最近，許多亞馬遜賣家遇到了喜事，很多listing的評(píng)論自動(dòng)增長，而幾乎都是好評(píng)。這對(duì)于賣家來說，無異于天上掉餡餅。因?yàn)?，更多正面?/font>亞馬遜listing 評(píng)論，是提升排名并實(shí)現(xiàn)訂單增長的主要前提之一。

然而，大部分買家購買商品之后，即便對(duì)商品滿意，他們也懶得去留評(píng)，相反，如果對(duì)商品稍微不滿意，就會(huì)很積極地留下差評(píng)。

如今，許多賣家的產(chǎn)品無端增加了很多好評(píng)，這是天大的好事。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，一個(gè)賣家稱，自己正常運(yùn)營，已經(jīng)做到了小類目前100名了，這段時(shí)間沒有任何動(dòng)作，但是正面評(píng)論迅速增加，Rating增長更多， 甚至一漲就幾百幾千的。

該賣家的情況不是個(gè)例。

有個(gè)賣家有兩天沒有看listing情況了，今天打開電腦一看，其中一條產(chǎn)品竟然增加了50條正面評(píng)論。

另外一個(gè)賣家更加離譜，其中一個(gè)有變體的listing，評(píng)論飛漲，在短短半個(gè)月里，新增了200多個(gè)評(píng)論，目前還在增長，大有不停止的趨勢。

評(píng)論增加的原因是什么？

值得注意的是，其評(píng)論大部分Rating，即沒有文字評(píng)論，只有評(píng)分的模式。

這一模式是亞馬遜去年正式推出的。

亞馬遜洞察人性，知道消費(fèi)者一般買了商品，懶得去寫字評(píng)論，因此推出了一個(gè)只打分，不寫字的評(píng)論方式。

此外，為了解決評(píng)論少的問題，亞馬遜推出了賣家主動(dòng)邀評(píng)的功能，即買家下單之后，如果沒有留下評(píng)論，賣家可以在后臺(tái)的一個(gè)功能按鈕上，點(diǎn)擊發(fā)送，邀請(qǐng)買家來評(píng)論。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，這一方式推出之后，大受歡迎消費(fèi)者歡迎，亞馬遜賣家產(chǎn)品的留評(píng)率也迅速上升，一些受歡迎的產(chǎn)品，甚至一天可以收獲100多個(gè)評(píng)論。  這次評(píng)論增加的賣家，幾乎眾口一詞地表示，沒有主動(dòng)去邀請(qǐng)review。

那么，是不是亞馬遜系統(tǒng)的自動(dòng)邀評(píng)？然后，買家采用了一鍵評(píng)分的系統(tǒng)，給大量賣家留評(píng)？

或者說，亞馬遜跟國內(nèi)一些電商平臺(tái)一樣，主動(dòng)為賣家增加review？

正常情況下，亞馬遜是不會(huì)這么干的，因?yàn)槠脚_(tái)上產(chǎn)品實(shí)在太多了，其系統(tǒng)不會(huì)過分干預(yù)賣家的經(jīng)營行為，稍微一個(gè)算法的些微調(diào)整，可能非常多賣家會(huì)受到損失。

亞馬遜盡量保持克制和中立，讓賣家與買家之間自由溝通，并保持評(píng)論的客觀性和真實(shí)性。  

不管如何，在亞馬遜listing評(píng)論暴增之際，賣家在驚喜之余，依然惴惴不安，亞馬遜對(duì)評(píng)論的審查是很嚴(yán)格的，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)故障，到時(shí)候評(píng)論被擼光，排名迅速下降？（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼，加入亞馬遜review精英交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。