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重磅 | 亞馬遜放出50+數(shù)據(jù)指標(biāo),首次揭曉加入購物車、市場規(guī)模、競對占比!

藍海億觀網(wǎng)2022年04月21日 0

首次為品牌賣家披露“加購”、品牌占有率等相關(guān)數(shù)據(jù),還可以獲取與品牌相關(guān)的前1000個搜索詞列表!

亞馬遜的商品那么多,客戶是怎么找到我商品的?

賣家A

有哪些關(guān)鍵詞幫助我的店鋪導(dǎo)流,并起到了轉(zhuǎn)化作用呢?

賣家B


好消息好消息!品牌分析工具再“加碼”!各大賣家都翹首以盼的“全系商品搜索表現(xiàn)報告”“搜索詞表現(xiàn)報告”兩大“神器”強勢上線!

首次為品牌賣家披露“加購”、品牌占有率等相關(guān)數(shù)據(jù),還可以獲取與品牌相關(guān)的前1000個搜索詞列表!并且兩大報告針對品牌賣家全部免費!還不速速查看報告、查漏補缺,迎接夏季大促!


先一起來看看媒體對兩項工具的報道吧~

搜索分析是有史以來最好的亞馬遜SEO工具,它為賣家提供了他們一直渴望的數(shù)據(jù):哪些搜索直接帶來了銷售的提升,哪些搜索影響了排名。

——EcomCrew

搜索詞表現(xiàn)報告是亞馬遜創(chuàng)建的最有用的工具之一。賣家可以獲取與品牌相關(guān)的前1000個搜索詞的列表,還可以按周、月、季為單位,準(zhǔn)確地查看每個詞的搜索量。

——Mike Frekey

可以看出亞馬遜的發(fā)展趨勢:數(shù)據(jù)越來越透明,對后臺各種功能更新和政策要變得更加敏感,對運營的硬實力要求更高,對運營的數(shù)據(jù)分析能力也在不斷提高。

——知無不言論壇用戶

圖片

亞馬遜品牌分析工具是品牌賣家的專屬工具,布局涵蓋選品、引流轉(zhuǎn)化、復(fù)購的銷售全鏈路,為賣家提供數(shù)據(jù)洞察。在之前的文章中,我們對這些亞馬遜品牌分析工具進行了全面介紹,去學(xué)習(xí)??


現(xiàn)在,針對品牌賣家的痛點,亞馬遜在美國站點新增了兩大品牌分析“神器”:

全系商品搜索表現(xiàn)報告(Search Catalog Performance dashboard ):提供了每個ASIN從搜索到購買每個步驟的表現(xiàn)。

搜索詞表現(xiàn)報告(Search Query Performance dashboard ):提供了品牌相關(guān)搜索詞、每個詞對應(yīng)的機會大小和品牌占有率。

復(fù)制下方鏈接登錄賣家平臺,在“賣家平臺>品牌>品牌分析>頂部按鈕”即可查看相關(guān)報告哦~

https://sellercentral.amazon.com

01

全系商品搜索表現(xiàn)報告

追蹤買家消費路徑

什么是“全系商品搜索表現(xiàn)報告”?

銷量上不去,到底卡在了哪個環(huán)節(jié)?是流量入口不多,商品展示不夠?還是買家看到了商品,購買意愿不高?或者加購上來了,付款率卻不理想?還有配送速度、折扣力度、排名等等因素,是否也會影響商品的銷售?

不要急,品牌分析工具“全系商品搜索表現(xiàn)報告”上線啦!為您提供了買家在整個購物過程搜索相關(guān)的核心指標(biāo)數(shù)據(jù),包括展示量、點擊量、加入購物車及購買的次數(shù)等等。端到端的購物行為數(shù)據(jù)可以幫助您診斷銷售漏斗的問題,搜索行為和購買需求兩者結(jié)合從而幫助您提升商品質(zhì)量。

(左右滑動查看)


 劃重點

報告中需要關(guān)注的重點內(nèi)容


該報告除了提供消費路徑上的展示、點擊、加購、購買這4組數(shù)據(jù),還提供了配送速度、評級(中位數(shù))、價格(中位數(shù))指標(biāo),賣家可以通過定制報告維度,來了解配送速度、折扣力度、評級等因素對產(chǎn)品的影響,以指導(dǎo)后續(xù)的運營策略。


02

搜索詞表現(xiàn)報告

定位買家搜索行為

什么是“搜索詞表現(xiàn)報告”?

買家的需求是什么?他們通過搜索什么詞找到我的商品?搜索后有購買商品嗎?我的商品在每個階段占大盤的比重又是多少?

為了幫助賣家解決以上問題,“搜索詞表現(xiàn)報告”應(yīng)運而生。該報告為賣家呈現(xiàn)用戶搜索到商品時用的搜索詞,以及您的品牌在每個特定搜索詞下的表現(xiàn)。

(左右滑動查看)


 劃重點

報告中需要關(guān)注的重點內(nèi)容


在消費路徑上的展示點擊、加購購買這4個環(huán)節(jié)內(nèi),您都可以看到總數(shù)、品牌數(shù)品牌占有率,并以此評估每個特定搜索詞在各個環(huán)節(jié)下的表現(xiàn)。


03

如何解讀兩份報告數(shù)據(jù)?


1. 從搜索詞維度判斷搜索場景下的展現(xiàn)

高展現(xiàn)量、低點擊率:

意味著商品或許在不相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中被展示,需要賣家重新檢查自己的關(guān)鍵字列表。

低展現(xiàn)量、高點擊率:

您可以增加展現(xiàn)次數(shù)上的投放比例,以同步提高點擊量。

高展現(xiàn)量、高點擊率、低轉(zhuǎn)化率:

意味著您需要在銷售漏斗的中下層發(fā)力,可以查看全系商品搜索表現(xiàn)報告,找到表現(xiàn)不佳的具體ASIN,逐個攻破。


2. 從單個ASIN維度判斷銷售漏斗卡點

假定展示量沒有問題,但后續(xù)出單不多,我們需要抓住幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù):點擊、加購轉(zhuǎn)化,并且和店內(nèi)其它同等流量級別的產(chǎn)品對比,確認(rèn)哪個環(huán)節(jié)最為薄弱。

如果點擊偏低:

那說明您的ASIN不缺曝光,但買家不點擊。那就需要提升此ASIN的點擊率,即提升主圖、標(biāo)題、價格、配送時效等在搜索頁面能夠展現(xiàn)的信息的綜合吸引力。

如果加購偏低:

那說明買家訪問了您的Listing但沒有加購。那就要提升Listing質(zhì)量,無論是提升五點描述、A+頁面,還是積累更多評論、用“管理實驗”工具提升轉(zhuǎn)化率,都可以刺激加購。

如果點擊、加購表現(xiàn)都不錯,但轉(zhuǎn)化偏低:

那就說明買家在轉(zhuǎn)化這步流失了,可以考慮是否為商品價格、配送時效等因素導(dǎo)致。


3. 從搜索詞排名和品牌占比判斷商機

拓詞:

查看1000個搜索詞中,哪些以往沒有關(guān)注到,并根據(jù)相關(guān)性考慮是否加入詞庫,用以優(yōu)化Listing和廣告投放策略。

消費趨勢:

對比不同時間段的搜索詞,是否有新增及小眾長尾詞,從而判斷是否有新的商機并調(diào)整品牌和選品策略。

品牌定位:

不同機會大小的搜索詞下,品牌占比如何?是大詞小占比(紅海)還是小詞大占比(藍海)?


4.  通過對比價格、配送速度和評分的影響,指導(dǎo)運營優(yōu)先級

橫向?qū)Ρ纫陨现笜?biāo)下商品的表現(xiàn),賣家可以評估自己對配送時效、價格的敏感度,從而了解物流、促銷等措施對于業(yè)績的實際影響。


當(dāng)然了,以上只是就基本場景的初步解析。兩份報告的潛力巨大,用法多樣,小編將會繼續(xù)收集案例、提煉經(jīng)驗,分享給品牌賣家。

04

金牌賣家說

圖片

今天請到賣家兼自媒體作者:Kris浩老師來聊聊他是如何解讀全新的品牌分析報告的。


1. 找到自己品牌的主關(guān)鍵詞

拿我自己的店鋪為例,我會首先找到品牌的主關(guān)鍵詞。根據(jù)類目競爭情況,一般前五或者前十就是您的品牌店鋪主關(guān)鍵詞了。

這個數(shù)據(jù)有什么用?如果您的產(chǎn)品關(guān)鍵詞是“power bank”,但是卻發(fā)現(xiàn)前十沒有這個詞,那么證明該詞與您的品牌不相關(guān)。

如果您的品牌跟這個關(guān)鍵詞很相關(guān),排名第一,且展示量,點擊量和購買次數(shù)的“品牌占有率”也第一,那么您的品牌很可能會出現(xiàn)在搜索框里。這是一個巨大的流量入口,需要把握住。

(點擊查看大圖)


2. 找到自己品牌的壟斷機會

如果您在每個搜索漏斗階段都可以占據(jù)很高“品牌占有率”,那么在該詞的搜索場景下,您品牌“壟斷”機會就越高,獲得的市場份額就越大。

多大占有率算是壟斷地位?二八定律了解一下。

(點擊查看大圖)


3. 找到客戶不買的原因

如果您發(fā)現(xiàn)添加購物車的比例很高,但是購買的很少。如下圖:

那么可以考慮進行一些促銷活動,或者使用展示型推廣瀏覽定向方式,激發(fā)買家的購買意愿。

注意:這里的歸因時間是24小時,即賣家在購買前24小時內(nèi)通過搜索場景進入購買頁面的則計入;若猶豫時間過長則不計入。賣家可以根據(jù)這個信息來推斷您的產(chǎn)品是否有一個較長的猶豫周期。如果是,則可以考慮如何把種草環(huán)節(jié)前置,加速購買。

*以上內(nèi)容為賣家/第三方觀點和數(shù)據(jù),僅供參考!不代表亞馬遜在此情況下的意見及建議。

05

常見問題解答


Q1

這里的銷售數(shù)據(jù)為什么和我的銷售報告對不上?

A1

報告中的數(shù)據(jù)僅來源于搜索場景,而首頁訪問購買、站外引流到Listing頁面直接購買等其他場景不計算在內(nèi);僅計算購買環(huán)節(jié)的數(shù)量,后續(xù)退貨退款數(shù)據(jù)并不扣除。


Q2

最多可以查看多久以前的數(shù)據(jù)?

A2

您可以查看從2021年9月至今的數(shù)據(jù),也可以按周、月或季度篩選。


Q3

在報告中的指標(biāo)及術(shù)語分別是什么意思?

A3

您可以在報告對應(yīng)的指標(biāo)術(shù)語表中輕松找到數(shù)據(jù)報告中各項指標(biāo)的定義。


Q4

搜索詞的排名是根據(jù)什么?

A2

搜索詞按總體表現(xiàn)從高到低對每個搜索查詢詞條進行排序,根據(jù)展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)以及您的品牌表現(xiàn)情況來綜合計算每個搜索詞的表現(xiàn)并排序。


Q5

搜索詞的查詢數(shù)量是如何計算的?

A2

搜索詞查詢數(shù)量是在選定時間段內(nèi)搜索此詞條的次數(shù)。如果同一買家會話在24小時內(nèi)發(fā)出多個相同查詢,亞馬遜會將其計為一次查詢。當(dāng)您使用查詢數(shù)量計算CTR時,得出的百分比有時會大于100,因為此數(shù)字是去重后計算而來的。但展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)包括買家的重復(fù)操作。


話不多說,等你來探索!速速get品牌分析工具的兩大新“神器”,優(yōu)化您的店鋪及商品運營,助力大賣!(來源:亞馬遜全球開店)

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