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Temu真頂不住了嗎?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年08月18日 0

Temu漲價(jià),是因?yàn)樗敳蛔×藛幔?span>”

Temu漲價(jià),是因?yàn)樗敳蛔×藛幔?/span>

這其實(shí)是Temu迂回戰(zhàn)術(shù)的一貫“套路”。

在海外市場(chǎng)一窮二白的Temu之所以能夠迅速崛起,靠的是對(duì)賣家“無(wú)限的照顧”,以及對(duì)買家的“無(wú)限的低價(jià)”。

對(duì)賣家的“無(wú)限的照顧”包括“無(wú)傭金、0物流費(fèi)、免廣告費(fèi)”等,而對(duì)買家的“無(wú)限的低價(jià)”包括“一美分搶購(gòu)”“砍一刀送商品、引導(dǎo)App下載送現(xiàn)金”等。

這一切需要消耗大量的真金白銀。

Temu在美國(guó)的一個(gè)訂單,要虧損30美元,預(yù)計(jì)全年至少虧損150億元。此外,Temu計(jì)劃在美國(guó)東部和西部各建一個(gè)海外倉(cāng),并計(jì)劃今年在美國(guó)投放14億美元的廣告活動(dòng),明年將投入43億美元。

這些都是錢。

雖然母公司拼多多已經(jīng)準(zhǔn)備了幾百億元給Temu繼續(xù)燒。然而,隨著其App下載量的暴漲,出單量越大,Temu虧損的越多。

在今年第二季度,Temu的App下載量突破性躋身全球下載量前十,超過(guò)了SHEIN。

圖/Sensor Tower 8月15日發(fā)布的第二季度App排名

下載量與出單量的增長(zhǎng),對(duì)Temu來(lái)說(shuō),既是好事,也是壓力,于是Temu持續(xù)“變臉”,對(duì)賣家從“無(wú)限照顧”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝邢拚疹櫋?,最后甚至變成了“苛政”?/span>

總而言之,Temu不想補(bǔ)貼(虧損)那么多了,于是,一頓操作猛如虎:

一、取消了賣家的運(yùn)費(fèi)全額補(bǔ)貼;早在去年年底,賣家不再得到全額運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,而是要承擔(dān)VMI國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)的一半。

二、為賣家做主,強(qiáng)行降價(jià);

在2022-2023年春節(jié)期間,Temu工作人員在沒(méi)有事前溝通的情況下,替賣家做主降價(jià),某些商品直降20%,導(dǎo)致這些賣家出一單虧一單——賣家自后臺(tái)接到通知,如果24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有反對(duì),便默認(rèn)為同意。當(dāng)時(shí)是春節(jié)放假,很多沒(méi)有及時(shí)看后臺(tái),遭到了強(qiáng)行降價(jià)。

三、競(jìng)價(jià)上架,拒絕調(diào)價(jià)著要“穿小鞋”,高價(jià)者被強(qiáng)行下架;

Temu搞出了競(jìng)價(jià)上架的機(jī)制,每周一次,低價(jià)者勝出,競(jìng)價(jià)失敗的商品將被平臺(tái)限制備貨與上新。

同時(shí),Temu也會(huì)頻繁地向賣家發(fā)出調(diào)價(jià)通知,如果拒絕調(diào)價(jià),可能導(dǎo)致“流量降權(quán)、限制申請(qǐng)備貨等”。

一位賣家因?yàn)楸灰蟠蠓日{(diào)低價(jià)格,曾拒絕調(diào)價(jià)高達(dá)到32次。

一些商品高于“建議申報(bào)價(jià)”而勉強(qiáng)上架了,一旦有更低價(jià)格的商品上來(lái)了,就會(huì)被強(qiáng)行下架。比如一款商品,賣家的原申報(bào)價(jià)為“7元”的商品,但Temu建議申報(bào)價(jià)格為“1元”,賣家“咬牙”降到了4.5元,最終勉強(qiáng)上架銷售了。接著,該商品還是被下架了,因?yàn)橛懈蛢r(jià)格的同款商品將其“擠”了下來(lái)。

四、對(duì)賣家大額罰款:

如果賣家的商品不符合規(guī)則,Temu將科以5倍罰款。一位深圳賣家曾向藍(lán)海億觀透露,他已經(jīng)被罰了將近15萬(wàn)了,罰款額占了總銷售收入的56%。

圖/賣家提供的數(shù)據(jù)表

總之,Temu的控制欲隨著其流量、單量的膨脹而膨脹。

此次Temu在前臺(tái)提高售價(jià)(有時(shí)也會(huì)降價(jià)),也是為了縮減虧損,并期望走一條對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)更為持續(xù)的道路。

近期, Temu又做了一個(gè)重大的決定:計(jì)劃向美國(guó)本土賣家開(kāi)放入駐。

藍(lán)海億觀認(rèn)為,接下來(lái),Temu或?qū)⒐串?huà)出一個(gè)發(fā)展路線圖——向生態(tài)型平臺(tái)過(guò)渡:

一、擺脫“全托管”的模式:從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,Temu不會(huì)滿足于做一個(gè)“純托管平臺(tái)”。因?yàn)?,“純托管”本質(zhì)上是一個(gè)超級(jí)大賣家。

一個(gè)超級(jí)大賣家的體量再大,本質(zhì)上還是“個(gè)體戶”,而不是生態(tài)型平臺(tái),那么,其想象空間就會(huì)非常有限。

SHEIN曾經(jīng)就是一個(gè)這樣的“超級(jí)大賣家”和“個(gè)體戶”,因此其估值受到了限制。為了在紐交所上市并沖刺更高的市值,SHEIN開(kāi)始了平臺(tái)化——推出MarketPlace,讓第三方賣家入駐,并經(jīng)營(yíng)自己的店鋪。

Temu站穩(wěn)腳跟后,也可能會(huì)最終走向平臺(tái)化的這一步。

二、吸引本土賣家入駐:目前,Temu的商品全部由中國(guó)供應(yīng)商提供,雖然做了嚴(yán)格的品控,但產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),讓本土賣家入駐后,一定程度將提升商品的整體質(zhì)量,同時(shí)很重要的是,將對(duì)提升本土化服務(wù)水平(本地發(fā)貨+本地服務(wù)),并對(duì)走向一個(gè)真正的生態(tài)平臺(tái)有大幫助;

三、吸引大品牌入駐,通過(guò)“百億補(bǔ)貼”改變“廉價(jià)低質(zhì)”的用戶心智: Temu將復(fù)制其母公司拼多多的成功故事,通過(guò)“低價(jià)商品+社交裂變”的兩招站穩(wěn)腳跟,然后與品牌商家合作,并殺伐果斷地推出“百億補(bǔ)貼”,漸漸改變用戶心智。

曾經(jīng)幾時(shí),許多中產(chǎn)消費(fèi)者對(duì)拼多多不屑一顧,然而,在“百億補(bǔ)貼”的強(qiáng)烈進(jìn)攻之下,這些高傲的中產(chǎn)人群動(dòng)搖了,瘋狂地在拼多多上購(gòu)買iPhone、海爾洗衣機(jī)、格力空調(diào)等高價(jià)值商品。

久而久之,這些中產(chǎn)消費(fèi)者也慢慢改變了心智認(rèn)知,認(rèn)為拼多多上面也可以買到價(jià)格實(shí)惠且有正品保證的品牌商品,并沉淀了下來(lái),形成了消費(fèi)習(xí)慣。

Temu也很可能重復(fù)這一成功故事。

總之,Temu取消物流補(bǔ)貼,向供應(yīng)商的壓價(jià),提高前臺(tái)售價(jià),瘋狂燒廣告,占據(jù)歐美消費(fèi)者的心智認(rèn)知。

這一切,因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),不為罵名和虛名所羈絆,只管在自己認(rèn)定的道路上一路狂飆。

Temu注定是一個(gè)可怕的對(duì)手。

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