新冠肺炎在全球肆虐傳播，每日確診人數(shù)仍在加速上升。根據(jù)Digital Commerce 360在3月份的調(diào)查結(jié)果，47%的零售賣家認(rèn)為新冠疫情將影響全年收益，33%則認(rèn)為現(xiàn)在討論還為時(shí)尚早，短期內(nèi)電商收益有望增長(zhǎng)，因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)盡量避免前往實(shí)體店購(gòu)物，而是選擇網(wǎng)購(gòu)。

美國(guó)零售賣家網(wǎng)站總銷量增長(zhǎng)52%，部分賣家近期獲益不少

研究機(jī)構(gòu)Quantum Metric調(diào)查顯示，從今年1月1日到2月29日，美國(guó)B2C零售賣家網(wǎng)站獲得了55億次的訪問量，銷量比去年同期增長(zhǎng)52%，消費(fèi)者數(shù)量則增加8.8%。

藍(lán)海億觀網(wǎng)還了解到，2月22日至29日的這一周，美國(guó)多種商品銷量與其前一周相比，可見大幅增長(zhǎng)。

比如口罩銷售額增長(zhǎng)590%，洗手液銷售額增長(zhǎng)420%，來蘇兒濕巾銷售額增長(zhǎng)184%，消毒用品增長(zhǎng)178%，手套增長(zhǎng)151%，瓶裝水和維他命銷售額分別增長(zhǎng)78%，洗手皂銷售額增長(zhǎng)33%，廁紙和紙巾銷售額則增長(zhǎng)26%。

美國(guó)口罩零售商Debrief Me表示，自疫情爆發(fā)以來，銷售額增長(zhǎng)10倍。目前店鋪口罩產(chǎn)品已售罄，但采用“先到先得”的方案，僅用一天時(shí)間，就吸引800多位消費(fèi)者預(yù)訂。

絕大部分賣家收益下滑，庫(kù)存、消費(fèi)者需求、配送多重因素作用

但是，因?yàn)榇舜我咔?，很?b>消費(fèi)者對(duì)非生活日用品的需求暫時(shí)降低，開支減少，因而大部分賣家銷量銳減，收益大幅下滑。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，庫(kù)存缺乏、供應(yīng)鏈中斷、訂單配送延遲也是賣家近段時(shí)間面臨的難題，賣家還需要與供應(yīng)商、物流服務(wù)商加強(qiáng)合作，使疫情帶來的破壞最小化。

Etsy表示，平臺(tái)只有一小部分商品來自中國(guó)供應(yīng)商，或銷往中國(guó)，因此中國(guó)疫情大爆發(fā)對(duì)其平臺(tái)影響并沒有非常大。

而塔吉特則表示，消費(fèi)者對(duì)清潔產(chǎn)品、藥品、食品雜貨的需求非常大，平臺(tái)只能采取限購(gòu)措施，幫助更多消費(fèi)者買到需要的商品，避免消費(fèi)者大量囤積。另外，塔吉特還新增了員工人數(shù)，以支持全渠道服務(wù)，比如“線上購(gòu)物，店內(nèi)或路邊取件”。

諾德斯特姆百貨公司（Nordstrom）也提到了疫情對(duì)其供應(yīng)鏈的潛在影響。Nordstrom將密切關(guān)注此次疫情發(fā)展，以消費(fèi)者和員工的安全為第一。此外，與經(jīng)銷商和品牌合作方保持溝通，根據(jù)具體情況，做出相應(yīng)調(diào)整。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。