中國疫情緩和，即將迎來拐點(diǎn)。然而，日本、韓國和歐洲的疫情形勢日趨緊張。截止發(fā)稿， 日本、韓國累計(jì)確診病例均超過800多例，正朝著1000例大關(guān)邁進(jìn)，而意大利也上升到200多例，伊朗則以高比例的病死率引起全球關(guān)注。

美國疾控中心CDC宣布，正在為新冠病毒變成全球大流行病做準(zhǔn)備，商業(yè)、學(xué)校等可能需要被關(guān)閉。

二戰(zhàn)時(shí)，意大利人也沒有如此恐慌？

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，在疫情擴(kuò)散的危急關(guān)頭，意大利學(xué)習(xí)中國，果斷封閉了11個(gè)城市，大量民眾被隔離，餐廳紛紛關(guān)閉，大型歌劇院取消所有活動。

在意大利熱那亞出現(xiàn)搶購潮，大量民眾涌入超市，清空貨架。“即便是二戰(zhàn)時(shí)，也沒有出現(xiàn)這么大的恐慌。” 一位意大利老人在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)稱。

華人被遷怒，一進(jìn)超市，廣播便喊“有中國人進(jìn)來了”

由于本次新冠肺炎疫情肇始于中國，在疫情壓力下，意大利、韓國等國家部分民眾開始遷怒華人。

意大利政府宣布進(jìn)入六個(gè)月國家衛(wèi)生緊急狀態(tài)，民眾人心惶惶，在一些當(dāng)?shù)孛襟w的偏見和錯(cuò)誤導(dǎo)向下，民眾將恐慌情緒轉(zhuǎn)為對華人群體的歧視（意大利《華人街》報(bào)道），由此引發(fā)了一系列不良現(xiàn)象：

1.意大利華人事業(yè)跌入冰谷，各大城市華人社區(qū)人流量銳減，華人商店門可羅雀，中餐館遭遇危機(jī)尤其嚴(yán)重；在意大利普拉托電視臺前往華人街錄制的節(jié)目中可見，普拉托華人街店鋪到處都拉下鐵簾門，餐廳里空蕩蕩的沒有客人。

只有一些旅行社還在工作，但他們每天都時(shí)在解決因疫情無法回到意大利的當(dāng)?shù)厝A僑華人的行程問題。

2.人身安全受影響。一位在意大利踢球的華裔13歲男孩遭到對手辱罵，“希望你也染上病毒”，男孩當(dāng)場落淚，可裁判沒有任何表示；2月20日，一名在都靈生活多年的華人，被兩名意大利人的毆打，理由是“讓病毒離開都靈”。（環(huán)球網(wǎng)消息）

3.華人遭歧視：華人所到之處，許多意大利人避之唯恐不及。意大利媒體報(bào)道，一家超市公開歧視，在華人進(jìn)門時(shí)，廣播稱“有中國人進(jìn)來了”。

韓國也是一個(gè)疫情較為嚴(yán)重的國家，也有一些人將氣全部撒在了中國人頭上。在一則新聞下，韓國網(wǎng)友幾乎一邊倒地謾罵。該新聞標(biāo)題為“中國言論：‘韓國應(yīng)對遲緩，擔(dān)心重蹈武漢覆轍”。

歧視并非主流

針對華人的歧視現(xiàn)象，尚屬個(gè)例，并非主流。無論是意大利，還是韓國，都是擁有五六千萬人口的國家，是一個(gè)龐大群體，在疫情導(dǎo)致不安情緒的情況下，難免會出現(xiàn)一些雜音。

華人社會為意大利經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。近期，意大利各界，從部長到議員，從市長到市民，從媒體到明星走入華人社區(qū)，品嘗中餐，給中國人熱情的擁抱。

佛羅倫薩市市長達(dá)里奧·納德拉在推特上發(fā)起了一個(gè)“#擁抱一名華人（#AbbracciaUnCinese）”的話題標(biāo)簽，并配推文說：“我們遵循衛(wèi)生當(dāng)局的指導(dǎo)，我們謹(jǐn)慎行事，但絕不搞心理恐怖主義。”

家門口的疫情引發(fā)緊張，跨境電商訂單下滑，有些企業(yè)減半！

新型冠狀病毒肺炎疫情席卷亞洲，蔓延歐美。在意大利、日本，韓國和美國，民眾高度緊張，人人自危。很多民眾減少出門，同時(shí)盡量避免與人接觸，尤其擔(dān)心與快遞員接觸，因?yàn)榭爝f人員穿梭在街頭巷尾，接觸的人很多，在疫情爆發(fā)期間，是高風(fēng)險(xiǎn)感染人群。

中國爆發(fā)疫情時(shí)，剛開始很多擔(dān)心貨物攜帶病毒，但這一說法被世衛(wèi)組織辟謠后，美國、日本、韓國和歐洲的民眾放下包袱，照常下單。

然而，此次疫情爆發(fā)在家門口，性質(zhì)不同，買家取包裹的過程，需與可能攜帶病毒的人接觸，而非僅僅是貨物，這一過程本身帶著風(fēng)險(xiǎn)。

這一恐慌情緒蔓延開來，大量賣家暫停在亞馬遜、eBay等電商平臺下單。

在此情境下，跨境電商大受影響！

業(yè)內(nèi)人士分析，隨著歐洲、日、韓的疫情蔓延，跨境電商面臨幾種情況：

1. 跨境小包急劇下滑，一些賣家訂單量下滑40%-50%；

2.降價(jià)后，訂單量還在跌：在中國疫情爆發(fā)之初，工廠延遲復(fù)工和國際物流不暢時(shí)，一些賣家擔(dān)心斷貨，普遍提高價(jià)格，訂單量依然可觀，甚至利潤上升了30%。

因?yàn)槊绹癖娨矒?dān)心中國工廠延遲復(fù)工后，導(dǎo)致中國商品供應(yīng)緊張，愿意以更高的價(jià)格搶購。然而，這次疫情真正地蔓延到家門口，買家擔(dān)心與快遞物流人員接觸而感染肺炎，便不再下單，導(dǎo)致訂單量下滑。即便賣家調(diào)低價(jià)格，也無法阻止訂單下滑。

3.訂單下滑，人員閑置，成本壓力巨大。許多從事跨境電商的企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，供應(yīng)商也開始恢復(fù)供貨。然而，訂單下滑，收入下降之際，還得繼續(xù)支付工資和其他成本，不少跨境電商企業(yè)面臨了巨大的成本壓力。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，日本、韓國原本是中國跨境電商寄與厚望的重要市場。近日，韓國采取了果斷行動，決定封閉疫情爆發(fā)地大邱市和慶尚北道。 隨著疫情愈發(fā)嚴(yán)峻，或許日本也會做出類似決定。

多國封城的決定，將阻礙了港口、道路的物流暢通，影響了跨境包裹正常送達(dá)。

因此，日、韓、意跨境電商市場的走勢，必然也將會迎來一段時(shí)間的低迷期。

歐洲疾病預(yù)防控制中心（ECDC）指出，未來幾天，意大利乃至歐盟全境，將會出現(xiàn)更多新冠肺炎患者。不過，歐盟委員會目前也尚未考慮中止申根區(qū)域內(nèi)各國之間的自由流動。

影響較大的電商產(chǎn)品：美國小縣口罩都被買光，疫情隔離致春裝滯銷

1.防護(hù)用品大熱門，美國口罩告急，小縣城也被買光。全球各國的口罩和防護(hù)用品供應(yīng)均告急。在亞馬遜美國站，“N95口罩”的搜索詞位居第一，接著是“外科口罩”、“口罩”、“面罩”等詞語。美國人、華人紛紛搶購口罩，一部分寄回中國，一部分為了防護(hù)現(xiàn)有的疫情。

在亞馬遜加拿大站點(diǎn)，3M品牌N95口罩，20個(gè)一盒的，售價(jià)竟然飆升到了1530加元，折合人民幣8055元！平均每幅口罩的價(jià)格折合人民幣402元。

2.服裝、配件、帽子等類別大幅度下滑。如今已經(jīng)春季，本該是春裝火熱銷售的季節(jié)。然而，受疫情影響，許多人基本決定在這個(gè)春節(jié)里，以窩在家里為主，盡量減少出門，踏春變成了窩春。因此，春季服裝、配飾、帽子等銷量大幅度減少。相關(guān)類目的流量，甚至下滑了近27%。

3.洗護(hù)清潔劑、衛(wèi)生巾、紙、計(jì)生用品、 保健用品、嬰童尿褲、眼鏡尤其是護(hù)目鏡等產(chǎn)品銷量持續(xù)上升。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。