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印度電商App裝機(jī)后喪失過半用戶,80%訂單在App中生成|數(shù)據(jù)報(bào)告

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年09月19日 135

印度電商App盛行,除了亞馬遜印度站、Flipcart之外,更有鞋服帽母嬰等各類電商App。 為了提高裝機(jī)量,各大電商公司狠下血本,不斷推廣

印度電商App盛行,除了亞馬遜印度站、Flipcart之外,更有鞋服帽母嬰等各類電商App。 為了提高裝機(jī)量,各大電商公司狠下血本,不斷推廣。

然而,據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)明,各類電商App下載之后,在前四周內(nèi)流失了近一半客戶,約45%,用戶要么卸載了應(yīng)用程序,要么進(jìn)入休眠狀態(tài),對(duì)這些App不管不顧。(數(shù)據(jù)源:Clevertap)。本項(xiàng)研究覆蓋1800萬(wàn)個(gè)設(shè)備,31億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。

電商App平臺(tái)對(duì)裝機(jī)量的推廣投資,就像一個(gè)遇到了漏水的桶,永遠(yuǎn)不會(huì)滿。 在全球范圍內(nèi),情況也沒有好太空多,大約42% 安裝了購(gòu)物App的的人,會(huì)在30天內(nèi)放棄。

印度80%訂單在電商App上生成,10億人將用電商App

 據(jù)統(tǒng)計(jì),印度80%的電商訂單,實(shí)在購(gòu)物App上完成的。在即將來臨的節(jié)日購(gòu)物旺季期間,購(gòu)物App是否吸引足夠多的顧客,成為電商公司能否脫穎而出的關(guān)鍵。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,未來印度有10億人將通過App購(gòu)物。 不過,用戶對(duì)App的粘性很低,14%用戶安裝App之后,第一周會(huì)保持活躍,然后將出現(xiàn)衰減狀態(tài)。

印度電商App表現(xiàn)已經(jīng)趕上全球水平,注冊(cè)、登錄時(shí)間已經(jīng)很接近。80% 的新用戶注冊(cè),平均需要16分鐘,而全球的數(shù)字為12分鐘。

然而,活躍度總體較低。只有14% 的用戶在App安裝第一周后,仍保持活躍。

電商平均點(diǎn)擊率為1.3%,對(duì)App忠誠(chéng)度低

在電商點(diǎn)擊率方面,印度電商平均點(diǎn)擊率為1.3%。不過,食品和電子科技產(chǎn)品的點(diǎn)擊率更高,接近2.6%。

由于印度顧客對(duì)價(jià)格很敏感,因此電商App只要打折,就可以吸引很多用戶,然后,這部分顧客卻是最沒有忠誠(chéng)度的,很多人在擼完羊毛就走了。

目前,印度許多人口使用低端智能手機(jī)。亞馬遜專門推出輕量級(jí)的App,以適用這類手機(jī)。首次使用用戶,幾乎可以自動(dòng)注冊(cè),由此受到了用戶的歡迎。(藍(lán)海億觀網(wǎng) egainnews J)更多內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索并“藍(lán)海億觀網(wǎng)”,關(guān)注并訪問我們。 未經(jīng)允許,不得轉(zhuǎn)載。請(qǐng)聯(lián)系115942823@qq.com,授權(quán)轉(zhuǎn)載。

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