很多新手賣家對于如何去運(yùn)營亞馬遜店鋪,還處于懵懵懂懂的階段，上新了一個產(chǎn)品，感覺沒什么流量，就盲目優(yōu)化listing、開廣告，但經(jīng)常做了無用功，忙活半天發(fā)現(xiàn)依舊沒什么起色。

新賣家需要知道的一個道理，運(yùn)營亞馬遜店鋪，就像一個人的成長一樣，各個階段所做的事情不盡相同，要有屬于自己的運(yùn)營節(jié)奏。

藍(lán)海億觀網(wǎng)給新手賣家們推薦一個運(yùn)營計劃：

一、第一階段

1. 核心優(yōu)化方向

（1）轉(zhuǎn)化率：轉(zhuǎn)化率會影響到listing的權(quán)重，賣家可以在賣家中心找到轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)。

（2）基礎(chǔ)評論：新產(chǎn)品有了幾個評論之后，才會讓消費(fèi)者更加信任，不需要太多，但是內(nèi)容可以具體、真實(shí)一些。.  2. 核心動作

（1）優(yōu)化listing文案、圖片，要求語言表述清晰明了，圖片美觀。

（2）測試出高點(diǎn)擊率的首圖，選擇最吸引顧客的圖片作為首圖，提高點(diǎn)擊率。

（3）搭建初步的QA，QA就是在產(chǎn)品下方的問答區(qū)，用戶提出疑問，賣家或者購買過的消費(fèi)者給出解答。

（4）搭建基礎(chǔ)評論，在新品的前兩周對于留評率是更寬容的。

（5）投放基礎(chǔ)廣告，吸引更多的買家，獲取更多的流量。

3. 關(guān)鍵結(jié)果

（1）評論10個，好評累積一些之后，顧客會更加信任產(chǎn)品。

（2）轉(zhuǎn)化率達(dá)到理想值，帶來更多銷量。

（3）QA5個，增加店鋪與買家的互動性。

（4）自然日單大于10，這樣對于一個新品來說是一個還不錯的開端。

（5）判斷出產(chǎn)品是否可行。

4. 時間周期：半個月。

亞馬遜會給新品半個月的一個福利階段，這期間亞馬遜會大力扶持，因此賣家需要抓住機(jī)會，努力將listing發(fā)展起來。

二、第二階段

1. 核心優(yōu)化方向

（1）基礎(chǔ)評論，評論所占權(quán)重較高，需要努力維護(hù)。

（2）庫存把握，盡量避免缺貨的現(xiàn)象出現(xiàn)。

（3）初步流量獲取，出單量增加。

（4）變體開發(fā)，滿足消費(fèi)者的不同需求，將產(chǎn)品補(bǔ)充完善。

2. 核心動作

（1）加大測評量，增加留評。

（2）做好庫存會議，預(yù)防訂單增長造成的缺貨。

（3）篩選出3-5個轉(zhuǎn)換率高、流量好的優(yōu)質(zhì)詞，進(jìn)行投放廣告，進(jìn)行戰(zhàn)內(nèi)引流。

（4）根據(jù)顏色、數(shù)量進(jìn)行變體開拓，提示產(chǎn)品的均價。

（5）產(chǎn)品差評的優(yōu)化，聯(lián)系差評買家進(jìn)行溝通聯(lián)系，給對方退款或者補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品。

3. 關(guān)鍵結(jié)果

（1）評論數(shù)量到100。

（2）QA數(shù)量到達(dá)10條，可以找一些購買過的買家來解答。

（3）日出單達(dá)到五十以上或者達(dá)到新品第一，初具規(guī)模。

（4）初步滿足產(chǎn)品變體開發(fā)的需求，滿足消費(fèi)者的不同需求。

（5）確定出產(chǎn)品品質(zhì)可行，磨合供應(yīng)鏈。保證產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量好才能有好的發(fā)展。

（6）部分核心關(guān)鍵詞自然搜索上首頁TOP3，擁有不錯的流量。

4. 時間周期兩個月，在這個階段依舊屬于產(chǎn)品紅利期，雖然亞馬遜的扶持不像前半個月那么大，但是這也是一個很好的發(fā)展階段。。

三、第三階段

1.   核心優(yōu)化方向

（1）評論維護(hù)

（2）庫存把控，及時判斷市場行情，既不要庫存積壓也不要斷貨。

（3）流量獲取，站內(nèi)引流是重點(diǎn)，投放廣告、限時促銷等。

2.   核心動作

（1）一天留評2個或以上，留評持續(xù)穩(wěn)定的增加。

（2）庫存會議，防止缺貨。

（3）安排秒殺，用價格優(yōu)勢吸引消費(fèi)者“剁手”。

（4）核心詞、大流量詞廣告全面開啟。

3.   關(guān)鍵結(jié)果

（1）評論數(shù)達(dá)到300。

（2）進(jìn)入TOP5，獲得更多的流量。

（3）核心大詞排名進(jìn)入TOP3。

4.    時間周期：6個月。

四、第四階段

1.   核心優(yōu)化方向

（1）評論維護(hù)，使用索評工具正規(guī)索評，及時處理差評。

（2）流量獲取，不僅站內(nèi)活動要參加，還要進(jìn)行站外引流，如選擇有一定影響力的網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行合作推廣。

（3）庫存維護(hù)，銷量增加之后需要及時補(bǔ)庫存，如果斷貨將對產(chǎn)品產(chǎn)生負(fù)面影響。

2.   核心動作

（1）一天留評3個或以上，積極處理低星評價。

（2）探討高留評率方式，使用站內(nèi)的請求評論功能，獲取更多的好評。，但需要注意避免直接出現(xiàn)索評的字詞

（3）核心大詞排名廣告攻堅(jiān)，努力提升排名。

3.   關(guān)鍵結(jié)果

（1）評論數(shù)達(dá)到行業(yè)平均水平

（2）核心大詞關(guān)鍵詞排名進(jìn)一步鞏固，TOP3

（3）Bestsellers，讓產(chǎn)品擁有更好的展示位置，增加曝光率。

4.   時間周期：9個月。

五、第五階段

1.   核心優(yōu)化方向

（1）利潤率，獲得更多的收益。

（2）新品開發(fā)，為了可持續(xù)發(fā)展，賣家在產(chǎn)品走向正軌之后依舊不能松懈，積極尋找新的選品。

（3）評論維護(hù)，積極獲得新的好評，對于低星評價也要及時解決，爭取到消費(fèi)者改評。

2.   核心動作

（1）測評上評一天2個或以上，幫助提升產(chǎn)品排名，打造爆款。

（2）優(yōu)化物流渠道，給消費(fèi)者良好的物流體驗(yàn)。

（3）優(yōu)化采購價格，與供貨商洽談，大批量進(jìn)貨取得一些折扣，降低成本。

（4）優(yōu)化廣告投入，獲取更多流量，增加銷量。

（5）根據(jù)市場走勢開發(fā)新品，鞏固類目優(yōu)勢，在市場中占據(jù)一席之地。

3.   關(guān)鍵結(jié)果

（1）評分穩(wěn)定在4.3或者處于行業(yè)領(lǐng)先位置，建立良好口碑。

（2）利潤率得到提升，收益得到明顯提升。

4.    時間周期：一年。這個階段不僅致力于產(chǎn)品的發(fā)展，還需要進(jìn)行新的選品，發(fā)展更多的可能性。

每一個賣家的遇到的情況都是不一樣的，參考運(yùn)營計劃是需要結(jié)合自己的實(shí)際情況，祝各位賣家在2020年大賣?。ㄋ{(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。