評(píng)價(jià)的數(shù)量對(duì)于賣家來說很重要，特別是對(duì)剛?cè)胄胁痪玫男率謥碚f，有評(píng)論就是對(duì)自己電商之路的最好激勵(lì)，但是亞馬遜禁止賣家向消費(fèi)者索要評(píng)論，而要雇人“刷評(píng)論”風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大，一不小心店就會(huì)被封掉。為了安全的讓顧客留評(píng)，賣家們可以說是試遍各種方法。而索評(píng)方式中有一種“乞討式索評(píng)”。(文末掃碼加入精英賣家交流群)

“乞討式索評(píng)”就和綜藝節(jié)目選手賣慘一樣，都是博取同情的手段。賣家賣慘的對(duì)象就是購(gòu)買了產(chǎn)品的消費(fèi)者。關(guān)于亞馬遜索評(píng)的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《亞馬遜索評(píng)陷阱和技巧，三步提高listing好評(píng)率！》

舉個(gè)例子，小賣家運(yùn)營(yíng)剛起步，消費(fèi)者們不愿意留評(píng)，早期評(píng)論人計(jì)劃也沒有太大作用，賣家不得已發(fā)郵件、信件向消費(fèi)者乞討評(píng)論：感謝您購(gòu)買我們的產(chǎn)品，不過希望您能給我的產(chǎn)品寫下真誠(chéng)的評(píng)價(jià)。我上有八十老母要孝敬，下有八歲孩子需要養(yǎng)活，在亞馬遜開店，花了我全部家當(dāng)，沒有好的銷量，全家就會(huì)餓死，希望您能支持一下我這個(gè)可憐人。

大多數(shù)消費(fèi)者都是富有同情心的普通人，遇到這樣的郵件，一般都很容易同情心泛濫，即便消費(fèi)者不想給你寫評(píng)論，一般也不會(huì)去舉報(bào)你索評(píng)。不過真的要采取這樣的方式去索要評(píng)論，賣家要表現(xiàn)出真誠(chéng)。

較為安全的方式是賣家可以給消費(fèi)者郵遞手寫信件。信件最好是找人手寫的，內(nèi)容真摯感人，自己看了都能感動(dòng)落淚效果最佳，表述要貼近當(dāng)?shù)厝说恼Z言習(xí)慣，讓消費(fèi)者更有代入感，可以在信封內(nèi)附上自己的聯(lián)系方式。

若是覺得手寫信太麻煩，直接給消費(fèi)者發(fā)電子郵件索評(píng)。關(guān)于亞馬遜索評(píng)的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《對(duì)不起，亞馬遜賣家，你還沒到該索評(píng)的階段！》

賣家需要注意的是，不要直接寫上索評(píng)的字詞，要含蓄表達(dá)，不然很容易被系統(tǒng)判定違規(guī)。在賣家還未了解那些跨境電商行業(yè)的“潛規(guī)則”前，最好不要雇人留評(píng)論或者讓親戚朋友來寫評(píng)，這樣會(huì)容易踩到雷區(qū)。

最好不要給消費(fèi)者送贈(zèng)品讓他們留評(píng)論，贈(zèng)品有時(shí)反而令人反感，也會(huì)成為差評(píng)和投訴的理由。

索評(píng)要適度，不要對(duì)消費(fèi)者步步緊逼，一再發(fā)郵件訴苦，消費(fèi)者本來想給你留評(píng)，結(jié)果因?yàn)橘u家像蒼蠅一樣煩人，直接向亞馬遜投訴。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文Wendy Chen）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。