日前，2023 eBay大中華區(qū)開發(fā)者大會(huì)在深圳成功舉行。本次大會(huì)上，eBay向賣家和開發(fā)者們及時(shí)更新了eBay API的發(fā)展成果路線圖，發(fā)布包括高級(jí)促銷刊登、營銷、多倉庫設(shè)定、合規(guī)等功能的新API，為賣家提供運(yùn)營所需的API接口，幫助賣家提高運(yùn)營效率，應(yīng)對(duì)新的需求和挑戰(zhàn)。

大會(huì)上，eBay宣布升級(jí)“精選服務(wù)商計(jì)劃”，給予精選服務(wù)商更多支持，從而強(qiáng)勢(shì)助推賣家業(yè)務(wù)增長，包括支持精選服務(wù)商優(yōu)先利用最新API開發(fā)最新功能；敏捷反饋用戶需求，貼合賣家需求開發(fā)新產(chǎn)品；優(yōu)先提供技術(shù)支持和優(yōu)化建議等。

為了更好地服務(wù)賣家及進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)帳戶在eBay平臺(tái)的發(fā)展，eBay將持續(xù)鼓勵(lì)賣家通過企業(yè)帳戶平臺(tái)向eBay申報(bào)企業(yè)帳戶，從而確保eBay能夠給予賣家提供更有效的政策服務(wù)和市場(chǎng)支持。

若賣家出于市場(chǎng)拓展或業(yè)務(wù)合規(guī)的需要，已有客戶經(jīng)理服務(wù)的企業(yè)帳戶可以繼續(xù)通過企業(yè)帳戶平臺(tái)向eBay申報(bào)全新的企業(yè)帳戶。新企業(yè)完成企業(yè)帳戶入駐申請(qǐng)并通過驗(yàn)證之后，該新企業(yè)帳戶即可以申請(qǐng)加入已有客戶經(jīng)理服務(wù)的企業(yè)帳戶組。此全新企業(yè)帳戶申報(bào)渠道是eBay平臺(tái)為賣家提供的自主申報(bào)渠道，所有符合資格的企業(yè)帳戶均可自行據(jù)實(shí)申報(bào)。

近日，eBay發(fā)布《2023年小型企業(yè)報(bào)告》。這是eBay的第二份年度小型企業(yè)報(bào)告，該報(bào)告研究了小型企業(yè)賣家如何開展業(yè)務(wù)，并詳細(xì)探討eBay在扶持小型企業(yè)開展電商業(yè)務(wù)上發(fā)揮的關(guān)鍵作用。報(bào)告指出，從經(jīng)濟(jì)賦權(quán)到培育全球性、包容性的創(chuàng)業(yè)精神，eBay已成為小企業(yè)的重要合作伙伴，為它們提供穩(wěn)定和支持性的環(huán)境，使它們不僅能夠生存，而且能夠蓬勃發(fā)展。

報(bào)告顯示，94%的小型企業(yè)賣家確認(rèn)他們的成功與eBay存在著密切的聯(lián)系；68%的小型企業(yè)賣家表示eBay幫助他們開展業(yè)務(wù)；76%的小型企業(yè)賣家表示是eBay幫助他們?nèi)〉昧顺晒?。eBay不僅是一個(gè)全球性的線上市場(chǎng)，也是小企業(yè)不可或缺的盟友。關(guān)于未來的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，eBay小企業(yè)賣家表現(xiàn)出強(qiáng)勁樂觀的前景，大約68%的受訪者預(yù)計(jì)未來五年他們?cè)趀Bay 上的業(yè)務(wù)將會(huì)增加，55%的賣家預(yù)計(jì)他們的整體業(yè)務(wù)將在未來12個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)增長。

eBay英國站推出Assured Fit Guaranteed保證服務(wù)，幫助車主買家為其汽車找到合適的零件，并提供退款承諾。如果零件到達(dá)后與預(yù)期不符，則可通過簡單的免費(fèi)退貨流程進(jìn)行退款。

具體來說，買家可以使用eBay平臺(tái)新增的MyGarage功能輸入車輛信息，幫助其輕松地找到合適的車輛零件。當(dāng)購物者購買符合條件的零件或配件時(shí)，可以確定該零配件適合他們的車輛。如果出于任何原因，零件抵達(dá)時(shí)不合適，買家可以在30天內(nèi)免費(fèi)退貨并獲得全額退款。

這項(xiàng)購物保護(hù)舉措是行業(yè)首創(chuàng)，將進(jìn)一步增強(qiáng)eBay汽摩配品類線上交易的信心。

日前，Adobe Analytics發(fā)布2023年假日季在線購物預(yù)測(cè)，涵蓋2023年11月1日至12月31日。Adobe預(yù)計(jì)，本次假日購物季（11月1日至12月31日）美國在線假日銷售額將達(dá)到2218億美元，同比增長4.8%。而去年購物季（2022年），消費(fèi)者在線花費(fèi)2117億美元，同比增長3.5%。

其中，網(wǎng)絡(luò)周（包括感恩節(jié)、黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一在內(nèi)的購物季）預(yù)計(jì)將帶動(dòng)在線支出372億美元，同比增長5.4%，占假日季的16.8%。預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)星期一仍將是本季和年度最大的購物日，推動(dòng)支出創(chuàng)紀(jì)錄的120億美元，同比增長6.1%。黑色星期五在線銷售額預(yù)計(jì)將同比增長5.7%，達(dá)到96億美元，感恩節(jié)在線銷售額將同比增長5.5%，達(dá)到56億美元。

從品類來看，電子產(chǎn)品、服裝、家具/家居用品、雜貨和玩具是推動(dòng)增長的重要品類，將在本季貢獻(xiàn)1442億美元的銷售額，占本季總銷售額的一半以上。這些類別仍然是在線收入的主要驅(qū)動(dòng)力，其中電子產(chǎn)品將帶動(dòng)499 億美元的支出（同比增長 3.4%），家具/家居用品支出達(dá)266億美元（同比增長 4.7%），玩具支出約為78億美元（同比增長 5.4%）。另外，服裝仍然是一個(gè)主要品類，預(yù)計(jì)將帶來410億美元的收入。

美國零售聯(lián)合會(huì)（NRF）的數(shù)據(jù)顯示，2023年萬圣節(jié)銷售額將再度暴漲。Prosper Insights & Analytics進(jìn)行的年度調(diào)查結(jié)果顯示，2023年的萬圣節(jié)總支出預(yù)計(jì)將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的122億美元，超過2022年創(chuàng)下的106億美元銷售額紀(jì)錄。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，2023年參加萬圣節(jié)相關(guān)活動(dòng)的人數(shù)創(chuàng)歷史新高（73%），高于2022年的69%。今年，預(yù)計(jì)32%的人會(huì)進(jìn)行萬圣節(jié)線上購物。服裝類消費(fèi)支出將迎來顯著增長，服裝總支出預(yù)計(jì)將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的41億美元，高于2022年的36億美元。

根據(jù)在線比價(jià)網(wǎng)站Trovaprezzi.it的數(shù)據(jù)，2023年上半年，意大利網(wǎng)購需求出現(xiàn)爆炸性增長。在1至6月期間，意大利人在該平臺(tái)共進(jìn)行了1.32億次搜索。其中，搜索量最高的是補(bǔ)充劑，其次是智能手機(jī)。意大利人對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋和女裝的興趣再次上升，分別位居搜索榜單第三位和第七位。此外，今年前6個(gè)月，意大利人對(duì)空調(diào)和除濕器、冰箱和冰柜、洗衣機(jī)和烘干機(jī)的需求也很高。

Trovaprezzi.it還觀察到，在意大利電商市場(chǎng)中，搜索最活躍的群體是中年人（35-44歲），占比23.7%。其次是年輕人（18-24歲），占比14.7%；老年人（ 65歲以上），占比8%。

近日，網(wǎng)站與數(shù)據(jù)分析公司Similarweb發(fā)布《2023上半年澳大利亞電商流量報(bào)告》, 揭示澳大利亞電商網(wǎng)站及各品類在上半年的電商流量數(shù)據(jù)。在澳大利亞，搜索引擎依然是最重要的在線流量渠道，占比約為43.6%，社交媒體則是流量獲取上增長最快的營銷渠道。數(shù)據(jù)顯示，在澳大利亞電商網(wǎng)站，促銷、清倉和折扣關(guān)鍵詞的搜索流量增加了近5%，這些商品頁面的流量比去年增加了50%。

品類方面，時(shí)尚、美容、消費(fèi)電子依舊漲勢(shì)強(qiáng)勁。其中，蘋果仍是搜索次數(shù)最多的電子產(chǎn)品品牌，另外游戲類和生活方式類產(chǎn)品的搜索量也在上升。

據(jù)日本媒體報(bào)道，近年來eBay日本市場(chǎng)上的樂器品類備受消費(fèi)者的青睞。疫情期間，人們開始關(guān)注閑暇時(shí)間在家里就可以輕松演奏的吉他，以及作為室內(nèi)裝飾而流行的DJ設(shè)備。據(jù)預(yù)測(cè)，2023年日本樂器市場(chǎng)規(guī)模將是2022年的1.5倍。其中，最受歡迎的樂器是價(jià)格昂貴的電吉他，復(fù)古物品、絕版電吉他和著名吉他手的復(fù)制品很受歡迎，每年的銷量都在迅速增長。另外，價(jià)格實(shí)惠的原聲吉他的銷量近年來也一直在增長。樂器不容易貶值，是一個(gè)很容易為賣家?guī)砝麧櫟钠奉?，而這也是推動(dòng)其樂器品類銷售額增長的重要原因。

在eBay日本市場(chǎng)上購買樂器的買家的主要特征為：

★ 年輕時(shí)彈過吉他的老年人，在完成撫養(yǎng)孩子的人生任務(wù)后往往會(huì)購買昂貴的吉他；

★ 年輕人開始購買便宜的吉他進(jìn)行學(xué)習(xí)彈奏；

★ DJ設(shè)備作為音樂播放設(shè)備和有趣的室內(nèi)裝飾，越來越受到年輕人的歡迎。（來源：小億 eBay）