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亞馬遜為何向老品頻頻“開刀”?

藍海億觀網(wǎng)2023年08月23日 0

最近以來,亞馬遜對頁面進行了密集調(diào)整

其目標指向兩個:一、打破老品長時間形成的“護城河”,給新品提供機會,給平臺注入新鮮的血液;二、引導(dǎo)賣家主動降價,與Temu、SHEIN等平臺競爭,奪回“用戶低價心智認知”和“流失的流量”。

許多賣家反饋,由于亞馬遜最近密集調(diào)整頁面,其老品鏈接的銷量受到了影響。

深圳一些賣家透露,在Review展示規(guī)則改變以及五點描述折疊之后,其老品listing的銷量跌了50%以上。

亞馬遜的Review展示規(guī)近來有兩個改變:

一、折疊星級、數(shù)量的全部展示,而僅顯示“平均星級以及百分比”:

比如搜索“computer””dress”以及大賣家安克創(chuàng)新的品牌詞“anker”,其搜索頁面均顯示“平均星級+5星評論的百分比”

二、Review出現(xiàn)新的版塊——Customers say。亞馬遜利用AI工具,對用戶的“人肉評論”進行總結(jié)分析,自動概括出了產(chǎn)品的優(yōu)缺點,然后進行置頂展示。

這一切的目的,可能主要是要打破打破老產(chǎn)品護城河,給予新品更多的機會。

由于老品上架時間久,無論是Review還是五點描述方面,都構(gòu)建了既深且寬的“護城河”。

消費者看商品時,往往會選擇“擁有龐大Review數(shù)字”的鏈接,因為這些成千上萬的Review給他們帶來強烈的“視覺沖擊”和“心理沖擊”。

這將與新品產(chǎn)生強烈對比,導(dǎo)致其轉(zhuǎn)化率停留在低水平狀態(tài)。

老品形成的“護城河”越寬,新品的成長就越面臨難以逾越的障礙,同時也有越多的老賣家躺在“護城河”上睡大覺。

因此,亞馬遜對頁面展示規(guī)則進行革新,是為了打破破既有的僵化格局,給予新品和新賣家更多的“冒頭機會”。這對于盤活亞馬遜整個生態(tài),讓更多新鮮血液注入進來,是非常有幫助的。

此外,Temu來勢兇猛,亞馬遜不得不打響了一場防衛(wèi)戰(zhàn)。

第二季度,Temu在美國市場的下載位居榜首,而亞馬遜則位居第三,Temu確實憑借超低價搶走了大批亞馬遜的用戶和流量。

那么,亞馬遜進行了頁面調(diào)整,并取消輕小計劃,給新產(chǎn)品提供新機會,同時引導(dǎo)賣家降價,目的是為了抵御Temu的進攻,守住“用戶的低價心智”和“流量護城河”。(億觀資訊組)

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