年底的各種季節(jié)為亞馬遜帶來了巨大的銷售，包括感恩節(jié)、黑色星期五以及圣誕節(jié)。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，在感恩節(jié)后，亞馬遜的第三方賣家的銷售額達(dá)到了48億美元，同比2019年增長(zhǎng)了60%。但是同時(shí)，亞馬遜欺詐者正在利用當(dāng)前的趨勢(shì)，欺詐亞馬遜賣家和消費(fèi)者。更多關(guān)于亞馬遜的相關(guān)信息，點(diǎn)擊《當(dāng)心新型詐騙！已有亞馬遜賣家中招》。（文末掃碼加入亞馬遜運(yùn)營(yíng)交流群）

賣家可能在亞馬遜遭遇到的詐騙手段

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，在美國(guó)，有超過65%的虛假貨運(yùn)郵件都來自“亞馬遜”，那么除了郵件詐騙，賣家還會(huì)遭遇哪些詐騙？賣家如何避免？

1.運(yùn)輸失敗

這是較常見的一種詐騙方式，買家欺騙商家說沒有收到商品，并申請(qǐng)重新發(fā)貨或退款。這種詐騙方式不僅會(huì)使賣家損失金錢，同時(shí)還會(huì)影響到賣家的績(jī)效和商品評(píng)論。

解決方式：當(dāng)賣家運(yùn)輸較為昂貴的商品時(shí)，可以使用track-and-trace發(fā)送商品，并跟蹤物流信息，在交付產(chǎn)品時(shí)會(huì)向賣家索取簽名，簽名就意味著交易完成。

2.更換和退款

詐騙者先在賣家的店鋪購(gòu)買商品，并用壞掉的商品來替換購(gòu)買的商品，申請(qǐng)退款。這種詐騙方式在二手游戲類別中極為常見。即使他們有提供詳細(xì)的照片，賣家也要警惕。

解決方式：買賣家可以使用防篡改標(biāo)簽，通過識(shí)別標(biāo)簽，判斷商品的真?zhèn)?，詐騙者不能夠?qū)?biāo)簽完整的從商品中撕下來，不管怎么樣都會(huì)產(chǎn)生損壞的痕跡。賣家可以從網(wǎng)上批量購(gòu)買防篡改標(biāo)簽。

3.虛假的電子郵件

詐騙者假冒亞馬遜官方郵件向賣家發(fā)送信息，并要求賣家提供詳細(xì)的個(gè)人信息或用戶名、密碼。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜從來都不會(huì)在郵件中要求賣家提供個(gè)人信息，也不會(huì)提供任何與消費(fèi)者有關(guān)的電子郵件地址或送貨地址。

另外，亞馬遜不會(huì)讓賣家從郵件中登錄賬戶，唯一的登錄方式就是從亞馬遜官方網(wǎng)站中登錄。更多關(guān)于亞馬遜的訊息，點(diǎn)擊《亞馬遜Subscribe & Save功能把復(fù)購(gòu)買家從10%提到30%，如何添加產(chǎn)品？》

他們還會(huì)冒充買家，給商家發(fā)送郵件，要求他們發(fā)送商品，藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒賣家，如果不是從“your orders”中接收的訂單，都不用理會(huì)。

解決方式：首先，賣家可以通過識(shí)別郵件來判斷是否為詐騙郵件，亞馬遜的郵件中不會(huì)出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)、拼寫以及語法錯(cuò)誤。

以下是亞馬遜的“付款”的正確鏈接，賣家可以作為參考：

1）//payments.amazon.com

2）//authorize.payments.amazon.com

3）//resolutioncenter.payments.amazon.com

線上在詐騙貨運(yùn)郵件在10至11月期間增長(zhǎng)440%，同比去年增加72%

這些欺詐者會(huì)冒充亞馬遜、FedEx、UPS或者是其他運(yùn)輸公司，向賣家發(fā)送具有詐騙性的運(yùn)輸郵件，以此來獲取賣家們的個(gè)人信息。網(wǎng)絡(luò)安全公司Check Point Software Technologies表示，詐騙者的郵件從2020年10月至11月之間，增加了440%，同比去年增加了72%！

詐騙郵件冒充物流運(yùn)輸公司向用戶發(fā)送郵件，告知他們，他們的包裹無法發(fā)送，并引導(dǎo)點(diǎn)擊虛假鏈接查找跟蹤信息，提供信用卡和個(gè)人信息，獲取他們的用戶名和密碼。如果用戶這時(shí)點(diǎn)擊了鏈接，那就中了騙子的圈套。

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