近日，亞馬遜英國(guó)站發(fā)布了物流政策方面的新規(guī)定，從4月19日起，SFP自發(fā)貨訂單的有效追蹤率（VTR），至少要達(dá)到95%。（文末掃碼，入亞馬遜精英賣(mài)家交流群）

亞馬遜有效追蹤率，指的是賣(mài)家SFP自發(fā)貨訂單中，有多少提供了有效的物流追蹤碼。

《亞馬遜SFP是什么？2021年SFP新的報(bào)名要求及物流特點(diǎn)介紹》

亞馬遜提醒賣(mài)家，提供有效的物流追蹤碼，是保證消費(fèi)者滿意的其中一個(gè)要素，它讓買(mǎi)家隨時(shí)可以追蹤訂單包裹物流，并且預(yù)估送達(dá)時(shí)間，此外，如果物流中途出現(xiàn)問(wèn)題，買(mǎi)家能夠及時(shí)了解，也有助于后續(xù)問(wèn)題的解決。

亞馬遜新政策具體的規(guī)定有哪些？

從4月19日起，賣(mài)家必須在Ship Confirm提供：

1. 所有SFP自發(fā)貨訂單，使用的是哪個(gè)物流服務(wù)商（名字），以及具體的配送服務(wù)；

2. 如果使用“有提供物流追蹤服務(wù)”的物流商，要在亞馬遜系統(tǒng)添加訂單物流追蹤ID，或者每個(gè)包裹獨(dú)一無(wú)二的ID（運(yùn)輸標(biāo)簽二維條形碼的上方）；

注意，物流追蹤碼至少要有一次物流商掃描記錄，才是有效的。

按照亞馬遜新規(guī)定，賣(mài)家的有效追蹤率VTR至少要達(dá)到95%，VTR按照以下方式計(jì)算：

1. 過(guò)去30天內(nèi)，通過(guò)亞馬遜英國(guó)站售出、配送到英國(guó)境內(nèi)的訂單，換句話說(shuō)，訂單包裹的發(fā)貨地址和收貨地址都要在英國(guó)境內(nèi)；

2. 如果不是SFP訂單（即non-prime merchant fulfilled訂單），亞馬遜從類(lèi)目水平上來(lái)評(píng)估VTR有效追蹤率；

3. VAT針對(duì)的是通過(guò)亞馬遜合作物流商配送的訂單，包括英國(guó)皇家郵政Royal Mail的24小時(shí)/48小時(shí)配送選項(xiàng)。

哪些情況不計(jì)入VTR？

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，有效追蹤率VTR只適用于使用亞馬遜合作物流商的訂單，那些通過(guò)“不提供物流追蹤服務(wù)”物流商配送的訂單，是不包括在內(nèi)的。

目前，亞馬遜英國(guó)站合作的物流商主要有敦豪速遞公司DHL、DPD、Hermes、Parcelforce、皇家郵政Royal Mail、TNT、Tuffnells、美國(guó)聯(lián)合包裹UPS、Yodel等。

也就是說(shuō)，如果物流商有提供追蹤碼（亞馬遜合作的物流商基本都有），賣(mài)家就要把它上傳到亞馬遜系統(tǒng)，如果物流商沒(méi)有提供，則一切照常。

總結(jié)一下，下面這幾種情況的訂單不納入VTR計(jì)算：

1. 未與亞馬遜合作的物流商配送的（英國(guó)）國(guó)內(nèi)訂單；

2. “不提供物流追蹤服務(wù)”的國(guó)內(nèi)訂單；

3. 數(shù)字產(chǎn)品，比如有聲讀物。

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