通?？缇畴娚贪l(fā)貨方式是直郵或者傳統(tǒng)海外倉（分為自建海外倉和第三方海外倉）。

海外倉的優(yōu)勢自不用多說，賣家提前備貨至海外后，買家體驗到的本土發(fā)貨速度沒有最快只有更快，每年雙11遞四方海外倉都能創(chuàng)造出“n小時妥投”的記錄，通常銷量穩(wěn)定、有一定體量或大件貨物的賣家，傾向于用海外倉發(fā)貨；

此外的鋪貨賣家，針對小件貨物可以選擇直發(fā)物流，這當(dāng)中有時效相對較慢，但價格較低的郵政小包，也有時效快但價格高的商業(yè)快遞；

而Kay所選擇的屬于專線產(chǎn)品，因為時效快，價格實惠，所以滿足了既對物流時效有要求，又希望能滿足平臺考核的中小賣家需求，在前期資金不充足的情況下，這種模式不需要壓貨，資金壓力最少，庫存風(fēng)險最少，又能給予買家好的物流體驗。

一、賣家苦抽盲盒式時效久矣

行業(yè)內(nèi)直發(fā)物流商很多，一致打出“最快X天達(dá)”的賣點，但是要獲得平臺和消費者的認(rèn)可，快并不是唯一指標(biāo)，尤其對于同樣使用該服務(wù)模式的大品牌賣家而言，“穩(wěn)”才最可貴。

直發(fā)物流從國內(nèi)頭程，到空運干線，再到目的國派送，鏈路長變數(shù)多，一旦原本承諾的正常時效被打亂，就像上述賣家Kay遇到的情況，什么時候能到，誰都說不準(zhǔn)。

“這樣的隨機時效仿佛抽盲盒，不穩(wěn)定即意味著購物體驗無保障，更不利于品牌形象”某獨立站大賣Ammy?談起如何選擇物流商時坦言，“比起價格，我們更看重時效穩(wěn)定，這個關(guān)乎物流商的運營能力，一些小物流承運商根本做不到保障?！?/span>

二、聯(lián)郵通晚必賠全新上線

為給賣家提供確定性的物流服務(wù)，“聯(lián)郵通晚必賠”產(chǎn)品應(yīng)時上線，率先開通遞四方王牌直發(fā)線路——英國，承諾淡季時效7天，超時即主動賠付，保證妥投時效！所謂7天時效，即從入庫到妥投控制在168小時內(nèi)。

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以往大家用過的一些“晚必賠服務(wù)”，可能要么是物流公司VIP客戶專屬，要么高價格讓人退縮，而這次四方君拍著胸脯著重告訴家人們，服務(wù)更上一級，價格照舊，我們沒有漲價！

產(chǎn)品名稱：聯(lián)郵通晚必賠-帶電

產(chǎn)品代碼：ZQ

服務(wù)重量：0-2KG

開通線路：英國（偏遠(yuǎn)除外）

承諾時效：淡季7天（1-9月） 7天 旺季9天（10-12月）

賠付標(biāo)準(zhǔn)：主動賠付，入庫到妥投超過7天，每票賠付5元

攬收范圍：該服務(wù)承諾目前僅針對在廣東省內(nèi)部分區(qū)域（深圳、廣州、東莞、江門、佛山、珠海、惠州、中山）進(jìn)行攬收的客戶 

三、天下物流唯“穩(wěn)”不破

聯(lián)郵通晚必賠之所以可以大膽承諾超時即主動賠付，主要還是依托遞四方強大的資源和運營體系。為什么說敢賠？更因為做得到！

1.干線資源充足，固定直飛希斯羅

不止是每天干線資源無憂，“聯(lián)郵通晚必賠”產(chǎn)品還享有優(yōu)先服務(wù)，保證貨物一路綠燈，優(yōu)先配載，第一天攬收，第二天起飛，第三天到達(dá)目的國，第四天即開始上網(wǎng)配送。

2.人員團(tuán)隊強大，保證絲滑對接

遞四方不止在國內(nèi)擁有攬收、操作團(tuán)隊，國外同樣長期儲備專業(yè)團(tuán)隊運營，因此可以保證各鏈路絲滑對接，即使遇到問題也能及時調(diào)配人手解決。

3.優(yōu)質(zhì)末端資源，確保派送無誤

憑借多年運營經(jīng)驗和資源沉淀，優(yōu)選多家可靠、穩(wěn)定的末端資源，提供派送服務(wù)。

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