近日，亞馬遜平臺(tái)上又爆出了買家欺詐的丑聞。根據(jù)美國(guó)司法部消息，一名男性買家為了非法牟利，采用欺詐的手段退貨，導(dǎo)致亞馬遜損失50萬(wàn)美元。

該買家的操作具有一定的隱秘性。他特意通過(guò)購(gòu)買或者其他手段，弄到了30個(gè)買家賬號(hào)。然后，批量在亞馬遜平臺(tái)上挑選和購(gòu)買大量商品，商品總數(shù)高達(dá)數(shù)千件。

該買家購(gòu)買了商品之后，利用亞馬遜的政策，發(fā)起了一系列規(guī)模浩大的退貨行動(dòng)。按照正常情況，貨退回之后，亞馬遜將原款打回起賬號(hào)，因此沒(méi)有任何牟利的空間。

然而，該名男子故意將商品替換成更低價(jià)值的商品，然后以“完美”的原包裝的形式，退回到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。亞馬遜并不知情，將購(gòu)貨款退回。

該男子并獲得了7450筆優(yōu)惠和退款。

在這種情況下，亞馬遜或者亞馬遜第三方賣家將面臨量大損失：

1.原來(lái)的高價(jià)值貨物被換成低價(jià)值貨物，這是直接的損失；

2.原包裝看似完好無(wú)損的情況下，亞馬遜和第三方賣家將這些產(chǎn)品進(jìn)行二次銷售，引發(fā)貨不對(duì)路，并且大面積的退貨的情況。第三方賣家還會(huì)有由此承受差評(píng)和退貨帶來(lái)的賬號(hào)績(jī)效損失。

實(shí)際上，亞馬遜“顧客優(yōu)先”的政策下，買家退貨條件非常寬松，因此一些不良買家利用這一政策，進(jìn)行規(guī)?；墼p。

對(duì)于此，亞馬遜似乎一直以來(lái)沒(méi)有找到有效的解決方法。 一般只是封閉買家賬號(hào)等方式來(lái)制裁，但是對(duì)于手握大量賬號(hào)的不法買家來(lái)說(shuō)，封號(hào)根本不會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生多大的影響。文末掃碼加入亞馬遜退貨交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類目審核，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。