藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年05月11日 726
“Shopee是東南亞和臺灣地區(qū)的電商平臺,賣家可以在Shopee平臺快速開店,操作簡單,主要包括注冊賬號、填充信息、創(chuàng)建并上架listing”
Shopee是東南亞和臺灣地區(qū)的電商平臺,賣家可以在Shopee平臺快速開店,操作簡單,主要包括注冊賬號、填充信息、創(chuàng)建并上架listings,之后就可以開始銷售,完成訂單配送即可。
一、賣家如何開設(shè)Shopee店鋪?
1. 進(jìn)入Shopee網(wǎng)站(https:// shopee. sg/),點擊右上角“Sign Up”,注冊賣家賬號,要添加電話號碼和郵件地址,并通過驗證。
2. 前往Seller Centre賣家中心,選擇Shop Settings(店鋪設(shè)置),完成店鋪個人主頁的信息填充。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,賣家在Shopee店鋪個人主頁需要填寫的內(nèi)容,主要有3項。
a. 店鋪名稱。在遵循Shopee的“店鋪命名指導(dǎo)規(guī)則”的同時,選擇一個能夠反映店鋪和產(chǎn)品特色,且令人難忘的店名。
b. 圖片和視頻。賣家最多可以上傳5張/條圖片和視頻,為品牌創(chuàng)建強(qiáng)大的品牌身份。
C. 店鋪描述。賣家需要在Shop Description區(qū)域?qū)Φ赇佭M(jìn)行簡潔明了的描述,可以包括店鋪歷史、產(chǎn)品種類或信息回復(fù)時長,但不要添加郵件或電話等個人信息,也不要鼓勵消費者在Shopee站外完成交易。
二、賣家如何創(chuàng)建第一條listing?
藍(lán)海億觀網(wǎng)在此提醒各位賣家,在創(chuàng)建listings之前,先查閱Shopee的“禁售和限售產(chǎn)品規(guī)定”,確保要銷售的產(chǎn)品符合Shopee政策,可以安全銷售,然后才開始創(chuàng)建listings。
1. 前往Seller Centre,選擇“My Products”。
2. 點擊“+Add a New Product”,填寫產(chǎn)品名稱、類目、屬性和描述。
3. 上傳清晰度高、專業(yè)拍攝的產(chǎn)品圖。
4. 填寫“運輸設(shè)置”,比如產(chǎn)品重量、包裹尺寸、運費和物流服務(wù)商。賣家要注意,不同的物流服務(wù)商提供不一樣的運費,對包裹重量和大小也可能有限制,為了保證訂單運送順利,建議賣家選擇Shopee支持的物流企業(yè)。
三、如何配送訂單?
在收到訂單后,賣家需要配送訂單,遵循以下4步操作:
a. 進(jìn)入Seller Centre,選擇“My Sales”,點擊“To Ship”,查看待發(fā)貨訂單;
b. 點擊“Ship”按鈕,安排發(fā)貨,賣家要記得在承諾日期之前,安排好發(fā)貨;
c. 按照Shopee的“訂單包裝指南”,打包好商品,并附上需要的文件,比如航運收據(jù);
d. 將包裹轉(zhuǎn)交到物流服務(wù)商處,由其完成運送。
提醒各位賣家,如果選擇Shopee支持的物流服務(wù)商,可以簡化訂單運輸操作,并減少不必要的麻煩。
四、提升消費者購物體驗有什么秘訣?
1. 物流方面:準(zhǔn)時發(fā)貨,避免主動取消訂單,可以增加消費者信任和忠誠度。
2. 產(chǎn)品listings:銷售正品,提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,能夠讓消費者信賴賣家店鋪;
3. 客服:賣家應(yīng)該使用Shopee Chat工具,迅速、準(zhǔn)確、有親和力地答復(fù)消費者詢問和疑惑;
4. 營銷方面:利用Shopee的Marketing Centre營銷中心,為店鋪引流,創(chuàng)建強(qiáng)大的品牌知名度;
5. 遵循Shopee政策:Shopee針對各個方面,有較為完善的政策和規(guī)定,賣家應(yīng)遵循所有的賣家政策,并達(dá)到Shopee的最低績效等級或標(biāo)準(zhǔn)。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入Shopee運營交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號申訴、類目審核,請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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