近日，有賣(mài)家反映，賣(mài)了一年多的圣經(jīng)標(biāo)簽（Bible tabs），一直賣(mài)得不錯(cuò)。近日廣告出現(xiàn)了問(wèn)題，看似正常運(yùn)作，但出現(xiàn)了一些問(wèn)題，在廣告，沒(méi)有獲得任何曝光量，impressions（展示次數(shù)）幾乎為零。亞馬遜以包含“宗教術(shù)語(yǔ)”為由，關(guān)停賣(mài)家廣告，但賣(mài)家懷疑自己受到“區(qū)別對(duì)待”。

亞馬遜說(shuō)是因?yàn)楫a(chǎn)品缺貨，但實(shí)際還有庫(kù)存。亞馬遜后面又改口說(shuō)，產(chǎn)品包裝含有“Bible”字樣，違反了平臺(tái)的贊助廣告政策，賣(mài)家刪除“Bible”后，亞馬遜又認(rèn)為賣(mài)家產(chǎn)品包含“宗教術(shù)語(yǔ)”，禁止該款產(chǎn)品再打廣告，直接判了“死刑”。

然而，當(dāng)賣(mài)家在亞馬遜上搜索“bibles”，卻找到了相關(guān)的贊助廣告產(chǎn)品，還是由亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品的。亞馬遜卻表示，目前平臺(tái)正在全面審查，關(guān)閉含有“宗教內(nèi)容”的廣告。

亞馬遜為何對(duì)“涉及宗教商品”慎之又慎？

如果是涉及侵犯宗教或信仰的內(nèi)容，亞馬遜絕對(duì)有理由徹底關(guān)停產(chǎn)品廣告，但如果是正常內(nèi)容，不侵犯宗教問(wèn)題，亞馬遜為何也要禁止？

其實(shí)，亞馬遜作為世界電商巨頭，面向的不僅是普通消費(fèi)者，還有來(lái)自不同地域、有著千差萬(wàn)別宗教文化的網(wǎng)購(gòu)團(tuán)體，尤其是穆斯林。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，目前全世界穆斯林超過(guò)16億，每年為電商零售市場(chǎng)貢獻(xiàn)1000億美元以上銷(xiāo)售額，且這一數(shù)字還在快速增長(zhǎng)。

如果能夠獲得這一消費(fèi)者群體，不僅是對(duì)第三方賣(mài)家，亞馬遜也能從中獲取巨大收益，這樣來(lái)看，亞馬遜應(yīng)該是不排斥賣(mài)家銷(xiāo)售“宗教商品”的。

但問(wèn)題是，正因?yàn)槿蜃诮倘后w之眾，而且他們對(duì)涉及宗教的東西相當(dāng)敏感，尤其是商品。亞馬遜即使想要將這一群體變?yōu)槠脚_(tái)的消費(fèi)者，也要對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行嚴(yán)格審查，以免一個(gè)不慎，引發(fā)大規(guī)模抵制，反而得不償失。

因此，亞馬遜或許寧愿關(guān)停涉及“宗教內(nèi)容”的贊助廣告，也不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

賣(mài)家打廣告如何避開(kāi)“宗教內(nèi)容”這個(gè)坑？

對(duì)賣(mài)家而言，亞馬遜關(guān)閉與“宗教”有關(guān)的贊助廣告，無(wú)論是偶爾為之，還是政策變更，導(dǎo)致大規(guī)?；蛘呷鎸彶?，賣(mài)家自身要有“嚴(yán)格要求”，從源頭杜絕可能引發(fā)宗教、政治團(tuán)體抵制的風(fēng)險(xiǎn)。

1. 不以“娛樂(lè)”或其他為由，宣傳有關(guān)宗教信仰或宗教文化的文字、圖片等，防止踩雷；

2. 不涉及政治話(huà)題，避免陷入輿論，引起消費(fèi)者個(gè)人或團(tuán)體、協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)等的抗議、抵制；

3. 某些用于描述產(chǎn)品特性的普通詞匯，可能涉及宗教問(wèn)題，亞馬遜認(rèn)定為敏感詞而禁止，如“Cross necklace（十字架項(xiàng)鏈）”。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。