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亞馬遜listing被劫持是什么意思?賣家如何保護(hù)品牌產(chǎn)品?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年12月11日 31

MarketplacePluse數(shù)據(jù)顯示,今年亞馬遜新增了53.8萬賣家,平均日增1580位,如今,亞馬遜全球賣家總數(shù)640萬。這么大的一個(gè)賣家基數(shù),創(chuàng)造了競爭激烈的營商環(huán)境,因此,很多亞馬遜賣家會(huì)在平臺(tái)上賣假貨,“劫持listing/劫持

Marketplace Pluse數(shù)據(jù)顯示,今年亞馬遜新增了53.8萬賣家,平均日增1580位,如今,亞馬遜全球賣家總數(shù)640萬。

這么大的一個(gè)賣家基數(shù),創(chuàng)造了競爭激烈的營商環(huán)境,因此,很多亞馬遜賣家會(huì)在平臺(tái)上賣假貨,“劫持listing/劫持品牌”的情況屢見不鮮。

什么是listing劫持?怎么發(fā)生的?

亞馬遜上的每個(gè)產(chǎn)品都有自己的頁面,這稱為“l(fā)isting詳情頁(產(chǎn)品詳情頁)”。

許多賣家在亞馬遜上創(chuàng)建了自己的品牌,他們有權(quán)控制產(chǎn)品詳情頁,并且一直擁有這個(gè)產(chǎn)品的購物車。大型品牌、受歡迎的品牌,比如運(yùn)動(dòng)鞋或設(shè)計(jì)師服裝品牌,往往更容易陷入“被賣假貨”的困境。

不過,如果遇到多位賣家銷售同一品牌產(chǎn)品,可能是以下情況中的一種:

1. 品牌方授權(quán)給賣家,允許其銷售品牌產(chǎn)品

2. 賣家合法采購了該品牌的產(chǎn)品,然后轉(zhuǎn)售,可能是零售套利,或者品牌方?jīng)]有非常嚴(yán)格管控經(jīng)銷

3. 賣家未經(jīng)品牌方授權(quán),擅自劫持產(chǎn)品listing、銷售假貨

比如下面這個(gè)產(chǎn)品,就有8個(gè)賣家在銷售,有些可能是未經(jīng)授權(quán)的銷售,或者是假貨產(chǎn)品。

Listing被劫持、被售假,會(huì)對(duì)品牌方和正當(dāng)賣家造成很多問題。

比如,若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己收到的是假貨,極有可能對(duì)本次購物不滿意(除非他們本來就知道是贗品),然后退貨,導(dǎo)致(正品)賣家退貨率高、買家評(píng)論差,無論是哪個(gè),都會(huì)對(duì)正品賣家造成損害,長此以往,只會(huì)貶低品牌的價(jià)值、削減利潤。

亞馬遜賣家如何保護(hù)品牌,預(yù)防listing被劫持?

劫持listing、銷售假貨在亞馬遜上非常常見,對(duì)于品牌所有者來說,需要采取多項(xiàng)策略來保護(hù)品牌。

其中一個(gè)必選項(xiàng),就是加入亞馬遜品牌備案計(jì)劃(Amazon Brand Registry

這是亞馬遜在2017年推出的計(jì)劃,專門幫助品牌所有者和企業(yè)保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)第三方賣家和供應(yīng)商賣家來說,亞馬遜的品牌備案計(jì)劃是一項(xiàng)自助服務(wù),用以確保正品購物體驗(yàn)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,亞馬遜還為此計(jì)劃推出了多個(gè)新功能,包括一組營銷和廣告工具,如A+內(nèi)容、Brand Stores、Sponsored Brands advertising。

亞馬遜品牌備案計(jì)劃外還有幾個(gè)衍生計(jì)劃,比如亞馬遜透明計(jì)劃、IP加速器。

如需進(jìn)行亞馬遜品牌備案,必須是專業(yè)銷售賬號(hào),擁有注冊(cè)商標(biāo)。

亞馬遜品牌備案的核心好處之一,就是可以升級(jí)、處理好有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假貨、品牌所有權(quán)的問題。

另外,亞馬遜品牌備案可以創(chuàng)建強(qiáng)大的品牌化,以及明確的品牌辨識(shí)度。

完成品牌備案的賣家,還可以免費(fèi)創(chuàng)建亞馬遜品牌店鋪頁(Brand Store),這個(gè)頁面是品牌構(gòu)建的重要一部分,用來完整展示賣家的品牌,以及品牌下的所有產(chǎn)品。

這樣一來,消費(fèi)者就可以很容易看到賣家的其他產(chǎn)品。

亞馬遜品牌店鋪頁的鏈接,就在產(chǎn)品詳情頁title的下方。

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