藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年06月16日 265
“Noon賣家在Crossdock B2B模式的所有倉(cāng)庫(kù)操作,Noon平臺(tái)都將為其打分,通過(guò)分?jǐn)?shù)反映操作表現(xiàn)。這個(gè)分?jǐn)?shù)從0到100不等,每周更”
Noon賣家在Crossdock B2B模式的所有倉(cāng)庫(kù)操作,Noon平臺(tái)都將為其打分,通過(guò)分?jǐn)?shù)反映操作表現(xiàn)。這個(gè)分?jǐn)?shù)從0到100不等,每周更新一次。標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,想要考到95以上,挑戰(zhàn)性大但是也可以爭(zhēng)取一下,因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)是建立在Noon賣家可控因素內(nèi)。
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,Noon將為Noon新賣家保留評(píng)級(jí)權(quán)利,暫不評(píng)級(jí),直到Noon賣家有足夠的數(shù)據(jù),Noon才會(huì)做出公平地判斷。
與其他各種衡量標(biāo)準(zhǔn)一樣,下列因素在倉(cāng)庫(kù)評(píng)級(jí)得分中也是很重要的:
1)由于缺貨導(dǎo)致的庫(kù)存請(qǐng)求報(bào)廢率(stock request rejection rate )低
2)運(yùn)送到Noon時(shí)的質(zhì)檢不合格率低
3)保持較高的快速完成率,確保物品在交付承諾時(shí)間之前已準(zhǔn)備好。
在確定哪個(gè)報(bào)價(jià)在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面中能夠突出顯示時(shí),Noon賣家應(yīng)考慮到倉(cāng)庫(kù)評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)。當(dāng)Noon買家搜索或?yàn)g覽某個(gè)類別時(shí),分?jǐn)?shù)也會(huì)對(duì)產(chǎn)品排名產(chǎn)生影響。
如何查看庫(kù)存評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)
Noon賣家可以打開(kāi)Seller lab頁(yè)面,在倉(cāng)庫(kù)頁(yè)面中的儀表面板查看詳細(xì)分?jǐn)?shù)。
頁(yè)面上顯示的分?jǐn)?shù)反映了Noon賣家在過(guò)去12周的倉(cāng)庫(kù)管理表現(xiàn)。“待處理的庫(kù)存請(qǐng)求”表示尚未轉(zhuǎn)移到Noon的庫(kù)存請(qǐng)求數(shù)量。
“交付違約”是指已過(guò)了可處理時(shí)間,但庫(kù)存請(qǐng)求還未處理完成的數(shù)量。
倉(cāng)庫(kù)評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)
1. 缺貨
盡可能避免將商品標(biāo)記為缺貨。這直接影響到Noon買家的購(gòu)物體驗(yàn)。如果確實(shí)來(lái)不及,那么Noon賣家應(yīng)該盡快將該產(chǎn)品標(biāo)記為“缺貨”,以便Noon有足夠的時(shí)間找到替代品。
Noon賣家可以在Seller lab的“倉(cāng)庫(kù)”頁(yè)面,打開(kāi)“Rejected Stock Request Logs”選項(xiàng),查看以前的缺貨情況明細(xì)以及庫(kù)存記錄。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,得分最高的倉(cāng)庫(kù)缺貨率幾乎為0。
2. 質(zhì)檢不合格
Noon賣家必須定期查看哪些產(chǎn)品質(zhì)檢不合格,Noon會(huì)協(xié)助Noon賣家解決這些問(wèn)題。
如果Noon賣家發(fā)現(xiàn)有頻繁報(bào)廢的產(chǎn)品,應(yīng)該考慮停用產(chǎn)品,并和Noon賣家支持聯(lián)系,解決潛在問(wèn)題。
3. 及時(shí)交付
當(dāng)Noon賣家更新倉(cāng)庫(kù)或特定輸入的處理時(shí)間時(shí),Noon將接受該輸入,為完成時(shí)間和物流添加緩沖區(qū),然后向Noon買家做出承諾。
為了防止可避免的交付延誤,Noon賣家應(yīng)該:
1)確保處理時(shí)間;
2)優(yōu)先處理完成時(shí)間有限的產(chǎn)品
3)確保在第一段運(yùn)輸過(guò)程中(第一英里)司機(jī)有空,或者Noon賣家可以將產(chǎn)品送到最近的Noon送貨中心。
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