文目錄：

1. 美國(guó)賣(mài)家和媒體惡評(píng)中國(guó)賣(mài)家

2. 中國(guó)賣(mài)家與美國(guó)各自優(yōu)勢(shì)

3. 中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)上的業(yè)績(jī)和影響力

近年來(lái)，中國(guó)賣(mài)家迅速涌入亞馬遜等平臺(tái)，大有秋風(fēng)掃落葉之勢(shì)，讓美國(guó)本土賣(mài)家漸落下風(fēng)。

在此之前，美國(guó)本土賣(mài)家守著亞馬遜，趁著商品少，買(mǎi)家多，滋潤(rùn)地吃著平臺(tái)紅利。如今，蛋糕雖然變大了，但來(lái)自中國(guó)的瓜分者呈幾何級(jí)增長(zhǎng)，他們的日子越來(lái)越難過(guò)了。

由此，許多本土賣(mài)家開(kāi)始心生怨恨，在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)表批評(píng)中國(guó)賣(mài)家的言論，甚至美國(guó)本土媒體也來(lái)幫腔，歷數(shù)中國(guó)賣(mài)家的種種不是。

一時(shí)間，怨懟之聲四起。

一些美國(guó)賣(mài)家叫喊道：

“中國(guó)和中國(guó)香港的賣(mài)家迅速占領(lǐng)了亞馬遜，質(zhì)量劣，服務(wù)差，還很多假貨！”

“ 中國(guó)賣(mài)家以非常瘋狂的價(jià)格，創(chuàng)建了非常非常多的listing ?！?/p>

“中國(guó)賣(mài)家用低價(jià)“殺”了美國(guó)本土賣(mài)家”

“ 中國(guó)賣(mài)家不能在美國(guó)亞馬遜上銷(xiāo)售，他們讓價(jià)格低到你無(wú)法與其競(jìng)爭(zhēng)”

也有美國(guó)賣(mài)家吐槽稱(chēng)，中國(guó)賣(mài)家侵犯了自己的版權(quán)，向亞馬遜投訴后，亞馬遜很快移除了該賣(mài)家的listing。結(jié)果，該位中國(guó)賣(mài)家威脅稱(chēng)，如果不撤回投訴，將反咬一口，投訴其侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

結(jié)果，兩周之后，該美國(guó)賣(mài)家許多產(chǎn)品被下架，因?yàn)楸恢袊?guó)賣(mài)家用其郵箱進(jìn)行了侵權(quán)投訴。

更有美國(guó)媒體煽風(fēng)點(diǎn)火。

一個(gè)家電商媒體發(fā)表了一篇《中國(guó)賣(mài)家在2020年如何“操縱”亞馬遜的》的文章，歷數(shù)了中國(guó)賣(mài)家的種種不是。

1. 虛假評(píng)論

中國(guó)賣(mài)家刷單現(xiàn)象最為嚴(yán)重。他們通過(guò)Facebook群組、網(wǎng)絡(luò)紅人以及美國(guó)本土華人作為中介，尋找大量的刷單者為他們提供虛假評(píng)論，并美而言之為“測(cè)評(píng)”。

據(jù)一個(gè)居住在深圳的亞馬遜賣(mài)家顧問(wèn)（美國(guó)底特律人Zach Franklin）稱(chēng)，至少50%的中國(guó)賣(mài)家進(jìn)行了刷單。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，“評(píng)論就等于訂單，review就等于銷(xiāo)售”。

除了有償刷單之外，他們采用極端技術(shù)，制造虛假訂單并用僵尸亞馬遜賬號(hào)，給自己留下高評(píng)分的review。

有專(zhuān)門(mén)的虛假評(píng)論公司，創(chuàng)建了成千上萬(wàn)的買(mǎi)家賬戶，然后進(jìn)行所謂的“養(yǎng)號(hào)”，模仿買(mǎi)家的瀏覽行為 。

2. 劫持他人listing 或者破壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的listing

亞馬遜采取了維基百科的社區(qū)貢獻(xiàn)原則，在一定情況下，允許賣(mài)家編輯產(chǎn)品listing。有時(shí)候，這一編輯權(quán)會(huì)被一些中國(guó)賣(mài)家利用。

尤其是一些中國(guó)賣(mài)家利用VC賬號(hào)特權(quán)，惡意修改競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的listing.

在2018年圣誕節(jié)期間，亞馬遜搜索結(jié)果頁(yè)上的瑜伽球，全部被修改為PlayStation 4，導(dǎo)致很多買(mǎi)家以為自己買(mǎi)了PlayStation 4，結(jié)果收到了瑜伽球。

3、批量注冊(cè)賬號(hào)

許多中國(guó)賣(mài)家擔(dān)心封號(hào)，因此批量注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)，稱(chēng)“隱身賬號(hào)”。一些中國(guó)亞馬遜電商公司甚至要求以員工名字開(kāi)戶，但這些賬戶受公司控制，并采用防關(guān)聯(lián)方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

一部分賬號(hào)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，一部分則踩在紅線上，大膽嘗試，努力薅羊毛。

4. 假冒產(chǎn)品、濫用變體、逃稅等等。

中國(guó)賣(mài)家“勾結(jié)”亞馬遜內(nèi)部人員，換取內(nèi)部資源，破壞對(duì)手產(chǎn)品listing等。此外，一些中國(guó)賣(mài)家利用測(cè)評(píng)資源，不斷用差評(píng)轟炸對(duì)手的listing，導(dǎo)致對(duì)手被降權(quán)。

1. 供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈很長(zhǎng)，成本也很高，其環(huán)節(jié)一般是：中國(guó)工廠→分銷(xiāo)商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)。該供應(yīng)鏈的每一步都會(huì)加價(jià)50%-100%。

中國(guó)賣(mài)家可以通過(guò)亞馬遜，直接將商品賣(mài)給終端消費(fèi)者。當(dāng)美國(guó)賣(mài)家要萬(wàn)里迢迢去中國(guó)采購(gòu)或者由中國(guó)廠家發(fā)貨到美國(guó)的時(shí)候，中國(guó)賣(mài)家在國(guó)內(nèi)可以一頓飯工夫就抵達(dá)廠家門(mén)口并與其洽談。

與此同時(shí)，中國(guó)賣(mài)家深諳供應(yīng)鏈門(mén)道，善于甄別產(chǎn)品細(xì)節(jié)，能夠以最高性價(jià)比的價(jià)格從廠家拿貨。

2.政府強(qiáng)大的支持

近年來(lái)，中國(guó)政府頻繁支持“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”，而跨境電商出口正是“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的結(jié)合體，是中國(guó)外匯的主要來(lái)源之一。為此，政府出臺(tái)了一系列政策，消除從支付、物流到報(bào)關(guān)的一系列困難和障礙。

1. 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌方面有優(yōu)勢(shì)

美國(guó)本土賣(mài)家很重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)本土化優(yōu)勢(shì)，迅速洞察市場(chǎng)需求，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行迭代，并逐漸打造成品牌產(chǎn)品。

雖然運(yùn)營(yíng)手段沒(méi)有中國(guó)賣(mài)家那么多，但他們經(jīng)常占據(jù)許多細(xì)分類(lèi)目的Best Seller排行榜。

2. 本土賣(mài)家容易獲得VC賬號(hào)等高權(quán)限

美國(guó)本土賣(mài)家與亞馬遜團(tuán)隊(duì)溝通很便利，比較容易獲得亞馬遜優(yōu)質(zhì)賬號(hào)資源，比如更可能拿到VC賬號(hào)。

3. 美國(guó)本土賣(mài)家滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)較低

一些賣(mài)家可以利用本土經(jīng)銷(xiāo)商的貨物進(jìn)行試錯(cuò)，降低備貨和滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，也可以稍微改一下包裝，將商品發(fā)到亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，即便出現(xiàn)滯銷(xiāo)，也可以調(diào)出再換標(biāo)，或者可以親自處理。

而中國(guó)賣(mài)家沒(méi)有那么幸運(yùn)了，換標(biāo)要花錢(qián)，處理尾貨要花錢(qián)，甚至要一件棄置可能還要花錢(qián)。

中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜上是一個(gè)什么樣的存在？

亞馬遜賣(mài)家總數(shù)在800萬(wàn)以上，活躍賣(mài)家在250萬(wàn)以上。

中國(guó)賣(mài)家在美國(guó)站到底占比多少？實(shí)際上沒(méi)有確切的數(shù)據(jù)。

SellerMotor數(shù)據(jù)顯示，在Top5000BSR賣(mài)家排名中，中國(guó)賣(mài)家占據(jù)了48%，美國(guó)本土賣(mài)家僅占34%，而其他國(guó)家和未知來(lái)源地的賣(mài)家占比18%。

美國(guó)電商媒體曾進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，44%的美國(guó)賣(mài)家認(rèn)為，大約10%-19.99%的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自中國(guó)。

而亞馬遜Brand Analytics近日公布的Top 2000熱銷(xiāo)品數(shù)據(jù)中顯示，來(lái)自中國(guó)的賣(mài)家共有208個(gè)，占比59.3%，位列第一；而來(lái)自中國(guó)香港的賣(mài)家共有14人，占比4%，位列第三，兩者相加高達(dá)63.3%。

排名第二的是美國(guó)本土賣(mài)家，122人，占比34.8%。

根據(jù)亞馬遜全球開(kāi)店最新數(shù)據(jù)顯示，自2015年以來(lái)，中國(guó)賣(mài)家的增長(zhǎng)速度十分驚人。其中珠三角、海峽西岸、長(zhǎng)三角和華北、華中地區(qū)的增長(zhǎng)趨勢(shì)尤為突出。

海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)自2015年以來(lái)，亞馬遜賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)了5倍。

珠三角自2015年以來(lái)，賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)了6倍。

長(zhǎng)三角自2015年以來(lái)增長(zhǎng)了9倍。

而華北、華中地區(qū)的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)雖然沒(méi)有體現(xiàn)，但其增長(zhǎng)圈，明顯比以上三個(gè)地區(qū)更大。

中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜的占比越來(lái)越重，對(duì)亞馬遜而言，中國(guó)賣(mài)家的重要性不言而喻。相應(yīng)的，隨著亞馬遜拓展世界版圖的腳步，中國(guó)賣(mài)家對(duì)以歐美為首的世界各國(guó)影響力也越來(lái)越深刻。在這樣的情況下，我們更希望中國(guó)賣(mài)家能以更正面的姿態(tài)，扛起中國(guó)的旗幟。2020年，世界在看中國(guó)，亞馬遜也在看中國(guó)賣(mài)家。愿與諸君共勉，努力精進(jìn)。

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