過去兩個月，亞馬遜暫停了數(shù)百家中國top級賣家的銷售。似乎亞馬遜只是在執(zhí)行它的規(guī)定，暫停違規(guī)賣家的銷售，違規(guī)行為如操縱客戶評論；一些賣家多年來一直在使用這種策略。

一、近300中國個人賣家賬戶被暫停？

藍海億觀網了解到，Mpow和Aukey是首批在4月底被暫停的賣家。根據Marketplace Pulse的數(shù)據，這一名單已擴大到近300個個人賣家賬戶，而這些賬戶都位于中國，其中包括數(shù)十種以前的best-selling暢銷商品。被暫停銷售的亞馬遜賣家年銷售額超過10億美元。

比如，F(xiàn)airywill的電動牙刷在亞馬遜的top 5 best-sellers中已經至少有三年了；它已經積累了超過75000條評論，總評分為4.5（滿分5星）。它的評價比Philips（飛利浦）和Oral-B等老品牌更多，銷售量也經常超過他們。

Fairywill現(xiàn)在是被暫停銷售的品牌之一。與亞馬遜的大多數(shù)被暫停產品不同的是，這款牙刷也會引起消費者的注意。GQ雜志將這款牙刷評為“2021年13款最佳電子牙刷”之一，其他數(shù)百家刊物也對該品牌進行了推薦。GQ雜志的文章引用了亞馬遜網站上的評論，并引用了其中一條（如圖）。

二、一些被暫停的亞馬遜中國賣家甚至宣布破產

Marketplace Pulse報道稱，“Made in China, sold on Amazon”是亞馬遜平臺的一個重要組成部分。最近的暫停交易不會對其動態(tài)產生重大影響，被暫停交易的賣家只占亞馬遜中國賣家總數(shù)的很小一部分。盡管如此，Mpow、Aukey、VicTsing、Taotronics、RavPower、Fairywill和許多其他賣家的故事在中國賣家社區(qū)引起了軒然大波。

一些被暫停的亞馬遜中國賣家已經宣布裁員甚至破產。這將不可避免地導致許多其他中國賣家，以及非中國賣家重新評估他們的亞馬遜戰(zhàn)略。亞馬遜的一些賣家aggregators，最近開始評估和收購中國的賣家；他們也在修改他們的due diligence processes（盡職調查流程）。

藍海億觀網獲悉，被暫停銷售的品牌既有不錯的產品，也依靠非法手段在競爭中獲得領先地位。

亞馬遜表示，2020年，他們在客戶看到這些疑似虛假評論之前，就阻止了超過2億條疑似虛假評論。然而，這種自動化系統(tǒng)并不能捕捉到一些情況，比如賣家在添加product inserts時提供gift card（禮品卡），以換取評論或社交網絡上的折扣群組。

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