隨著越來越多的消費(fèi)者更喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，電子商務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)增長(zhǎng)。亞馬遜和阿里巴巴都是有名的電子商務(wù)平臺(tái)，二者都有各自的特點(diǎn)，而它們各自的商業(yè)模式存在很大差異。

一、亞馬遜的商業(yè)模式

亞馬遜的商業(yè)模式有很多運(yùn)轉(zhuǎn)部分。

1.首先，亞馬遜直接銷售商品。一部分產(chǎn)品通過亞馬遜的在線店面，以很小的固定利潤(rùn)出售給買家，而庫(kù)存則保存在亞馬遜龐大的倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)中。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，大多數(shù)訪問亞馬遜網(wǎng)站的消費(fèi)者，都認(rèn)為它的產(chǎn)品更便宜，便于購(gòu)買和運(yùn)輸。

2.除了直接銷售，亞馬遜還為其他零售商提供了一個(gè)向買家銷售產(chǎn)品的平臺(tái)。通過亞馬遜合作零售商銷售的產(chǎn)品，通常是不太常見的產(chǎn)品，或者購(gòu)買價(jià)格更高的產(chǎn)品，這使亞馬遜避免持有可能稀釋利潤(rùn)的滯銷庫(kù)存。

雖然亞馬遜不向其零售商合作伙伴收取銷售商品的費(fèi)用，但亞馬遜會(huì)保留銷售價(jià)格的一部分作為傭金。

3.亞馬遜還通過其亞馬遜Prime服務(wù)和一個(gè)小型電子產(chǎn)品生產(chǎn)線，維持基于訂閱的商業(yè)模式。

在Prime賬戶下，客戶只需支付年費(fèi)，就可以獲得符合條件的商品兩天或當(dāng)日免費(fèi)送貨，并獲得數(shù)字音樂或電影等流媒體服務(wù)。亞馬遜還通過銷售其電子閱讀器Kindle，以及電子書和Kindle用戶的移動(dòng)app獲得收入。

二、阿里巴巴的商業(yè)模式

雖然阿里巴巴通過獨(dú)特的商業(yè)模式組合運(yùn)營(yíng)，但其核心業(yè)務(wù)與eBay相似。阿里巴巴在網(wǎng)上充當(dāng)買家和賣家之間的中間人，通過其龐大的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)，為雙方的商品銷售提供便利。

1.阿里巴巴的淘寶是一個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)，賣家和買家都不會(huì)因?yàn)橥瓿山灰锥?/span>被收取費(fèi)用。實(shí)際上，淘寶上的賣家付費(fèi)給阿里巴巴，來提高其在網(wǎng)站內(nèi)部搜索引擎上的排名，從而為阿里巴巴帶來廣告收入，這與谷歌的核心業(yè)務(wù)模式類似。

2.雖然大多數(shù)使用淘寶網(wǎng)站的都是小型企業(yè)賣家，但阿里巴巴也為大型企業(yè)賣家提供了專門的空間。天貓是阿里巴巴擁有并運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)網(wǎng)站，為Gap（GPS）、耐克（NKE）和蘋果（AAPL）等知名品牌提供服務(wù)。盡管天貓的活躍賣家數(shù)量只占淘寶的一小部分，但阿里巴巴仍能向使用該網(wǎng)站的零售商收取押金，通過押金、用戶年費(fèi)和銷售傭金實(shí)現(xiàn)收入。

3.為了緩解客戶對(duì)網(wǎng)上交易安全性和有效性的擔(dān)憂，阿里巴巴創(chuàng)建了支付寶（Alipay）。支付寶作為一種安全的支付系統(tǒng)，在賣家無法或拒絕發(fā)貨的情況下保護(hù)買家。

4.除了支付寶之外，阿里巴巴還推出面向個(gè)人借款人的小額貸款業(yè)務(wù)部門，從中獲得收入。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，總的來說，亞馬遜和阿里巴巴都是電子商務(wù)平臺(tái)，基本沒有實(shí)體店。亞馬遜在直接銷售產(chǎn)品的同時(shí)，也為其他賣家提供中介服務(wù)，并從中收取提成。阿里巴巴向賣家收取費(fèi)用，以提高賣家在其搜索排名中的排名。

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