藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，亞馬遜已成為產(chǎn)品搜索的主要目的地。有需求就有競爭?，F(xiàn)在，有越來越多的品牌競爭出現(xiàn)在這些亞馬遜搜索的頂部。因此，了解Amazon A9搜索算法的工作方式對(duì)賣家來說至關(guān)重要。

A9是負(fù)責(zé)在亞馬遜上對(duì)產(chǎn)品結(jié)果進(jìn)行排名的系統(tǒng)。它與Google等傳統(tǒng)搜索引擎算法具有一些相似之處，但仍有許多差異，這些差異會(huì)影響賣家listing的可見度。

針對(duì)購買意愿進(jìn)行優(yōu)化

A9的工作就是：顯示人們正在尋找的產(chǎn)品。與傳統(tǒng)的搜索引擎不同，A9系統(tǒng)無需考慮是否有人在搜索“Stephen King”，是想了解更多有關(guān)作者的知識(shí)還是購買他的書，所有搜索都是商業(yè)性的。

為此，A9算法考慮了“文本匹配程度、價(jià)格、可用性、選擇和銷售歷史記錄等因素?！?/p>

設(shè)置產(chǎn)品以提高知名度和銷量

在listing上線之前，開始在亞馬遜上優(yōu)化搜索產(chǎn)品。這些是賣家在售出單個(gè)商品之前就可以控制的優(yōu)化元素。

1.產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面副本。亞馬遜賣家平臺(tái)優(yōu)化listing頁面顯示：“亞馬遜將[關(guān)鍵詞搜索]與賣家提供的產(chǎn)品信息（標(biāo)題，描述等）進(jìn)行了匹配”。在賣方中，應(yīng)在產(chǎn)品listing標(biāo)題、產(chǎn)品說明、關(guān)鍵產(chǎn)品功能要點(diǎn)和后端搜索詞中包含相關(guān)的關(guān)鍵詞。

搜索“indestructible dog toys for aggressive chewers”的有機(jī)產(chǎn)品結(jié)果，用紅色圓圈圈出的就是可以搜索到的關(guān)鍵詞

數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)Tinuiti的市場搜索總監(jiān)Nancy-lee McLaughlin建議，關(guān)鍵詞研究的第一件事就是采集以前的廣告。因此，可以查看以前轉(zhuǎn)換過的關(guān)鍵詞，并將其合并到產(chǎn)品說明和標(biāo)題中。那確實(shí)是第一步要做的，因?yàn)檫@樣提高了與已經(jīng)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵詞的相關(guān)性。”

此外，賣家還可以嘗試搜索建議以找到相關(guān)的關(guān)鍵詞。

2.產(chǎn)品圖片和視頻。盡管A9算法考慮了諸如標(biāo)題和描述之類的文本，但它不會(huì)查看圖像。然而，圖像對(duì)于提高銷量至關(guān)重要。

由于圖像可以為客戶提供做出購買決定所需的信息，因此請(qǐng)確保圖像能夠捕獲產(chǎn)品的各種功能和組件。從不同的角度展示產(chǎn)品，并具有足夠高的分辨率，以便購物者可以放大以進(jìn)行徹底檢查。添加lifestyle圖片和產(chǎn)品視頻也是吸引潛在客戶的誘人方法。

3.EBC / A + EMC content。EBC和A + EMC使品牌所有者可以使用豐富的content選項(xiàng)（例如增強(qiáng)的圖像、圖表和文本位置）來豐富其產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面。

與產(chǎn)品圖片一樣，這些增強(qiáng)的內(nèi)容格式不是A9專門評(píng)估的因素，但對(duì)于客戶而言仍然非常重要，并且會(huì)影響賣家的銷售。根據(jù)亞馬遜的說法，這些content格式可以使賣家的銷售額增加多達(dá)10％，并且A9算法獎(jiǎng)勵(lì)銷售良好的產(chǎn)品。

EBC / A + content如何顯示在亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用程序中的示例

兩種格式具有許多相同的功能，但是EBC適用于品牌注冊(cè)賣方（已在亞馬遜注冊(cè)，并使用該平臺(tái)直接向客戶銷售的品牌），而A + EMC適用于將其產(chǎn)品出售給亞馬遜，然后再將其轉(zhuǎn)售給客戶的Vendor Central商家（例如制造商和分銷商）。

4.價(jià)錢。在所有其他因素都相同的情況下，價(jià)格最低的產(chǎn)品將具有最高的銷售額。賣家設(shè)置的相對(duì)于同類競爭產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)影響賣家的自然排名。

麥克勞林說，對(duì)于那些不想在價(jià)格上競爭的商品，例如奢侈品，可以通過迷人的圖像和翔實(shí)的描述，講述令人信服的產(chǎn)品故事。

5.可用性。如果賣家?guī)齑娌蛔悖赡軙?huì)忘記亞馬遜在搜索結(jié)果中展示自己的產(chǎn)品?？梢愿欎N售情況，并確保根據(jù)季節(jié)性趨勢(shì)相應(yīng)調(diào)整庫存，為購物者提供積極的體驗(yàn)，使他們保持亞馬遜算法的優(yōu)勢(shì)。

sales velocity

隨著亞馬遜的發(fā)展壯大，平臺(tái)入駐的商家越來越多，在商品種類、品牌極大豐富的情況下，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為亞馬遜的考量。那么，亞馬遜是如何知道消費(fèi)者想要什么的呢？它是相對(duì)于關(guān)鍵字的轉(zhuǎn)換，這就是為什么sales velocity是最重要的核心。

雖然賣家可以直接地控制商品說明、價(jià)格和可用性，但在Amazon上取得成功還取決于賣家轉(zhuǎn)換的速度（通常稱為“sales velocity”）。上面提到的圖像和增強(qiáng)的content格式，以及廣告、履行方法，評(píng)分和評(píng)論，都可以提高賣家的sales velocity。

1.評(píng)分和評(píng)論。更多和更高的客戶評(píng)分可以幫助賣家在擁擠的頁面上脫穎而出?？蛻粼谠u(píng)論中使用的關(guān)鍵詞還可以提高產(chǎn)品的文字匹配的相關(guān)性。

亞馬遜還獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先考慮客戶服務(wù)的賣家。及時(shí)回應(yīng)負(fù)面評(píng)論、客戶服務(wù)投訴和問題。

2.廣告。購買廣告并不會(huì)從本質(zhì)上提高賣家的自然排名。但是，付費(fèi)展示位置在搜索結(jié)果頁上占據(jù)了主要位置，這可以增加產(chǎn)品listing的流量并促進(jìn)銷售。反過來，銷售量的增加對(duì)賣家的未付費(fèi)listing的可見度產(chǎn)生積極影響。

3.履行方法。如果有延遲或錯(cuò)過的裝運(yùn)、取消等信息，會(huì)使賣家得分降低，并且每次降低，價(jià)格就會(huì)越來越低，而擺脫這種螺旋上升的難度越來越大。這種賣家表現(xiàn)不佳的情況，商家信息往往會(huì)受到壓制。

賣家可以通過Amazon自己的計(jì)劃快速將產(chǎn)品提供給客戶的方法之一：亞馬遜物流（FBA）。對(duì)于希望通過外包履行來簡化其運(yùn)營的賣家來說，這可能比較有吸引力，因?yàn)樗€使賣家的產(chǎn)品有資格獲得Amazon Prime的免費(fèi)兩天送貨服務(wù)。

Prime徽章利用了亞馬遜自己的商品品牌，并在購物者使用Prime過濾器縮小搜索范圍時(shí)，也有賣家的商品信息在里面。

亞馬遜產(chǎn)品結(jié)果頁面上的Prime過濾器

亞馬遜物流確實(shí)在亞馬遜的常規(guī)賣家費(fèi)用之上增加了一些費(fèi)用；但是，免費(fèi)兩天送貨和Prime徽章的便利性可能會(huì)增加賣家的銷售量，這也算挺合理。

對(duì)于希望從自己的倉庫中發(fā)貨的賣家，可以通過亞馬遜的賣家實(shí)現(xiàn)的Prime計(jì)劃獲得Prime徽章。參加此計(jì)劃的賣家有一套嚴(yán)格的要求和試用期，在出版時(shí)，希望注冊(cè)的賣家必須首先加入候補(bǔ)名單。

關(guān)于A9算法要記住的最重要的事情是A9算法與傳統(tǒng)搜索引擎的不同之處在于它的存在是為了促進(jìn)一件事：銷售。A9會(huì)查看賣家的標(biāo)題和產(chǎn)品說明，以確定相關(guān)性，為客戶提供他們可能購買的產(chǎn)品的價(jià)格，為確保能夠履行訂單而提供的可用性，以及賣家的sales velocity來評(píng)估收入。

這些因素加在一起會(huì)產(chǎn)生飛輪效應(yīng)，在這種情況下，改善產(chǎn)品營銷的一個(gè)要素還可以提高sales velocity，進(jìn)而提高商品展示率。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接優(yōu)質(zhì)跨境電商資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。