近期，好多亞馬遜玩具賣(mài)家遭遇滑鐵盧。之前就有賣(mài)家抱怨，亞馬遜通過(guò)提高IPI指數(shù)，打壓玩具賣(mài)家。

現(xiàn)在，又有賣(mài)家反映，產(chǎn)品庫(kù)存售罄，補(bǔ)貨以后，結(jié)果listings被限制銷售，顯示“inactive”，需要重新申請(qǐng)亞馬遜批準(zhǔn)。

listing變?yōu)椤癷nactive”，反復(fù)申請(qǐng)銷售權(quán)被拒，無(wú)理由

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，有位美國(guó)賣(mài)家在亞馬遜經(jīng)營(yíng)已經(jīng)一年多，賣(mài)的是毛絨玩具，F(xiàn)BA發(fā)貨。自己注冊(cè)了品牌，自己的設(shè)計(jì)。去年10月份庫(kù)存賣(mài)完，因?yàn)轳R上就要到圣誕購(gòu)物季，賣(mài)家計(jì)劃發(fā)送500件商品到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，此時(shí)產(chǎn)品listing顯示“inactive”。

雖然如此，當(dāng)時(shí)賣(mài)家并沒(méi)有很擔(dān)心，認(rèn)為商品到倉(cāng)后，listing會(huì)恢復(fù)為“active”。但是，事情并非賣(mài)家所想，庫(kù)存到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)后，listing狀態(tài)仍為“inactive”，而且亞馬遜還要求賣(mài)家提交申請(qǐng)，批準(zhǔn)以后才能銷售“玩具”類目商品。

賣(mài)家申請(qǐng)了15次，都被亞馬遜拒絕，最后才知道，問(wèn)題不在于賣(mài)家提交的信息，而在于過(guò)去一年的銷售表現(xiàn)。這樣來(lái)來(lái)回回，銷售旺季都已經(jīng)過(guò)了。

亞馬遜發(fā)郵件稱，賣(mài)家在今年1月3日可以重新上架listings，開(kāi)始銷售。然而，賣(mài)家接連3天，每天都給亞馬遜Seller Support發(fā)送郵件，申請(qǐng)銷售玩具產(chǎn)品，但都被拒絕，亞馬遜沒(méi)有給任何理由。

同樣是玩具產(chǎn)品，亞馬遜隨機(jī)批準(zhǔn)銷售？

此外，還有一位玩具賣(mài)家遇到類似情況，申請(qǐng)銷售權(quán)被拒，亞馬遜未說(shuō)明理由。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，此前，賣(mài)家收到亞馬遜的“限制郵件（gating message）”，以為是跟Q4銷售旺季限制有關(guān)，結(jié)果到了現(xiàn)在，節(jié)日旺季都已經(jīng)過(guò)去了，賣(mài)家反復(fù)申請(qǐng)玩具銷售權(quán)，但亞馬遜還是沒(méi)有同意。

特別奇怪的是，同在“玩具&游戲”類目下，部分商品亞馬遜允許賣(mài)家銷售，但有些商品不允許，比如“Card Games”和“Board Games”。

注意看圖中，亞馬遜特別指出“Toys category”，而并不是“Toys & Games”。或許亞馬遜需要給出一個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn)，方便賣(mài)家操作。

有賣(mài)家表示，玩具類目的銷售申請(qǐng)，99%都是看品牌，有時(shí)候亞馬遜會(huì)根據(jù)賣(mài)家銷售歷史，自動(dòng)批準(zhǔn)申請(qǐng)，但大多時(shí)候賣(mài)家需要提交經(jīng)銷商發(fā)票。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。