藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年10月10日 408
“做亞馬遜運(yùn)營(yíng),用“苦逼”這個(gè)詞來(lái)調(diào)侃自己的日常,反映出的是一個(gè)行業(yè)的群像。亞馬遜運(yùn)營(yíng)有多“苦逼”?用運(yùn)營(yíng)自己的話(huà)講:分分鐘想辭職,分分鐘得抑”
做亞馬遜運(yùn)營(yíng),用“苦逼”這個(gè)詞來(lái)調(diào)侃自己的日常,反映出的是一個(gè)行業(yè)的群像。亞馬遜運(yùn)營(yíng)有多“苦逼”?用運(yùn)營(yíng)自己的話(huà)講:分分鐘想辭職,分分鐘得抑郁。
賣(mài)家愣兒(昵稱(chēng))在接受采訪(fǎng)的時(shí)候直言,做亞馬遜運(yùn)營(yíng),“沒(méi)單沒(méi)錢(qián)沒(méi)思路,沒(méi)對(duì)象沒(méi)顏值沒(méi)假期,現(xiàn)在還沒(méi)頭發(fā)。”拿著農(nóng)民的工資,操著總理的心。愣兒覺(jué)得自己做亞馬遜運(yùn)營(yíng),十分不開(kāi)心。
愣兒的現(xiàn)狀,并不是個(gè)例。賣(mài)家未名表示,自己入行半年,底薪3500,完全不敢想提成。在深圳這個(gè)寸土寸金的地方,刨去房租之后,剛好夠一天兩餐(三餐吃不起)的錢(qián)。
賣(mài)家檀迦(諧音)說(shuō),天天安慰自己做亞馬遜要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,要笑臉待人。早上起床,不小心打翻了粉底,眼淚卻怎么也止不住,嘩啦啦流下來(lái)。
魏禮(諧音)直言,每天9:00開(kāi)機(jī)混底薪,18:00關(guān)機(jī)混完底薪。人生最大的悲哀莫過(guò)于此,沒(méi)有訂單,沒(méi)有提成,沒(méi)有學(xué)習(xí),沒(méi)有未來(lái)。
對(duì)于他們來(lái)說(shuō),辭職只是早晚的事,比較迷茫的是,辭職后是接著去下一家公司混吃等死,還是自己?jiǎn)胃桑蛘吒纱噢D(zhuǎn)行,不做亞馬遜了。
在亞馬遜運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位上,從來(lái)沒(méi)有什么“老帶新”的傳統(tǒng),老板要求盡快出單,上司追求團(tuán)隊(duì)績(jī)效。如果沒(méi)有自己摸索的能力,出不了單,真的很容易抑郁。
何況,運(yùn)營(yíng)要面對(duì)的,還不僅僅只是同事競(jìng)爭(zhēng)這么簡(jiǎn)單的事情。
去年風(fēng)風(fēng)火火的996討論潮,最早就是從深圳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)出來(lái)的,跨境電商公司尤其集中。在亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員中,流傳著一份“避坑表”(不得去就職的公司),這份避坑表涵蓋了太多跨境電商企業(yè),上至深圳坂田、華南城的知名企業(yè),下至夫妻店小企業(yè),林林總總,有三四百家跨境電商企業(yè),還在不斷增加中。
總結(jié)這些企業(yè)的通病,主要有三個(gè):
旺季加班賣(mài)貨,年后加班清庫(kù)存,鋪貨的加班上新品,沒(méi)事干的……也要陪著同事加班到深夜。有公司領(lǐng)導(dǎo)叫囂“不加班到深圳干什么?早點(diǎn)回去。”
都說(shuō)跨境電商是風(fēng)口行業(yè),但也是加班最嚴(yán)重的行業(yè)。而且,據(jù)了解,許多跨境公司加班是不給加班費(fèi)的,員工義務(wù)加班(年終獎(jiǎng)金有沒(méi)有更高就不知道了),對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),加班加到禿頭,并不是開(kāi)玩笑的,是真實(shí)存在的。
于是,運(yùn)營(yíng)們只能辭職,跳出這個(gè)坑,找下一個(gè)坑繼續(xù)跳進(jìn)去。
加班時(shí)長(zhǎng)不夠,扣績(jī)效;老板盯人挑刺,扣底薪;店鋪?zhàn)霾黄饋?lái),運(yùn)營(yíng)背鍋,扣績(jī)效(可能都沒(méi)得扣),扣底薪;合同簽深圳市最低標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)假按照正常工資扣錢(qián),加班卻按照合同底薪給加班費(fèi);提成一旦高起來(lái),老板就會(huì)找各種借口壓低提成;遲發(fā)工資更是家常便飯,沒(méi)有任何理由。
對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),老板就是馬場(chǎng)場(chǎng)主,運(yùn)營(yíng)就是馬。場(chǎng)主恨不得馬兒日行千里,吃得還比別人家的少。能怎么辦?還不是得跳出這個(gè)坑,跳進(jìn)下一個(gè)坑?
負(fù)責(zé)店鋪業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)?不給轉(zhuǎn)正;加班時(shí)間不夠長(zhǎng)?不給轉(zhuǎn)正;有員工實(shí)習(xí)7、8個(gè)月的還沒(méi)辦法轉(zhuǎn)正。按照勞動(dòng)法規(guī)定,員工實(shí)習(xí)期不得超過(guò)6個(gè)月,但諸多跨境電商公司對(duì)此視若無(wú)睹。
也不是全然沒(méi)有好處的,至少員工辭職不必再提前一個(gè)月提交申請(qǐng),可以當(dāng)天辭職當(dāng)天走。
如果說(shuō)“黑心文化”是亞馬遜運(yùn)營(yíng)選擇離開(kāi)一家企業(yè)的主要原因,那么當(dāng)亞馬遜運(yùn)營(yíng)決定離開(kāi)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,更多的恐怕是厭倦了“提心吊膽”的日子。
賣(mài)家騰飛(昵稱(chēng))直言,每天上班都是膽戰(zhàn)心驚,生怕打開(kāi)電腦的那一刻,收到亞馬遜的郵件,告知店鋪被封。
而可能造成亞馬遜封店的原因五花八門(mén),常見(jiàn)的就有三大方向五大類(lèi)型七種原因,這還不包括被誤傷封店的。詳情請(qǐng)閱讀藍(lán)海億觀網(wǎng)文章《亞馬遜課堂(4):導(dǎo)致亞馬遜店鋪遭封的罪魁禍?zhǔn)?,都在這里!》。
有沒(méi)有不擔(dān)心封店的賣(mài)家?基本沒(méi)有。有賣(mài)家直言,不刷單,產(chǎn)品再好,前期都做不起來(lái),刷單成了賣(mài)家們的“常規(guī)運(yùn)營(yíng)手段”。白帽運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家也會(huì)遭遇地方政策的沖擊,可能造成封店,甚至買(mǎi)家的一句評(píng)論,都可能造成封店。用亞馬遜運(yùn)營(yíng)的話(huà)來(lái)講,就是:我們都是南方來(lái)的,都太南了。
這種“南”不僅僅針對(duì)中國(guó)賣(mài)家,連美國(guó)賣(mài)家也吐槽,亞馬遜政策太過(guò)偏袒買(mǎi)家,對(duì)賣(mài)家造成了巨大傷害。
做亞馬遜運(yùn)營(yíng)真是千難萬(wàn)難,操碎心,與天斗,與地斗,與人斗。其樂(lè)無(wú)窮?不存在的,只有苦逼。
一邊與黑心老板糾纏收入問(wèn)題,一邊與亞馬遜政策互相周旋,還要一邊提防著無(wú)良同行的惡搞。如今的亞馬遜平臺(tái)上,惡性競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮。
前有VC賬號(hào)賣(mài)家被中小賣(mài)家聯(lián)合投訴的案例,后有TNSO疑似惡搞同行被反殺的案例,還有日本巨鱷肆意惡搞同行,壟斷類(lèi)目所有l(wèi)isting的故事。
關(guān)于惡性競(jìng)爭(zhēng)的手法,藍(lán)海億觀網(wǎng)在多篇文章中均有提到,感興趣的朋友可以添加底部微信號(hào),私信獲取文章。即便如今已經(jīng)存在五花八門(mén)的惡性競(jìng)爭(zhēng)手法,新的惡搞手段仍在不斷“與時(shí)俱進(jìn)”“推陳出新”。這對(duì)正規(guī)亞馬遜運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),是極度不友好的。
俗話(huà)說(shuō),有千日做賊,沒(méi)有千日防賊。但是稍微放松警惕,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能就會(huì)趁虛而入,打個(gè)措手不及,搞得運(yùn)營(yíng)心力交瘁,疲憊不堪。
總結(jié):做亞馬遜運(yùn)營(yíng)真的需要一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,要做好“毀容”準(zhǔn)備,要做好“被剝削”準(zhǔn)備,還要做好應(yīng)對(duì)各種惡搞封店的準(zhǔn)備。也不怪乎越來(lái)越多運(yùn)營(yíng)人存著辭職的念頭,越來(lái)越多運(yùn)營(yíng)人做亞馬遜做到看心理醫(yī)生。
但愿未來(lái),亞馬遜運(yùn)營(yíng)能夠獲得更寬松而公平的市場(chǎng)環(huán)境,也祝每一位運(yùn)營(yíng)人,能夠堅(jiān)強(qiáng)地踏平所有坎坷,迎來(lái)曙光和希望。(文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)更多內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索并“藍(lán)海億觀網(wǎng)”,關(guān)注并訪(fǎng)問(wèn)我們。 未經(jīng)允許,不得轉(zhuǎn)載。請(qǐng)聯(lián)系我們115942823@qq.com,授權(quán)轉(zhuǎn)載。
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