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亞馬遜賣家未通過身份驗(yàn)證被禁售?KYC審核的關(guān)鍵細(xì)節(jié)的把控要訣

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年04月16日 923

相信不少亞馬遜賣家在注冊(cè)店鋪時(shí),都被各種身份證明、注冊(cè)資料困擾過。好在亞馬遜對(duì)新賣家入駐平臺(tái)的政策,還是相對(duì)寬容的。然而,除了一審的繁瑣,賣

相信不少亞馬遜賣家在注冊(cè)店鋪時(shí),都被各種身份證明、注冊(cè)資料困擾過。好在亞馬遜對(duì)新賣家入駐平臺(tái)的政策,還是相對(duì)寬容的。然而,除了一審的繁瑣,賣家在店鋪運(yùn)營(yíng)過程中,同樣需要接受亞馬遜多次的審核要求。KYC審核便是令人頭疼的一個(gè)。

為了確認(rèn)部分站點(diǎn)賣家的銷售是否合規(guī),亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)就會(huì)對(duì)其發(fā)布要求。但不少賣家往往在驗(yàn)證賬戶信息的過程中,出現(xiàn)了一系列問題,如果賣家審核結(jié)果不安全,不僅產(chǎn)品會(huì)被暫停銷售,店鋪也有可能會(huì)被封禁。那么,如何才能有效通過KYC審核,完成賬戶驗(yàn)證呢?

都有哪些情況容易觸發(fā)KYC審核?

KYC審核實(shí)際上是對(duì)賣家賬戶資格審查及備案,對(duì)于賣家來說,亞馬遜對(duì)身份的核實(shí)無可厚非,這是為了維護(hù)各方權(quán)益,保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行的必要舉措。與其他審核方式不同的是,KYC審核的對(duì)象范圍較小,目前只面向歐洲部分站點(diǎn)的賣家。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,KYC審核是亞馬遜為迎合歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求,而實(shí)行的驗(yàn)證賣家身份的方式。在政府的倡議下,包括英國(guó)站、意大利站等在內(nèi)的歐洲站點(diǎn),都相繼要求賣家核實(shí)身份。因此,歐洲賣家只有順利通過KYC審核,才能夠確保店鋪的正常銷售和運(yùn)營(yíng)

一般來說,新賣家在新產(chǎn)品上架后的前幾周時(shí)間,是比較容易觸發(fā)KYC審核的。尤其是訂單數(shù)量激增,或者引流助銷力度巨大的新賣家,亞馬遜都可能要求賣家驗(yàn)證身份。而如果是賣家多次修改后臺(tái)信息,那么,賣家?guī)缀跏翘硬贿^亞馬遜后臺(tái)的檢測(cè)了。

而對(duì)于老賣家,同樣也有遭遇KYC審核的可能性。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,當(dāng)賣家的銷售總額達(dá)到5千歐及以上的話,亞馬遜就會(huì)要求賣家審核。但也有某品牌賣家Jay反映,他收到KYC審核通知,是在銷售額達(dá)到1萬(wàn)多歐元的時(shí)候??梢?,具體銷售額還得看站點(diǎn)要求。

想要有效應(yīng)對(duì)KYC審核,最好提前準(zhǔn)備材料,并確保真實(shí)性

某兒童玩具賣家Mack向藍(lán)海億觀網(wǎng)反映,剛開店不久他就被要求進(jìn)行KYC身份驗(yàn)證,“大概開店半個(gè)月吧,英國(guó)站就要求我提交材料,好在各種證明都有備份”,Mack表示,KYC審核最基本的要求便是材料的真實(shí)性,只要賣家提前準(zhǔn)備好,還是比較容易過關(guān)的。

當(dāng)然,也有提前準(zhǔn)備了材料,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交了,卻不過審的賣家。對(duì)此,Mack認(rèn)為,可能是因?yàn)樵撡u家提交的材料和亞馬遜郵件中要求的材料不一致,亞馬遜會(huì)直接要求重新提交。因?yàn)橘u家遭遇審核的原因不盡相同,最好應(yīng)符合平臺(tái)需要的文件要求,格式亦然。

那么,都有哪些材料需要賣家認(rèn)真核實(shí)的呢?

KYC審核的限制并不少,賣家想要有效通過并不簡(jiǎn)單,因此,除了提前準(zhǔn)備材料,藍(lán)海億觀網(wǎng)建議賣家,在提交前最好要仔細(xì)核實(shí)以下相關(guān)材料的真實(shí)性,避免KYC審核過程中出現(xiàn)不必要的麻煩,觸發(fā)二審就更難以應(yīng)對(duì)了。

首先,最基本的證明材料就是店鋪和賣家公司的基礎(chǔ)信息了。包括公司注冊(cè)信息、品牌注冊(cè)信息、法人信息等,幾乎時(shí)每一個(gè)站點(diǎn)都會(huì)要求提交的材料。另外,包括水電網(wǎng)話費(fèi)用、稅務(wù)保險(xiǎn)、社會(huì)保障等在內(nèi)的日常賬單,最好也要提交清晰全面的彩色掃描圖片。

其次,對(duì)于賣家個(gè)人或受益方,亞馬遜會(huì)要求提交身份證或其他能夠驗(yàn)明正身的證件,當(dāng)然賣家的日常賬單很有可能在范圍內(nèi)。需要注意的是,公司或店鋪的對(duì)公帳單最好也要提前準(zhǔn)備好,可以是前后一年內(nèi)的掃描件,而如果是跨境賣家,還應(yīng)該提供境外的銀行賬戶。

而如果賣家并不是店鋪或公司的法人,那么則應(yīng)提供授權(quán)書之類的信件,以證明賣家有權(quán)代表店鋪或公司應(yīng)對(duì)KYC審核。

當(dāng)然了,對(duì)于上述所有的證件,藍(lán)海億觀網(wǎng)并不建議賣家自行進(jìn)行修改或裁剪,并不需要擔(dān)心亞馬遜會(huì)對(duì)個(gè)人信息造成泄露,確保真實(shí)才是最重要的。

無論賣家在審核期間是被暫停銷售還是收款,都是正常的情況,一般需要等待3天左右,亞馬遜才會(huì)作出回應(yīng)。如果賣家確保材料的準(zhǔn)確與真實(shí),亞馬遜也會(huì)放開限制,不至于影響賣家店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。

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