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亞馬遜賬戶被封有哪些原因,使用不正規(guī)UPC碼會(huì)封號(hào)嗎

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年12月22日 54

任何平臺(tái)都有規(guī)則,俗話說無規(guī)矩不成方圓,亞馬遜平臺(tái)也是一樣的,違反亞馬遜規(guī)則賣家就會(huì)受到懲罰,今天我們來聊聊有關(guān)亞馬遜賬戶被封問題。造成亞馬遜賬戶封禁的問題有很多,比如產(chǎn)品質(zhì)量太差,賣家刷單,物流太慢,賣家服務(wù)太差等等,都有可能造成亞馬遜賬

任何平臺(tái)都有規(guī)則,俗話說無規(guī)矩不成方圓,亞馬遜平臺(tái)也是一樣的,違反亞馬遜規(guī)則賣家就會(huì)受到懲罰,今天我們來聊聊有關(guān)亞馬遜賬戶被封問題。

造成亞馬遜賬戶封禁的問題有很多,比如產(chǎn)品質(zhì)量太差,賣家刷單,物流太慢,賣家服務(wù)太差等等,都有可能造成亞馬遜賬戶被封。

亞馬遜賬戶被封有哪些原因

1、產(chǎn)品質(zhì)量

賣家在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,一定要注意把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品,不能選擇偽劣產(chǎn)品,或者是假冒產(chǎn)品,會(huì)給賣家?guī)砗艽蟮穆闊?,比如退貨差評(píng)等等,還有可能賬號(hào)被封或者亞馬遜店鋪直接被封。

2、刷單

高質(zhì)量的review和qa能給亞馬遜店鋪帶來流量,以及更多的曝光量,很多賣家通過不正規(guī)的渠道刷單,提升review和qa的數(shù)量,可能很多評(píng)論時(shí)間連的很緊,而且語言也很相似,如果被亞馬遜判定為違規(guī)刷單,就會(huì)造成亞馬遜賬戶被封。

3、物流太慢

亞馬遜對(duì)產(chǎn)品的配送是有時(shí)效要求的,一般規(guī)定在17到28天以內(nèi),要求把貨物安全送到用戶手中,如果超過這個(gè)期限,買家很有可能就會(huì)投訴,亞馬遜就會(huì)對(duì)賣家店鋪審核或者限制,嚴(yán)重的可能賬戶被封。

因此賣家在選擇物流的時(shí)候,一定要注意時(shí)效性,如果保證不了時(shí)效性,就及時(shí)選擇亞馬遜FBA物流,配送快而且時(shí)效能保證。

4、發(fā)貨問題

亞馬遜要求訂單缺陷率<1%,延遲率<4%,一般賣家發(fā)貨在1到3個(gè)工作日發(fā)出,如果賣家超過這個(gè)時(shí)間,就會(huì)判定為延遲訂單,可能會(huì)收到亞馬遜的警告,如果賣家發(fā)貨長(zhǎng)期都是延遲發(fā)貨,對(duì)賬戶會(huì)造成很大的影響,有可能賬戶被封或者凍結(jié),對(duì)于賣家來說影響非常大。

5、賣家服務(wù)

亞馬遜都是通過郵件溝通的,不像國(guó)內(nèi)都是即時(shí)通工具,非常的方便及時(shí),郵件具有一定的滯后性,亞馬遜賣家最好在24小時(shí)以內(nèi)回復(fù)買家的消息,不僅能提升服務(wù),還能減少用戶的投訴。如果賣家服務(wù)一直跟不上,遭到投訴的可能性很大,賬戶有可能也會(huì)被封。

6、賬戶異常

賬戶異常有很多表現(xiàn),比如銷量在短時(shí)間增長(zhǎng)過快,有可能是賣家刷單,如果被判定為刷單,賬戶很有可能被封。

7、重復(fù)鋪貨

亞馬遜規(guī)定不能重復(fù)鋪貨,特別是相同的品牌,如果還是相同的產(chǎn)品,如果被亞馬遜查處,賬戶很有可能就會(huì)被封,或者凍結(jié)。

8、不正規(guī)UPC碼

賣家獲取UPC碼的時(shí)候,一定要從正規(guī)渠道獲取,避免賬戶被封號(hào)或者凍結(jié)。

9、侵權(quán)

如果賣家發(fā)生發(fā)明專利侵權(quán),商標(biāo)侵權(quán),或者是產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)侵權(quán),亞馬遜可能就會(huì)把賬戶封掉或者凍結(jié),因此賣家選擇產(chǎn)品的時(shí)候,一定要注意不能選擇有品牌logo,商標(biāo)等的產(chǎn)品,避免發(fā)生侵權(quán)事件。

10、賬戶關(guān)聯(lián)

賣家使用同一套資料,只能注冊(cè)一個(gè)站點(diǎn),可以注冊(cè)不同的站點(diǎn),如果使用相同的資料注冊(cè)同站點(diǎn),很有可能亞馬遜賬戶被封,還有電腦使用環(huán)境以及路由器等等,都會(huì)造成賬戶關(guān)聯(lián)現(xiàn)象,因此一定要避免。

11、違反亞馬遜listing規(guī)則

listing頁面,產(chǎn)品信息和圖片描述不符,賣家直接復(fù)制其他賣家的listing,或者寫的信息與品牌信息無關(guān),違反亞馬遜listing規(guī)則的,都有可能造成賬戶被封現(xiàn)象。

藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒賣家,亞馬遜賬戶被封有很多原因,賣家只有遵循亞馬遜規(guī)則,循規(guī)蹈矩,認(rèn)真做好每一個(gè)流程和細(xì)節(jié)問題,才能保證亞馬遜店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn),才有可能不會(huì)被封號(hào)。

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