雖然2020年出現(xiàn)新冠疫情，給跨境電商行業(yè)帶來了不少“阻礙”，尤其是在物流方面，但是，Q4依然會是節(jié)日銷售旺季，也是電商賣家在一年中最為繁忙的日子，加上（美國）實體店大量歇業(yè)，人們轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上購物，來滿足日常生活需求。

有調(diào)查結(jié)果顯示，疫情使人們對網(wǎng)購需求增加87%！對Shopify或其他獨立站賣家而言，無疑是巨大的機(jī)會。當(dāng)然，即使實體店開始重新開放，但實際上，疫情形勢尚未放松，再加上失業(yè)，或者人們收入減少，在黑五、網(wǎng)一這兩個非常重要的節(jié)日，獨立站賣家能獲得怎樣的流量和銷量，還存在很多不確定性，現(xiàn)在也無法肯定，今年的黑五網(wǎng)一能否像去年一樣火熱。

無論如何，Q4銷售旺季不應(yīng)錯過，在這特殊的一年，獨立站賣家更要制定有效的優(yōu)化策略，為其網(wǎng)站吸引更多的流量，增加轉(zhuǎn)化率，從而助力銷量增長。（文末掃碼，入跨境電商獨立站賣家備戰(zhàn)Q4旺季交流群）

1. 用Google Shopping和Facebook Shop Ads引流

Q4，對消費者而言是購物旺季，尤其是黑五網(wǎng)一，可以享受大額的商品折扣和優(yōu)惠，對電商賣家而言，就是銷售旺季，此時大量買家涌入，在網(wǎng)上搜索心儀產(chǎn)品，賣家應(yīng)趁此時機(jī)加大推廣和引流力度，開設(shè)Facebook Shop廣告和Google Shopping廣告是不錯的選擇。

為什么選擇Facebook和谷歌這兩個平臺？藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，Facebook每日活躍用戶超過15.6億，而谷歌，每天搜索量超過55億次，可見，它們的用戶基數(shù)是非常強(qiáng)大的，所以，將Facebook Shop和Google Shopping廣告稱為賣家的“引流利器”，一點都不過分。

關(guān)于如何開設(shè)Facebook Shop廣告，賣家可看文章《大商機(jī)！什么賣家可在Facebook Shop銷售？附詳細(xì)步驟（流程圖）》，或者搜索“Facebook Shop”，了解有關(guān)的更多內(nèi)容。

藍(lán)海億觀網(wǎng)也有不少關(guān)于Google Shopping的內(nèi)容，比如《跨境電商選品和銷售：使用Google Shopping的六大理由》，此外，賣家同樣也可以在網(wǎng)站首頁搜索關(guān)鍵詞，獲取更多相關(guān)文章。

需要注意的是，賣家不是在Facebook和谷歌這兩個平臺二中取一，兩者結(jié)合，互相補(bǔ)充，是提高廣告投資回報率的最佳方案。具體怎么操作？

首先，將賣家中心（merchant center）鏈接到Google Ads，創(chuàng)建Google Shopping Ads（谷歌購物廣告），然后，將消費者用戶從Google Ads鏈接到Facebook，創(chuàng)建Facebook ads，讓產(chǎn)品獲得更多的展示次數(shù)和曝光。

2. 更新網(wǎng)站設(shè)計，提高轉(zhuǎn)化率

現(xiàn)在是銷售旺季，正是獨立站賣家評估網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率情況的好時機(jī)。

轉(zhuǎn)化率=轉(zhuǎn)化人數(shù)/網(wǎng)站訪問人數(shù)，比如，100個人訪問了賣家的網(wǎng)站，只有23個人完成下單購買，那么轉(zhuǎn)化率就是23%。獲取轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)以后，自問一些問題，比如：

a. 內(nèi)容是否包含明確的“call to action”部分？

b. 內(nèi)容是否包含“搶購緊迫感”？

c. 網(wǎng)站的結(jié)賬流程是否簡化、優(yōu)化？

然后確定需要改進(jìn)和優(yōu)化的地方，一般而言，獨立站賣家的網(wǎng)站優(yōu)化操作，主要有頁面布局調(diào)整、顏色變換、添加重要信息，或者把Call to action部分調(diào)整到顯眼位置。

另外，獨立站在技術(shù)層面的優(yōu)化也是非常重要的，比如頁面加速速度。

3. 準(zhǔn)備產(chǎn)品目錄，展示準(zhǔn)確信息

為說服消費者下單，獨立站賣家需要提供有用的、富含信息的、有吸引力和說服力的產(chǎn)品信息。

此外，產(chǎn)品信息要保證為最新，同時，要讓消費者可以輕松找到有關(guān)運輸、運費、產(chǎn)品圖、價格等這些產(chǎn)品信息，產(chǎn)品圖一定要高清、優(yōu)質(zhì)，才能鼓勵網(wǎng)站訪客變成買家，不清晰的圖片容易造成訪客流失。

總之一句話，產(chǎn)品信息要完整、清晰、優(yōu)化，不要讓消費者去猜，否則對賣家銷量不利。

4. 提升物流系統(tǒng)，提供快速運輸方案

如果賣家無法履行訂單，即配送訂單，那即使讓網(wǎng)站排在搜索結(jié)果前面，或者增加銷量，也沒有任何意義。

Q4是銷售旺季，店鋪的產(chǎn)品訂單量可能突然急劇增長，導(dǎo)致賣家無法及時處理訂單并發(fā)貨，所以，做好Q4旺季銷售的重要一部分，就是增強(qiáng)物流運輸能力，提供快速、可靠的訂單包裹運輸和配送服務(wù)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，有些獨立站賣家因為提供了專業(yè)的物流服務(wù)，銷量增長300%至900%。

另外，對Shopify等獨立站賣家而言，還要確保完全了解物流成本，評估物流選項，確定是全程自行負(fù)責(zé)物流，還是與物流服務(wù)商合作，交由對方代為負(fù)責(zé)。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入跨境電商獨立站賣家備戰(zhàn)Q4旺季交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。