Tokopedia為賣家提供Broadcast Chat（廣播聊天）功能，目的是方便賣家向消費(fèi)者發(fā)送活動(dòng)促銷信息。賣家可以通過Broadcast Chat直接將信息發(fā)送至消費(fèi)者的收件箱中。（文末掃碼加入Tokopedia運(yùn)營(yíng)交流群）

一、Broadcast功能對(duì)賣家來說有哪些好處？

1.方便快捷

只需要執(zhí)行四個(gè)步驟就可以將商品促銷的信息發(fā)送給消費(fèi)者，分別是上傳橫幅廣告、編寫信息、添加收件人以及發(fā)送。

2.免費(fèi)

Tokopedia Broadcast Chat功能不向賣家收取費(fèi)用，因?yàn)槿魏我晃辉赥okopedia上銷售的賣家都可以使用該功能。同時(shí)還能降低賣家的廣告成本。

3.增加店鋪訪問量

消費(fèi)者可以通過信息中的促銷頁面直接進(jìn)入賣家的店鋪。這有助于提升賣家的商品轉(zhuǎn)化率。

4.傳播范圍廣

Broadcast Chat允許賣家向以下三種類型的消費(fèi)者發(fā)送促銷廣告，包括：

1）店鋪關(guān)注者：關(guān)注店鋪的買家（包括已消費(fèi)和未消費(fèi)的買家）

2）潛在買家：瀏覽過店鋪的消費(fèi)者以及將商品加入過購(gòu)物車的消費(fèi)者，還有與賣家互動(dòng)過的消費(fèi)者（例如聊天）。對(duì)買家來說，潛在賣家的轉(zhuǎn)化率更高，他們通常對(duì)商品很感興趣，如果這時(shí)您向他們發(fā)送促銷廣告，提供合適的優(yōu)惠折扣，將會(huì)促進(jìn)您的銷售，增加店鋪銷量。

3）購(gòu)買者：曾經(jīng)在店鋪中購(gòu)買過商品的消費(fèi)者。

二、創(chuàng)建Broadcast Chat（廣播聊天）功能的步驟

在Tokopedia中有多個(gè)創(chuàng)建Broadcast Chat的方式。下面是藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到的操作步驟，希望對(duì)賣家有幫助。

1.進(jìn)入Tokopedia賣家中心，點(diǎn)擊左側(cè)的“Chat”，進(jìn)入頁面，然后點(diǎn)擊“揚(yáng)聲器”圖標(biāo)。

2.點(diǎn)擊左側(cè)工具欄中的“Iklan & Promosi”（廣告和促銷），然后點(diǎn)擊“Broadcast Chat”選項(xiàng)。

3.在左側(cè)的工具欄中找到“ Daftar Produk”（商品列表），進(jìn)入頁面后，在右側(cè)的“Atur”（管理）菜單欄中。點(diǎn)擊“Buat Broadcast Chat”（創(chuàng)建廣播聊天）。

更多有關(guān)促銷廣告的信息，點(diǎn)擊《提高銷量：設(shè)置Tokopedia自動(dòng)廣告，優(yōu)化標(biāo)題廣告的方法（圖解）》了解。

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