2019年節(jié)日購(gòu)物季來(lái)臨之際，消費(fèi)者躍躍欲購(gòu)，電商也開(kāi)始琢磨，今年什么節(jié)日禮物會(huì)大賣。 近一半的消費(fèi)者(47%)在為節(jié)日送什么禮物傷腦筋。實(shí)體店以其更直觀的優(yōu)勢(shì)，成為人們購(gòu)買節(jié)日禮物的首選。加拿大(70%)、美國(guó)(65%)和德國(guó)(63%) 的消費(fèi)者到實(shí)體店選購(gòu)禮物，網(wǎng)上搜索或?yàn)g覽購(gòu)物網(wǎng)站排名則排在第二的位置。但是在英國(guó)，74%的消費(fèi)者熱衷瀏覽商品網(wǎng)站，即使他們正準(zhǔn)備去逛實(shí)體店。

促銷電子郵件，最受消費(fèi)者歡迎，加拿大和美國(guó)消費(fèi)者預(yù)算最高

商品目錄小冊(cè)、傳單和報(bào)紙廣告仍然起作用，超過(guò)一半(53%)的加拿大購(gòu)物者、40% 的美國(guó)購(gòu)物者、38% 的德國(guó)購(gòu)物者和28% 的英國(guó)購(gòu)物者，表示會(huì)被吸引。

消費(fèi)者樂(lè)意接收賣家的促銷信息和禮品選購(gòu)建議。節(jié)日期間的促銷電子郵件，最受消費(fèi)者歡迎；優(yōu)惠券的受歡迎程度，在德國(guó)(36%)、加拿大(33%)和英國(guó)(27%)，排名第二；在美國(guó)，比例為38%，與電視和雜志頻道相當(dāng)，。 研究結(jié)果表明，有計(jì)劃的消費(fèi)者在節(jié)日之前把禮物準(zhǔn)備好。

52% 的英國(guó)女性購(gòu)物者，50% 的美國(guó)女性購(gòu)物者，及46% 的德國(guó)和加拿大女性購(gòu)物者表示，她們會(huì)在10月至11月期間開(kāi)始購(gòu)買節(jié)日禮物。

從10月前到11月初，女性購(gòu)物者比較活躍；而10月中旬到12月這段時(shí)間，是吸引男性購(gòu)物者注意力的理想階段(德國(guó)占52% ，加拿大占50% ，美國(guó)占42% ，英國(guó)占39%)。

女性購(gòu)物者主要是為家庭和孩子購(gòu)買禮物，而男性消費(fèi)者主要是為他們的伴侶、他們自己或其他人購(gòu)買。

加拿大和美國(guó)的消費(fèi)者的節(jié)日季購(gòu)物預(yù)算最高;

18%的美國(guó)消費(fèi)者和16%的加拿大消費(fèi)者預(yù)計(jì)花費(fèi)1000美元或更多；德國(guó)的購(gòu)物者似乎對(duì)禮物最不關(guān)心——14% 的人表示他們的花費(fèi)不會(huì)超過(guò)100美元。

相當(dāng)一部分消費(fèi)者(加拿大13% ，英國(guó)13% ，德國(guó)12% ，美國(guó)10% )表示，他們沒(méi)有購(gòu)物計(jì)劃，只要遇上中意的，不管價(jià)格高低，他們立即買下。

年齡結(jié)構(gòu)、地域和購(gòu)物計(jì)劃之間有明顯關(guān)聯(lián)。40歲至49歲的美國(guó)消費(fèi)者(占該年齡組的52%)，會(huì)增加今年節(jié)日的購(gòu)物預(yù)算(500美元或更多)。 英國(guó)最大的消費(fèi)群體是30-39歲年齡組(46%) ，而德國(guó)的消費(fèi)群體則是50-59歲年齡組(21% ) ，明顯小于其他年齡組。在加拿大,,60至69歲的消費(fèi)者(占年齡組的53%)預(yù)計(jì)消費(fèi)最多。

實(shí)體商店仍有吸引力，數(shù)字化營(yíng)銷吸引18-39歲的消費(fèi)者

對(duì)于今天的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)已經(jīng)成為一種至關(guān)重要的購(gòu)物工具。 智能手機(jī)沒(méi)有削弱實(shí)體商店的吸引力， 51% 的消費(fèi)者光顧實(shí)體商店時(shí)，使用手機(jī)搜索，比較價(jià)格；33% 的消費(fèi)者用手機(jī)來(lái)搜索店內(nèi)折扣或優(yōu)惠券；30% 的消費(fèi)者用它們來(lái)查找更多產(chǎn)品信息。

研究結(jié)果表明，不只年輕一代，50歲以上和60-69歲年齡組的人，也會(huì)使用智能手機(jī)查找價(jià)格和商品信息，進(jìn)行比較，還會(huì)參閱評(píng)論、尋找優(yōu)惠券，或在手機(jī)上購(gòu)買他們?cè)趯?shí)體店看中的產(chǎn)品。

數(shù)字化營(yíng)銷的實(shí)體店，對(duì)18-39歲的消費(fèi)者也特別有吸引力，可以在手機(jī)POS，或數(shù)字顯示器上閱讀商品信息，自助下單、買單，賣家優(yōu)惠直接體現(xiàn)在手機(jī)上，是非常現(xiàn)代化的購(gòu)物體驗(yàn)。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews ）文末加主編，入群與大賣家交流。更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。