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中東電商平臺(tái)Noon賣家?guī)齑婀芾碇u分和評級標(biāo)準(zhǔn)

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年06月16日 265

Noon賣家在Crossdock B2B模式的所有倉庫操作,Noon平臺(tái)都將為其打分,通過分?jǐn)?shù)反映操作表現(xiàn)。這個(gè)分?jǐn)?shù)從0到100不等,每周更

 

Noon賣家在Crossdock B2B模式的所有倉庫操作,Noon平臺(tái)都將為其打分,通過分?jǐn)?shù)反映操作表現(xiàn)。這個(gè)分?jǐn)?shù)從0到100不等,每周更新一次。標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,想要考到95以上,挑戰(zhàn)性大但是也可以爭取一下,因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)是建立在Noon賣家可控因素內(nèi)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,Noon將為Noon新賣家保留評級權(quán)利,暫不評級,直到Noon賣家有足夠的數(shù)據(jù),Noon才會(huì)做出公平地判斷。

與其他各種衡量標(biāo)準(zhǔn)一樣,下列因素在倉庫評級得分中也是很重要的:

1)由于缺貨導(dǎo)致的庫存請求報(bào)廢率(stock request rejection rate )低

2)運(yùn)送到Noon時(shí)的質(zhì)檢不合格率低

3)保持較高的快速完成率,確保物品在交付承諾時(shí)間之前已準(zhǔn)備好。

在確定哪個(gè)報(bào)價(jià)在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面中能夠突出顯示時(shí),Noon賣家應(yīng)考慮到倉庫評級分?jǐn)?shù)。當(dāng)Noon買家搜索或?yàn)g覽某個(gè)類別時(shí),分?jǐn)?shù)也會(huì)對產(chǎn)品排名產(chǎn)生影響。

如何查看庫存評級分?jǐn)?shù)

Noon賣家可以打開Seller lab頁面,在倉庫頁面中的儀表面板查看詳細(xì)分?jǐn)?shù)。

頁面上顯示的分?jǐn)?shù)反映了Noon賣家在過去12周的倉庫管理表現(xiàn)。“待處理的庫存請求”表示尚未轉(zhuǎn)移到Noon的庫存請求數(shù)量。

“交付違約”是指已過了可處理時(shí)間,但庫存請求還未處理完成的數(shù)量。

倉庫評級分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)

1. 缺貨

盡可能避免將商品標(biāo)記為缺貨。這直接影響到Noon買家的購物體驗(yàn)。如果確實(shí)來不及,那么Noon賣家應(yīng)該盡快將該產(chǎn)品標(biāo)記為“缺貨”,以便Noon有足夠的時(shí)間找到替代品。

Noon賣家可以在Seller lab的“倉庫”頁面,打開“Rejected Stock Request Logs”選項(xiàng),查看以前的缺貨情況明細(xì)以及庫存記錄。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,得分最高的倉庫缺貨率幾乎為0。

2. 質(zhì)檢不合格

Noon賣家必須定期查看哪些產(chǎn)品質(zhì)檢不合格,Noon會(huì)協(xié)助Noon賣家解決這些問題。

如果Noon賣家發(fā)現(xiàn)有頻繁報(bào)廢的產(chǎn)品,應(yīng)該考慮停用產(chǎn)品,并和Noon賣家支持聯(lián)系,解決潛在問題。

3. 及時(shí)交付

當(dāng)Noon賣家更新倉庫或特定輸入的處理時(shí)間時(shí),Noon將接受該輸入,為完成時(shí)間和物流添加緩沖區(qū),然后向Noon買家做出承諾。

為了防止可避免的交付延誤,Noon賣家應(yīng)該:

1)確保處理時(shí)間;

2)優(yōu)先處理完成時(shí)間有限的產(chǎn)品

3)確保在第一段運(yùn)輸過程中(第一英里)司機(jī)有空,或者Noon賣家可以將產(chǎn)品送到最近的Noon送貨中心。

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簡介:這家伙很懶,什么都沒留下!