據(jù)多方消息，拼多多旗下跨境電商平臺Temu即將推出“半托管”業(yè)務(wù)。

這是Temu以“全托管”業(yè)務(wù)攪動跨境電商一池春水之后的又一個大動作。據(jù)透露，“半托管”模式計劃于3月15日在美國站點上線，接著，月底立即拓展到歐洲站點。

那么，Temu的半托管業(yè)務(wù)是否又將是一個王炸？

01.

Temu半托管的本質(zhì)

Temu以全托管橫掃歐美，2023年獨立訪客數(shù)達(dá)到4.67 億，其增長速度之快令人咂舌。

如今，全托管模式顯然不能滿足它的發(fā)展需求，于是，Temu又推出了半托管模式。

其的全托管與半托管有何區(qū)別呢？

一、店鋪的區(qū)別：全托管和半托管將是兩個體系，已是全托管的賣家（供貨商），如果要做半托管，需要重新開一個新的店鋪；

二、履約的區(qū)別：全托管賣家只需將貨物發(fā)至國內(nèi)倉，其余的干線物流、末端配送等履約動作交由Temu處理；

半托管主要面向在海外倉有貨的賣家。在該模式之下，賣家需要發(fā)揮更大的主動性，由賣家自己導(dǎo)入平臺訂單，并自行發(fā)貨給消費者（買家），同時要負(fù)責(zé)退貨等逆向物流；

三、選品的區(qū)別：在全托管模式下，賣家需要走選品、寄樣、審版、圖審等流程，自主性較低；

在半托管模式下，賣家可以跳過選品、寄樣、審版、圖審等流程，而是將其在海外倉的商品上架到美國、歐洲等站點進(jìn)行銷售，而Temu會負(fù)責(zé)完善商品詳情，協(xié)助比價等。

雖然兩者存在這些差異，但是Temu作為平臺方，都要負(fù)責(zé)流量、廣告推廣、銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

最關(guān)鍵的是，定價權(quán)。

無論是全托管，還是半托管，定價權(quán)都在Temu手里。

這意味著，Temu的半托管，其本質(zhì)上還是“托管”，或者說是一個“閹割版”的半托管。

半托管是由阿里巴巴旗下的速賣通（Aliexpress）先行提出的。在速賣通的半托管機(jī)制下，賣家可以自主定價、自主銷售，同時把握著關(guān)鍵的貨權(quán)，而速賣通作為平臺方，提供的“半托管”服務(wù)是物流倉配、專屬營銷活動、退貨等逆向物流等解決方案。

一言概之，速賣通半托管的本質(zhì)，就是讓賣家專心負(fù)責(zé)商流（選品、運營等），而比較難啃的物流和信息流（流量）等交給平臺方來處理。

速賣通之所以敢這么做，是因為其背后有一個“水電煤”基礎(chǔ)設(shè)施在支撐著。

這個基礎(chǔ)設(shè)施就是菜鳥物流。

菜鳥物流是阿里巴巴旗下的物流基礎(chǔ)設(shè)施。在跨境電商方面，菜鳥物流站在速賣通背后，為其解決最難啃的物流時效問題。

在菜鳥物流的支撐下，速賣通在去年9月就在歐亞五哥國家（英國、西班牙、荷蘭、比利時、韓國）實現(xiàn)了“全球5日達(dá)”。目前，這些國家的名單還在增加。

菜鳥配合速賣通，是符合阿里巴巴的大框架的。

在電商四流里，阿里巴巴致力于優(yōu)化三件事：信息流、資金流、物流（商流則由工廠和賣家把握）。

阿里巴巴的資金流動作聚焦于在支付寶（螞蟻集團(tuán)）上，信息流則在于速賣通、Lazada、Trendyol、淘寶和天貓上，而物流的重任則落到菜鳥身上。

因此，在菜鳥物流的支撐下，速賣通的半托管可以更加開放，讓更多的賣家（包括品牌型賣家）參與進(jìn)來，激活供給側(cè)，大大增加SKU數(shù)量，豐富和繁榮整個平臺的生態(tài)——群眾的力量是巨大的，讓賣家自主選品、自主定價、自主運營，可以起到百花齊放的良好效果。

這樣一來，可以彌補(bǔ)原有的全托管模式的不足，沖刺更高的GMV天花板。

顯然，Temu也是這么想的。

02.

Temu推出半托管的用意

Temu推出半托管有何用意？它至少為了解決或者優(yōu)化兩個問題：

一、配送時效問題： Temu的配送時長大約需要7-10天的時間。目前，Temu體量大到了可以跟亞馬遜掰手腕的程度，但亞馬遜以其快捷的物流配送作為護(hù)城河，穩(wěn)固地抵御住了Temu的沖擊。

亞馬遜Prime會員的配送速度一般為1-2天，普通用戶2-5天的配送時長，而Temu不僅相對于亞馬遜劣勢明顯，也相對于有菜鳥物流支撐的速賣通，在履約方面存在劣勢。

目前，Temu的干線物流與極兔、云途等物流服務(wù)商合作，而尾程配送則與UPS、DHL等合作。

顯然，Temu的物流受制于第三方。

「藍(lán)海億觀」認(rèn)為，Temu要在短期內(nèi)構(gòu)建作為基礎(chǔ)設(shè)施的物流，是有很大的難度的，然而，配送速度慢，對電商生態(tài)的傷害是很大的。

有賣家算了一筆精細(xì)的賬，一個電商包裹的履約時效超過7天后，每增加1天，就會提升2個百分點的退貨比例。

另一個賣家則做了相反的統(tǒng)計，使用確保實效的物流服務(wù)之后，其店鋪產(chǎn)品的好評率明顯上升，而在法國、西班牙市場的產(chǎn)品復(fù)購率提升了約20%。

圖/某電商平臺的差評情況

因此，時效慢，對于Temu來說，是一個巨大的包袱，嚴(yán)重影響了其增長速度，也讓它無法甩開手腳跟亞馬遜、速賣通等平臺正面對決。

為此，Temu想出了一招，推出了“半托管”，即直接利用賣家的海外倉商品，讓賣家直接在本地發(fā)貨，并處理售后服務(wù)，直接省去國內(nèi)頭程及干線物流兩大流程，大大提高履約速度。

二、SKU豐富度問題： 全托管模式下，大部分賣家在國內(nèi)發(fā)貨。由于Temu全托管模式慘烈的比價機(jī)制以及微薄的利潤，不少供貨商望而卻步，或半途退出，這很不利于豐富Temu平臺上的SKU，更不利于繁榮其生態(tài)。

為此，Temu推出半托管，吸引在海外有存貨的賣家入局。

對于做亞馬遜等平臺的賣家來說，在海外備貨是常規(guī)操作，某些貨物單個SKU可能有兩三百件。然而，這些貨物有時會出現(xiàn)滯銷，那么，Temu推出半托管后，它完全可以作為一個低價處理存貨的渠道。

這對于Temu來說是一件美事——讓賣家在其他平臺去跑，跑不動了，隨之低價接盤。

因此，從本質(zhì)上來看，Temu的半托管是閹割版的半托管，它還是定價權(quán)握在自己手上的一種全托管。

「藍(lán)海億觀」認(rèn)為，速賣通的半托管是其全托管相對應(yīng)的一個獨立模式，而Temu的半托管僅僅是其全托管“補(bǔ)丁”而已，因此，它無法像其全托管一樣，成為一個獨立的“王炸”。（億觀分析組）