藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年04月11日 168
“在持續(xù)21天的全國(guó)封鎖中,食品和雜貨的本地配送在過(guò)去幾周有所復(fù)蘇。在顧客大量線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)必需品的時(shí)候,電商公司和其他以送貨企業(yè)正在與實(shí)體商店建立”
在持續(xù)21天的全國(guó)封鎖中,食品和雜貨的本地配送在過(guò)去幾周有所復(fù)蘇。在顧客大量線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)必需品的時(shí)候,電商公司和其他以送貨企業(yè)正在與實(shí)體商店建立伙伴關(guān)系,運(yùn)用超本地配送模式(Hyper-local delivery ),以滿(mǎn)足增加的訂單。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,超本地配送是一種從鄰近商店和超市提貨的模式,幾年前就引起了投資者的廣泛興趣,但當(dāng)時(shí)以失敗告終。
超本地化交付是電子商務(wù)平臺(tái)由于訂單量暴增所采用的權(quán)宜之計(jì)
為什么超本地配送模式疫情前行不通?
亞馬遜和Grofers最初是這一領(lǐng)域的兩大巨頭,后來(lái)他們建立了自己的倉(cāng)庫(kù),而不是與零售商合作。
其他公司,如食品配送應(yīng)用平臺(tái)Swiggy,它與零售商合作推出了Swiggy Stores,來(lái)儲(chǔ)存產(chǎn)品。
Flipkart曾幾次嘗試與零售商合作完成食品訂單,但最后也推出了Supermart,選擇依賴(lài)自己倉(cāng)庫(kù)的后端網(wǎng)絡(luò)。
Grofers首席執(zhí)行官Albinder Dhindsa表示,公司之所以放棄之前的超本地配送模式,是因?yàn)?b>糟糕的經(jīng)濟(jì)狀況、填充率和客戶(hù)體驗(yàn)。
在超本地化交付的第一階段,電商公司過(guò)分依賴(lài)線(xiàn)下商店,但有時(shí)無(wú)法拿到他們的庫(kù)存貨物,最終導(dǎo)致消費(fèi)者的體驗(yàn)不佳。
超本地配送模式估計(jì)是短期現(xiàn)象?
Forrester Research的市場(chǎng)研究員Satish Meena表示,商店和超市目前愿意與電商合作,但尚不清楚會(huì)持續(xù)多久,是否會(huì)在疫情后繼續(xù)合作將取決于四大巨頭——亞馬遜、Flipkart、BigBasket和Grofers。
實(shí)體商戶(hù)與其他公司合作
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,為了能成功交付在線(xiàn)訂單,Spencer零售公司迅速與Uber、Swiggy、Rapido和其他公司合作。
Spencer公司還與Flipkart建立了合作伙伴關(guān)系,在etailer平臺(tái)上架其產(chǎn)品,F(xiàn)lipkart將通過(guò)Spencer的線(xiàn)下商店提取貨物,并利用Last mile運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)完成運(yùn)送。
然而,其他大型線(xiàn)下零售商在利用家庭配送食品雜貨需求的增長(zhǎng)方面的進(jìn)展緩慢,盡管老牌超本地配送公司,如Dunzo和Swiggy’s Supr Daily,已經(jīng)加大了從本地商店向顧客配送食品雜貨和其他必需品的力度。(跨境電商新媒體&服務(wù)連接平臺(tái)-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對(duì)接優(yōu)質(zhì)跨境電商資源。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。
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