藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年11月09日 521
“eBay近日宣布,賣家在注冊(cè)其Managed Payments(托管支付)項(xiàng)目時(shí),可以用microdeposits(微額存款)來驗(yàn)證銀行信息”
eBay近日宣布,賣家在注冊(cè)其Managed Payments(托管支付)項(xiàng)目時(shí),可以用microdeposits(微額存款)來驗(yàn)證銀行信息,這是剛剛新增的一種驗(yàn)證方式。
此前,有不少eBay賣家反饋,在注冊(cè)Managed Payments項(xiàng)目的時(shí)候遇到了問題,無法驗(yàn)證銀行賬戶。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,有的賣家注冊(cè)時(shí)沒問題,后面用的時(shí)候出bug。根據(jù)這些賣家反映,他們很早就開始注冊(cè)使用eBay Managed Payments,在當(dāng)?shù)劂y行有專屬eBay平臺(tái)的銀行賬戶,幾個(gè)月來一直順順利利,收款沒有問題,但因?yàn)橐恍┰?,eBay要求他們?cè)俅悟?yàn)證銀行賬戶信息,然而,賣家表示,其銀行賬戶未與eBay賬號(hào)自動(dòng)綁定,所以沒辦法驗(yàn)證銀行信息。
令人不解的是,既然賣家數(shù)個(gè)月以來,用eBay Managed Payments都沒有問題,為何突然就要重新驗(yàn)證銀行賬戶了?
無論如何,eBay現(xiàn)在推出了microdeposits這種新的銀行賬戶驗(yàn)證方式,或許能夠解決這一問題。(文末掃碼,入eBay管理支付交流群)
關(guān)于microdeposits的原理和操作流程,如下所述。
首先,eBay會(huì)向賣家銀行賬戶發(fā)送兩筆微額/小額存款,確認(rèn)eBay這邊得到的賣家銀行賬戶信息是正確無誤的,這兩筆微額存款,通常會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)賣家的銀行賬戶。
然后,賣家可以在賬戶明細(xì)中,確認(rèn)是否收到兩筆微額存款,確認(rèn)已收到后,回到eBay Managed Payments注冊(cè)頁面,輸入你銀行賬戶收到的存款金額,接著就會(huì)收到“確認(rèn)銀行賬戶”的郵件。
成功驗(yàn)證銀行賬戶以后,eBay會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)撤回之前存入賣家賬戶的款項(xiàng)金額。
需要注意的是,如果賣家輸入的存款金額與eBay發(fā)送的實(shí)際金額不相符,則必須用另一種方式來驗(yàn)證賬戶信息。
除了microdeposits,賣家還可以使用eBay的“bank log-in(銀行登錄)”功能,將銀行賬戶直接與賣家賬號(hào)綁定,這樣直接完成銀行賬戶驗(yàn)證。
除了驗(yàn)證銀行賬戶,eBay Managed Payments似乎仍有不少毛病
eBay表示,自七月份以來,eBay Managed Payments項(xiàng)目新增了數(shù)萬賣家。
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,eBay已經(jīng)開始在全球推廣這一“托管支付”計(jì)劃,今年Q2末,全球有20多萬賣家注冊(cè)eBay Managed Payments,在美國(guó)和德國(guó)這兩個(gè)站點(diǎn),共有4.2萬賣家注冊(cè),處理的銷售額(GMV)已經(jīng)達(dá)到47億美元,具體可看《eBay全球推廣其Managed Payments計(jì)劃,賣家注冊(cè)后,新增國(guó)際訂單費(fèi)?》。
截至上月,eBay有34萬活躍賣家注冊(cè)Managed Payments,預(yù)計(jì)到明年,大部分賣家都會(huì)注冊(cè)并使用這一支付系統(tǒng),在2022年實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。
但事實(shí)上,eBay Managed Payments自上線以來,“問題”不斷。
上面提到的銀行賬戶再次驗(yàn)證問題(他們?cè)谧?cè)eBay Managed Payments的時(shí)候已驗(yàn)證過),就是一個(gè)典型例子,賣家收到eBay關(guān)于“更新銀行賬戶”的通知,即驗(yàn)證銀行賬戶信息,但問題是,賣家找不到驗(yàn)證的入口,或者說渠道。
一位Anchor Store訂閱級(jí)別的賣家(每月店租300-350美元)稱,他們用了Managed Payments系統(tǒng)3周,之前收款正常,但eBay剛剛暫停了所有支付,除非賣家再次驗(yàn)證銀行賬戶,這已經(jīng)是第6次了。
甚至有賣家表示,eBay Managed Payments太令人失望了,要轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺(tái),把店鋪4500多條listings轉(zhuǎn)移到其他第三方電商平臺(tái)銷售。
此前,eBay 表示,如果賣家已注冊(cè)Managed Payments,系統(tǒng)將為賣家自動(dòng)處理退貨申請(qǐng),詳情參見《9月14日新規(guī)!已注冊(cè)Managed Payments賣家,eBay自動(dòng)同意退貨退款》。
最后,關(guān)于eBay Managed Payments,建議賣家瀏覽文章《eBay Managed Payments官方答疑:對(duì)PayPal的影響、費(fèi)率和Amazon Pay兼容問題》。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入eBay管理支付交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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