近日，有賣家更改了亞馬遜賬號的注冊手機(jī)號，害怕觸發(fā)二審，向藍(lán)海億觀網(wǎng)詢問了應(yīng)對二審的方法。我們整理了一份較為齊全的二審應(yīng)對策略，貢獻(xiàn)給各位還在對二審“提心吊膽”的賣家朋友們。

什么是亞馬遜二審？其目的是什么？

此前，藍(lán)海億觀網(wǎng)在文章《大量店鋪死于二審，教你通過越來越嚴(yán)的亞馬店鋪審核》中有簡單提到了亞馬遜一審和二審的相關(guān)內(nèi)容，這里我們再做一下回顧。

亞馬遜一審，指的是賣家注冊賬號時(shí)，亞馬遜對賣家的營業(yè)執(zhí)照、身份證等，能夠核實(shí)賣家信息和是否有銷售權(quán)限的信息進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證的重點(diǎn)在于查看賣家是否擁有相關(guān)產(chǎn)品的銷售權(quán)限，審核通過，賣家就可以在亞馬遜上開通賬號，銷售產(chǎn)品了。

而亞馬遜二審，則是亞馬遜官方對賣家賬戶的真實(shí)性和有效性產(chǎn)生質(zhì)疑，因此，需要賣家提供真實(shí)有效的證據(jù)，證明賬戶是你自己的（不是從別人那里購買來的，也沒有轉(zhuǎn)賣給別人），且目前是有效的。

之所以會(huì)如此，是因?yàn)槟承┤藶橘u家提供現(xiàn)成的賬號交易，不少賣家利用購買的小號進(jìn)行一些違規(guī)操作，破壞平臺生態(tài)。為了核實(shí)已存在的賬號是否存在交易行為，亞馬遜會(huì)對有“可疑舉動(dòng)”的賬號進(jìn)行二次審核。

如今還有不少人在售賣已經(jīng)經(jīng)過二審的賬號，這些賬號看似安全了，其實(shí)如果操作不當(dāng)，可能還會(huì)觸發(fā)亞馬遜三審，一旦觸發(fā)三審，除了極個(gè)別的少數(shù)情況，賬號基本救不回來。

什么情況會(huì)觸發(fā)二審？

觸發(fā)亞馬遜二審的情況有不少，但未必每一個(gè)都會(huì)觸發(fā)。如同上述賣家更換手機(jī)號，確實(shí)存在一定概率會(huì)觸發(fā)二審，但除非是特殊時(shí)期，比如最近的歐洲站，否則一般這種情況觸發(fā)二審的概率不會(huì)太高。

有以下行為，會(huì)增加觸發(fā)亞馬遜二審的概率：

1.新賬號（存在違規(guī)操作，比如刷單、合并評論，亞馬遜對不規(guī)范的新賬號下手從不手軟）；

2.更改賬號注冊信息，比如注冊郵箱、注冊信息（公司、個(gè)人信息）、收款賬號、信用卡等信息；

3.賬號績效違規(guī)操作，常見的比如通過刷單提高好評率，對買家進(jìn)行“賄賂”以刪除差評，虛假購買提高轉(zhuǎn)化率等，一系列能夠影響到賬號績效的手法。

注意三大點(diǎn)，應(yīng)對亞馬遜二審

從上述情況來看，很多操作都可能會(huì)觸發(fā)亞馬遜二審，而且在越來越嚴(yán)格的審核力度下，許多賬號都死于二審。比如上述賣家反饋的，因?yàn)榕f手機(jī)號停用，不得不對賬號注冊手機(jī)號進(jìn)行更新，也會(huì)存在一定的觸發(fā)二審的概率。

因此，許多賣家“談審色變”，還未二審的賣家很怕遇到二審，已經(jīng)二審過的賣家則洋洋得意（但是，他們或許還未注意到存在觸發(fā)三審的可能）。

其實(shí)，只要正規(guī)經(jīng)營，只要認(rèn)真對待，亞馬遜二審并沒有那么可怕。

亞馬遜二審的范圍無非就是三大部分，一個(gè)是經(jīng)營許可信息的驗(yàn)證，一個(gè)是真實(shí)地址的驗(yàn)證，最后一部分是交易信息的驗(yàn)證。簡單說就是，營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營賬單（水電賬單都可）、交易發(fā)票。

因此，有不少經(jīng)驗(yàn)老到的賣家已經(jīng)為大家整理出了亞馬遜二審可能需要提供的相關(guān)信息票據(jù)：

1.與注冊賬號相對應(yīng)的公司營業(yè)執(zhí)照；

2.經(jīng)營地址（可以是公司地址），以及所對應(yīng)的水電煤氣費(fèi)賬單任意一種，以證明經(jīng)營地址真實(shí)有效，可上傳電子版或紙質(zhì)版，上傳紙質(zhì)版請注意，確保拍照時(shí)賬單完整拍進(jìn)去，賬單對應(yīng)主體可以是公司或者法人；倘若經(jīng)營地址為租賃地址，還必須上傳相應(yīng)的租賃合同；

3.半年內(nèi)的采購發(fā)票，以證明貨源真實(shí)性；已經(jīng)有l(wèi)isting在售，還必須提供相對應(yīng)的增值稅發(fā)票；

4.店鋪經(jīng)營時(shí)間，證明你對店鋪的了解程度；

5.當(dāng)?shù)貛齑婧蛯?shí)體店地址，可以是公司地址；

6.如有網(wǎng)站，需提供產(chǎn)品網(wǎng)站地址；有在其他網(wǎng)站上銷售，也需要提供相應(yīng)網(wǎng)站信息；

7.最近的訂單發(fā)貨信息。

把相關(guān)資料保存好，遇到二審認(rèn)真對待，將有效資料提供給亞馬遜，一般情況下二審是能夠通過的。記住，千萬不要弄虛作假，有部分資料無法提供的，可以向亞馬遜方面說明為什么無法提供，只要是合理理由，亞馬遜二審不會(huì)為難賣家。

在此，藍(lán)海億觀網(wǎng)再次提醒各位面臨二審的賣家朋友，二審一定要表現(xiàn)出愿意配合的誠意！只要認(rèn)真準(zhǔn)備，認(rèn)真對待，一般問題都不大。最后，愿各位需要面對二審的朋友們，二審順利通過。（文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）更多內(nèi)容，請?jiān)诟髌脚_搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”，關(guān)注并訪問我們。 未經(jīng)允許，不得轉(zhuǎn)載。請聯(lián)系115942823@qq.com，授權(quán)轉(zhuǎn)載。