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社交媒體巨頭Instagram的電商生意,可以走多遠?(深度解析)

藍海億觀網(wǎng)2020年04月14日 361

Instagram于去年推出了“Checkout”的測試版新功能,吸引了包括Prada還有Nike在內(nèi)多家大牌的目光,而這也使得Instag

Instagram于去年推出了“Checkout”的測試版新功能,吸引了包括Prada還有Nike在內(nèi)多家大牌的目光,而這也使得Instagram成為電商平臺領域一顆即將冉冉升起的新星。用戶可通過點擊Checkout按鍵直接進入Instagram訂購產(chǎn)品并支付付款,發(fā)貨詳情也會一直更新。與其他社交媒體網(wǎng)購功能截然不同,Instagram這種無縫銜接的購物體驗會讓用戶眼前一亮。

用戶在購物時,F(xiàn)acebook會為商家提供商品列表、添加可購物標簽、同時發(fā)送銷售提醒等。然后,F(xiàn)acebook直到不久前才推出自家的支付方式Facebook Pay,而這種功能也僅限于選定的商品和某些指定的零售商。與此同時,Pinterest推出了Pinterest Lens功能,用戶可通過Lens功能放大自己的產(chǎn)品興趣,與Instagram相比,Pinterest的促銷功能稍顯遜色。

最重要的是,其他社交媒體平臺仍很大程度上依賴于零售商網(wǎng)站來完成賬單支付。

而Instagram推出的一站式賬單支付功能真正地改變了社交媒體網(wǎng)購的體驗,將電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展到了一個新的高度,甚至對于Amazon這樣的電商巨頭來說,Instagram也可能是個不可忽視的競爭對手。

Instagram移動為先

OpenX報告的報告顯示,千禧一代占據(jù)了網(wǎng)購用戶的半壁江山,而每兩個人當中就有一個人在手機上購物。作為一個原生的移動平臺,Instagram抓住這些想法,打贏了“移動為先”社會的第一仗。千禧一代以及Z一代是Instagram的主要用戶,在各自的領域風生水起,更高的消購買能力也使得他們成為了下一波消費潮的主體。

藍海億觀網(wǎng)了解到,盡管手機用戶能夠敏銳地察覺到廣告以及社交媒體在網(wǎng)購方面的影響力,但是對于Instagram用戶,尤其是那些熱衷于社交的用戶來說,戰(zhàn)略性廣告的接觸也就十分頻繁了。無限的滾動條讓用戶接觸到無數(shù)的廣告,而宣傳內(nèi)容和真實帖子之間的區(qū)別也變得模糊起來。

Instagram計劃將自己定義為數(shù)字購物平臺,致力于挖掘用戶社交行為背后的緣由,抓住潛在網(wǎng)購者的想法。Instagram將利用其龐大的社交用戶流量,開拓其電商在領域的潛能。其推出的Checkout支付功能將催化內(nèi)部業(yè)務模式到創(chuàng)新和顛覆性電商平臺的轉(zhuǎn)變。

Amazon雖然占據(jù)了一定的電商市場份額,但Instagram推出的無縫廣告和便捷的購買體驗使得這個社交平臺更具吸引力。Amazon的運應模式為計劃購物。而Instagram所推出的為即時購物,用戶可以點開感興趣的商品鏈接,立即下單訂貨??偟膩碚f,Instagram用戶的參與感更強。

Instagram電商潛力非同一般,Checkout賬單支付功能讓用戶直接參與

Instagram應對電商危機的潛力也可見一斑。一旦電商運營與物流功能崩塌,產(chǎn)品供應鏈中斷,整個行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展空間就會縮小。隨著社交距離措施的出臺,電商的目光逐漸轉(zhuǎn)向社交媒體,進而保持與用戶和外部世界的聯(lián)系。而這也使得Instagram的電商能力成為人們關注的焦點。

Instagram所推出的 Checkout賬單支付功能避免了第三方平臺的參與,讓用戶直接接觸產(chǎn)品,獲得最佳的購買體驗。中小企業(yè)可利用Instagram為跳板,通過客戶分析及市場排查,逐步將社媒用戶轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品消費對象。此外,Instagram還計劃將產(chǎn)品分類開發(fā)為公有、私有或保存的選項,給予消費者以無限的消費潛能。這項舉措將推動小企業(yè)利用有限的資金流開發(fā)客戶,贏得更多的顧客消費。

藍海億觀網(wǎng)了解到,電商的發(fā)展主要是建立在API(即應用程序編程接口)的迭代技術基礎上的,這種舊模式與Instagram簡單的運營模式形成了鮮明的對比。而Instagram無縫銜接的即時在線購物體驗使得購物帶來的罪惡的快感也成為了平臺的賣點。(文/跨境電商新媒體&服務連接平臺-藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入Amazon與Instagramtagram運營交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請聯(lián)系我們授權(quán)。

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