今日一大早，亞馬遜又對賣家下手了。大批賣家向藍海億觀網(wǎng)反饋，一早起來評論被刪了。

有賣家店鋪的產(chǎn)品普遍性被刪了一些，有賣家單條鏈接被刪了幾十個評論，還有賣家一夜之間好評全被刪除干凈，就留下了兩個差評，排名直接從類目靠前的位置掉沒了。

據(jù)了解，亞馬遜此番刪評依舊老規(guī)矩：規(guī)規(guī)矩矩操作，安安穩(wěn)穩(wěn)過節(jié)。刷單刷得猛，掉評掉得狠。有刷評的賣家自稱評論掉了一半以上，也有賣家表示，自己的店鋪從不刷單，所有評論都是自然留評，所以一個也沒掉。總體來說，雖然今早出現(xiàn)了大規(guī)模刪評的情況，但賣家普遍反應還是比較淡定的。大風大浪見慣了，也明白旺季前亞馬遜總要來幾波刪評，都是“常規(guī)操作”了。

此前已經(jīng)有過幾波刪評了

自7月下旬Prime Day以來，亞馬遜其實已經(jīng)進行過幾波刪評。

8月初，亞馬遜對賣家評論進行過一波“清洗”，有賣家反饋自己的評論被刪，不僅刪除刷單的評論，連買家自然留評也刪除了。

9月初，有大批賣家評論被亞馬遜刪除，業(yè)內(nèi)人士分析，可能是A9算法升級，刪評從人工刪評改為了機器識別刪評。有趣的是，有賣家刷單好評被刪的同時，也有賣家差評被刪，評分快速上漲。

今年下半年，亞馬遜刪除評論動作頻頻，從往年旺季前集中操作，到今年每隔一段時間就操作一次，賣家也已經(jīng)習慣了亞馬遜的刪評節(jié)奏，開始可以平常心對待掉評了。

亞馬遜識別是否刷評，以買家賬號為主

雖說賣家已經(jīng)習慣了，但刪評終歸不是好事（刪了差評例外）。亞馬遜刪評，主要刪的是刷單的評論。據(jù)藍海億觀網(wǎng)了解，評判賣家的評論中哪些是刷單，哪些是自然留評，亞馬遜主要的依據(jù)是買家賬號。

1.亞馬遜掌握了大量刷單賬號信息

通過起訴刷單服務商，亞馬遜掌握了許多服務商的交易資料，包括服務商掌握的，用以給賣家提供刷單服務的買家賬號。這些賬號被亞馬遜拉入了“黑名單”，如果有這些賬號在賣家的產(chǎn)品底下留評論，亞馬遜會將該評論定性為刷單評論，很可能會被刪除。

2.亞馬遜大數(shù)據(jù)能分析出職業(yè)刷單人

其實不僅僅亞馬遜，即便是稍有經(jīng)驗的賣家，也能判斷出職業(yè)刷單人賬號。因為他們以刷單作為收入來源之一，因此有較為明顯的刷單痕跡，包括購買產(chǎn)品的軌跡混亂，遠高于常人的留評頻率和數(shù)量等特征。即便是職業(yè)刷單人真心購買了賣家的產(chǎn)品，并留下了真正的自然評論，亞馬遜也會懷疑該評論是刷單，進而可能將評論刪除。

另外，有些賣家的刷單頻率過于穩(wěn)定，產(chǎn)品在沒有價格優(yōu)勢的情況下，轉(zhuǎn)化率高過整體平均轉(zhuǎn)化率太多，也會引起亞馬遜的注意。

但本質(zhì)上來說，亞馬遜會判斷賣家是否存在刷單行為，主要依據(jù)是評論中的買家賬號信息。

最后，旺季來臨了，藍海億觀網(wǎng)還是要提醒各位，謹慎操作，安全第一。刷單一時爽，被刪光評論再降權(quán)，這個旺季也就提前結(jié)束了。（文/藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，與大賣家交流。更多內(nèi)容，請在各平臺搜索“藍海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請聯(lián)系我們授權(quán)。