繼上次疫情嚴重導(dǎo)致特大城市深圳暫停之后，上海也淪陷了。近日，海官方發(fā)布：3月28日起，上海浦東地區(qū)全面封管，4月1日起解封；浦西地區(qū)4月1日凌晨開始封閉，4月5日解封。

上海是國際化的港口城市，在上海的跨境從業(yè)者也相當(dāng)多?？缇畴娚唐脚_Shopee根據(jù)上海疫情做出了快速反應(yīng)。

據(jù)Shopee官方通知：為配合Shopee上海倉庫所在地區(qū)政府疫情管控要求，以及降低對賣家訂單的影響，2022年4月1日起針對發(fā)往Shopee上海倉庫的訂單作出以下處理：

一、已到Shopee上海倉入倉掃描但未出庫的包裹

平臺將會妥善保管包裹在倉，待管控結(jié)束后處理。

二、發(fā)往Shopee上海倉的在途包裹

4月1日前使用免費攬收服務(wù)和萬色付費攬收的包裹，平臺會運至Shopee義烏倉進行入倉操作；

使用付費攬收及快遞等第三方物流服務(wù)的包裹，請自行聯(lián)系快遞或物流公司轉(zhuǎn)運至Shopee義烏倉，或退回賣家發(fā)貨地址。

三、賣家尚未發(fā)貨的包裹

建議賣家3月30日起新包裹自行發(fā)往Shopee義烏倉庫，義烏倉庫會盡快為賣家處理。

受疫情影響，上海浦西地區(qū)免費攬收服務(wù)于4月1日-4月5日暫停，恢復(fù)時間將另行通知。

4月1日-4月5日上海浦東及非上海區(qū)域的免費攬收及萬色付費攬收服務(wù)正常，會由平臺協(xié)助轉(zhuǎn)運至Shopee義烏倉進行入倉操作，入倉時效可能會增加1-2天。

四、上海區(qū)域的自送貨包裹，請賣家自行發(fā)往Shopee義烏倉庫。

注：對于轉(zhuǎn)運或自行發(fā)往義烏倉的物流時效問題以及訂單取消的申訴問題，您可以聯(lián)系Shopee在線客服或您的客戶經(jīng)理申請。

Shopee平臺會同步告知買家訂單延誤的情況，如遇買家咨詢，請積極應(yīng)對。

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