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亞馬遜Prime Day的“崩”與“爆”

藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年07月11日 0

一年一度的亞馬遜Prime Day拉開了序幕

01

Prime Day的“崩”

一年一度的亞馬遜Prime Day拉開了序幕。

亞馬遜不同站點(diǎn)的Prime Day起始與結(jié)束時(shí)間各不一樣,請不同站點(diǎn)的賣家留意。

圖/僅供參考

圍繞今年P(guān)rime Day的主題,是“崩”“爆”“暴”:有些賣家的系統(tǒng)崩了,也有些賣家的訂單爆了,也有賣家抱怨流量暴跌了。

系統(tǒng)崩體現(xiàn)在兩方面,一是亞馬遜的系統(tǒng)崩了,二是賣家廣泛使用的某鳥瀏覽器崩了。

無論哪個(gè)崩了,都會(huì)嚴(yán)重影響賣家的業(yè)績。

在Prime Day期間流量暴漲,顧客端流量和賣家流量同時(shí)暴漲。因此,亞馬遜系統(tǒng)吃不消了。

在今天下午3點(diǎn)開始,不到10分鐘的期間里,許多賣家無法在后臺(tái)登錄。亞馬遜的提示是“該頁面遇到突發(fā)異常大流量” 。

“突發(fā)異常大的流量”,或者讓賣家無法登錄后臺(tái),或者讓賣家的鏈接和廣告出現(xiàn)問題——個(gè)別變體不顯示折扣價(jià),廣告系統(tǒng)出現(xiàn)bug,加錢顯示超出預(yù)算,等等。

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公眾號

除了亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)問題,賣家常用的某鳥瀏覽器再次出現(xiàn)異常。

不少賣家在今天上午無法登錄該瀏覽器,一直顯示網(wǎng)絡(luò)異常。在一些賣家群里,賣家們紛紛反饋問題。

一位賣家表示,如果因?yàn)闉g覽器無法登錄而耽誤3-4小時(shí),今年P(guān)rime Day業(yè)績會(huì)大受影響。其團(tuán)隊(duì)目前還在做會(huì)員日的后臺(tái)掃尾工作,這些工作沒有完成,促銷業(yè)績一定會(huì)受影響。

賣家們想通過瀏覽器查看店鋪情況、調(diào)整廣告、取消優(yōu)惠券等操作,然而,瀏覽器不穩(wěn)定,大量工作都耽擱了。

一些無法登錄瀏覽器的賣家很著急,咨詢客戶人員時(shí)被系統(tǒng)告知,等待人數(shù)還有200多人。這側(cè)面說明,遇到瀏覽器崩潰問題的賣家不在少數(shù)。

某鳥瀏覽器是賣家常用的工具,幾乎成為了跨境電商的“第一入口”——上班第一時(shí)間就是打開瀏覽器,然后再登錄店鋪,而亞馬遜反而成為了“第二入口”。

因此,該瀏覽器作為“第一入口”出現(xiàn)問題,對于賣家的影響很大的。希望作為“入口”的服務(wù)企業(yè),在占據(jù)市場的同時(shí),確實(shí)履行好自己的義務(wù),幫助賣家們順順利利地出海掘金。

在本月初,某鳥瀏覽器也出現(xiàn)了一次大面積的“崩潰”,也影響了一批賣家。該瀏覽器官方澄清稱,是因?yàn)闄C(jī)房網(wǎng)絡(luò)專線出現(xiàn)故障導(dǎo)致相當(dāng)部分的用戶無法登錄。

02

Prime Day的“爆”

賣家們更關(guān)注“爆”(單)的情況。

一位福建賣家向《藍(lán)海億觀egainnews》透露,會(huì)員日的訂單基本會(huì)上升,達(dá)到平時(shí)2-3倍,是大概率的。

7月10日,在亞馬遜搜索界面上,許多產(chǎn)品鏈接都打出了各種折扣,其中“Prime Day Deal”占了大比例。

搜索界面一片紅,這意味著大量賣家開足馬力在搞大促銷。在各種折扣攻勢下,許多賣家迎來了一波爆單潮。

從下午開始,賣家們在交流群紛紛曬單。

有客單價(jià)9.99的賣家,在三個(gè)小時(shí)出了220單。

日本站的大促是從昨天(7月10日晚上)23:00開始的,在設(shè)置各項(xiàng)廣告和優(yōu)惠券之后,賣家們懷著期待進(jìn)入夢鄉(xiāng)。第二天起來,賣家們看著蹭蹭上漲的訂單數(shù)據(jù),頗感欣喜。

有賣家一覺醒來,看到訂單數(shù)已達(dá)到了300單。

歐洲站的銷量也開始起來。一些賣家的單量,在會(huì)員日的前幾天就往上升。在10日,則已經(jīng)增長了30%以上。

相比之下,美國站賣家目前比較安靜。這主要是因?yàn)闀r(shí)差關(guān)系。一位有經(jīng)驗(yàn)的賣家稱,按照以往的會(huì)員日的經(jīng)驗(yàn),一般是晚上9點(diǎn)之后開始爆單。

當(dāng)然,許多賣家抱著戲謔之心,不排除部分賣家以PS方式“曬單”。

不管如何,Prime Day是幾乎所有賣家都會(huì)重視的一次訂單增長機(jī)會(huì),因此,賣家們做了大量的準(zhǔn)備工作。一個(gè)擁有9200多個(gè)變體的賣家設(shè)立了Prime Day目標(biāo):將備的貨全部賣光。

圖/亞馬遜全球開店

03

Prime Day的“暴”

爆單是常態(tài), (流量)暴跌也是常態(tài)。

在目前歐美通脹嚴(yán)重、消費(fèi)者腰包大縮水之際,許多賣家經(jīng)歷了多年以來的低迷。

在會(huì)員日前夕,許多賣家已經(jīng)經(jīng)歷了流量下跌,訂單疲軟的困境。

即便在今天的會(huì)員日,他們也也感受到了比去年更慘淡的銷量。不僅單量下跌,連流量也下跌。一位賣家透露,近一個(gè)月來,產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞的流量同期下降了50%。

也有賣家表示,其所在的所有類目里,所有銷量都下跌了30%以上。

除了通脹的影響,Temu、SHEIN的崛起,也搶走了大量的流量和訂單。尤其是Temu ,勢頭兇猛,定然也不會(huì)錯(cuò)過在獨(dú)立日、Prime Day期間“蹭流量”的機(jī)會(huì)。

確實(shí),Temu最近也在大搞活動(dòng),讓一批賣家(供應(yīng)商)也“爆單”了。一位賣家透露,平時(shí)600單,如今是2000單起步。

當(dāng)然,單量很大,利潤多少?這個(gè)需要仔細(xì)計(jì)算。

前一陣子,行業(yè)內(nèi)流傳了一位Temu賣家的情況:4月份出了40萬單,賺了7000人民幣。

為了忙活著40萬單,一家老小下場打包,忙活得不亦樂乎,然后,最終利潤只有7000元。

另有一位做了Temu的亞馬遜賣家每天出600單左右,毛利潤不到500元。該賣家坦承,除去人工,還是有些非常微薄的利潤。Temu流量大,這是事實(shí),但這個(gè)平臺(tái)比較適合清庫存。

話說回來,無論如何,中國賣家大部分收入還是來自亞馬遜。亞馬遜依然是不可繞開的一個(gè)平臺(tái)。

雖然亞馬遜受到了Temu、SHEIN等新興平臺(tái)的挑戰(zhàn),但其基本盤依然穩(wěn)定。亞馬遜自己也很努力。

在Prime Day前夕,亞馬遜也花了大力氣在各個(gè)領(lǐng)域去引流。

在會(huì)員日的前一周,亞馬遜調(diào)動(dòng)了affiliate聯(lián)盟、各大網(wǎng)站、論壇里,或投廣告買流量,或補(bǔ)貼紅人,發(fā)優(yōu)惠券,推Deal, 調(diào)動(dòng)起來了一大波流量。

2022年,亞馬遜Prime Day實(shí)現(xiàn)了超過120億美元的銷售額,Prime會(huì)員在全球范圍內(nèi)購買了超過3億件商品。

今年的Prime Day依然值得期待。

研究機(jī)構(gòu)Tinuiti調(diào)查顯示,80%的受訪者計(jì)劃今年P(guān)rime Day在亞馬遜購物。 有63%表示他們有意向購買電子、計(jì)算機(jī)和辦公用品品類的產(chǎn)品,其次是服裝、鞋子、珠寶和手表品類。這些產(chǎn)品也是去年大促期間的熱銷產(chǎn)品。

不過,據(jù)RetailMeNot調(diào)查預(yù)測,2023年美國消費(fèi)者的Prime Day預(yù)算支出將縮減至250美元,低于2022年的388美元和2021年的594美元。

可見,通脹對本次會(huì)員日依然有影響。

希望諸位賣家爆單。(億觀資訊組)

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