藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年07月20日 108
“Shopee菲律賓站點現(xiàn)在已經(jīng)更新了物流分配流程,并將于近期逐步上線,進(jìn)一步提升平臺的標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)。據(jù)悉全新的物流分配流程這項新功能可以實”
Shopee菲律賓站點現(xiàn)在已經(jīng)更新了物流分配流程,并將于近期逐步上線,進(jìn)一步提升平臺的標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)。
據(jù)悉全新的物流分配流程這項新功能可以實現(xiàn)根據(jù)買家地址、運費、包裹尺寸、運輸選項、賣家店鋪支持物流選項等進(jìn)行最佳的物流服務(wù)配對,提升買家的購物體驗。
新物流分配流程運作模式介紹:
據(jù)悉,新的物流分配流程將逐漸渠道現(xiàn)有的物流選擇模式,也就是在未來買家自行選擇物流的模式將被替代,改變?yōu)橛善脚_系統(tǒng)根據(jù)賣家店鋪支持的物流選項、包裹尺寸、運輸時間、買家地址等數(shù)據(jù)和因素,進(jìn)行自動物流分配發(fā)貨。
同時,當(dāng)訂單確認(rèn)發(fā)貨后,賣家依舊可以查看該訂單詳細(xì)的物流分配信息。
Shopee表示,想要使用新物流分配流程,需要滿足如下要求:賣場物流選項、產(chǎn)品物流選項都必須開啟標(biāo)準(zhǔn)本地Standard Local。
也就是,賣家必須在賣場和商品的物流選項頁面中進(jìn)行Standard Local開啟,如下圖所示:
此外,Shopee除了逐步上線全新的物流分配流程之外,還在很對特定地區(qū)推出“經(jīng)濟(jì)物流Economy Delivery”這一新的更優(yōu)惠物流選項。
特定地區(qū)包括:米沙鄢、棉蘭老島等特定地區(qū),這些特定地區(qū)的訂單,都可以選擇經(jīng)濟(jì)物流這一物流選項,可以減少30%左右的運費成本。
但是,這一物流選項的不足之處在于配送時間會更長,大概比正常物流配送時間多3天。
目前,Shopee目前僅向馬尼拉都會區(qū)、大馬尼拉地區(qū)2個地區(qū)的賣家開放經(jīng)濟(jì)物流選項。
經(jīng)濟(jì)物流選項于標(biāo)準(zhǔn)物流的運費、運輸時間區(qū)別對比如下圖所示:
新物流分配流程優(yōu)勢分析:
1.訂單履行和發(fā)貨更加簡單、輕松;
2.賣家管理物流業(yè)務(wù)更加方便;
3.賣家可以享受更優(yōu)質(zhì)、高效、優(yōu)惠的物流服務(wù)。
全新物流分配流程賣家可能遇到的疑惑問題解答:
1.如果系統(tǒng)自動分配的物流出貨運費價格更高,會不會影響銷量?
通常不會出現(xiàn)這種情況,Shopee擁有物流網(wǎng)絡(luò)強大,系統(tǒng)自動分配的物流發(fā)貨是根據(jù)多項數(shù)據(jù)進(jìn)行評估的最合適的物流選項。
2.會不會出現(xiàn)特定商品的訂單被分配給不支持該商品運送物流公司的情況?
不會出現(xiàn)。新的物流分配流程的數(shù)據(jù)分析中有依據(jù)商品分類和物流商規(guī)范配對的項目,所以,一般不會出現(xiàn)這種情況。
但是如果賣家在商品上架時沒有選擇或者進(jìn)行正確分類,那么系統(tǒng)自動分配可能就會出現(xiàn)這種訂單不支持物流服務(wù)的情況。
而出現(xiàn)這種情況時,如果商品是物流商禁運商品,包裹會被退貨或者直接處理,建議賣家盡量為商品進(jìn)行正確分類。
3.賣家可以選擇不使用新物流分配流程嗎?
通常情況下不可以,但如果銷售的商品是冷凍等不能通過任意的Shopee串接物流配送,那么可以聯(lián)系平臺客服請求退出物流分配流程,更換為非串接的物流服務(wù)。
4.提供經(jīng)濟(jì)物流和標(biāo)準(zhǔn)物流的物流公司是同一家嗎?
是,都是Shopee Xpress物流公司提供的物流服務(wù)。
5.可以關(guān)閉經(jīng)濟(jì)物流選項嗎?
不可以,賣家只要啟用了標(biāo)準(zhǔn)物流,那么平臺將自動開啟經(jīng)濟(jì)物流選項。
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