在日本電商平臺(tái)Mercari開(kāi)店，賣(mài)家也可能會(huì)由于某些原因，收到系統(tǒng)警告，甚至直接封號(hào)，這一點(diǎn)和亞馬遜、eBay等大平臺(tái)是類(lèi)似的，因?yàn)镸ercari也有自己的一套政策規(guī)定，是需要賣(mài)家嚴(yán)格遵守的。

當(dāng)然，Mercari封號(hào)的理由可能有很多，而涉及到政策性、比較嚴(yán)重的，大概主要有3個(gè)原因。

1. 產(chǎn)品為Mercari禁售產(chǎn)品，或賣(mài)家有違規(guī)行為

Mercari賣(mài)家可以銷(xiāo)售哪些產(chǎn)品，不可以銷(xiāo)售哪些產(chǎn)品，或者不可以進(jìn)行哪些行為和操作，平臺(tái)是有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的。

如果賣(mài)家被檢測(cè)到，銷(xiāo)售對(duì)平臺(tái)不利的產(chǎn)品，或者進(jìn)行可能危害到平臺(tái)的行為，Mercari會(huì)通知賣(mài)家，出于安全考慮，暫停賣(mài)家在平臺(tái)的銷(xiāo)售權(quán)利，如果情況嚴(yán)重，或者多次違反，Mercari也會(huì)撤銷(xiāo)賣(mài)家賬號(hào)，即永久剝奪銷(xiāo)售權(quán)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，一般的、普通的產(chǎn)品，Mercari都是允許賣(mài)家銷(xiāo)售的，禁售產(chǎn)品也有，包括武器、假冒產(chǎn)品、酒類(lèi)產(chǎn)品、大部分煙草產(chǎn)品等。

所以說(shuō)，在上架產(chǎn)品之前，賣(mài)家要通讀Mercari禁售產(chǎn)品清單，避免踩坑，萬(wàn)一銷(xiāo)售了Mercari禁售產(chǎn)品，應(yīng)立即下架，并向平臺(tái)說(shuō)明，申請(qǐng)恢復(fù)其賣(mài)家賬號(hào)。

2. 賣(mài)家進(jìn)行非正?；顒?dòng)

所謂非正?；顒?dòng)，可能是賣(mài)家賬戶(hù)的支付行為與以往不同，可能是他人在賣(mài)家未知情況下使用了賣(mài)家賬號(hào)，或者是信用卡/借記卡銀行通知賣(mài)家，其銀行卡在未經(jīng)許可情況下使用，當(dāng)然，Mercari賣(mài)家賬號(hào)非正?；顒?dòng)不限于以上所列舉這些。

總之，若被判定賬號(hào)有非正?；顒?dòng)，Mercari會(huì)限制賣(mài)家賬號(hào)特權(quán)，以便進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)對(duì)賣(mài)家提供保護(hù)。

另外，藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，Mercari可能還會(huì)要求賣(mài)家提供更多信息，以驗(yàn)證賣(mài)家身份和使用權(quán)，對(duì)賣(mài)家和平臺(tái)雙方都是一種保障。

3. 賣(mài)家身份需驗(yàn)證

Mercari是一家正規(guī)電商平臺(tái)，持牌金融機(jī)構(gòu)，必須收集注冊(cè)賣(mài)家的信息，以驗(yàn)證賣(mài)家身份，避免平臺(tái)卷入金融犯罪和洗錢(qián)的案件和指控。

Mercari可能會(huì)因?yàn)樘囟ǖ纳矸蒡?yàn)證要求，或者出于稅務(wù)驗(yàn)證目的，調(diào)查賬號(hào)不正常行為，在此期間，Mercari會(huì)暫停賣(mài)家賬號(hào)，直到完成身份驗(yàn)證為止。

當(dāng)然，如果賣(mài)家認(rèn)為Mercari系統(tǒng)誤判，導(dǎo)致自己賬號(hào)無(wú)辜被封，可以聯(lián)系Mercari團(tuán)隊(duì)，申請(qǐng)恢復(fù)賬號(hào)。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入Mercari運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。