訂貨量500萬(wàn)元起的亞馬遜大賣(mài)家，用溫水“煮死”工廠(chǎng)與貨代

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年08月02日 0

“欠款200萬(wàn)，用3年追回，大賣(mài)家“套路”更多”

一直以來(lái)，似乎只有賣(mài)家給貨代列黑名單的，很少見(jiàn)到貨代“反手”給賣(mài)家列黑名單的。

近日，一份貨代公司列出的“賣(mài)家黑名單”，痛訴賣(mài)家“欺壓貨代”的種種劣跡，把包括“長(zhǎng)期拖欠運(yùn)費(fèi)”“賬號(hào)掛掉，幾十條規(guī)產(chǎn)品滯留海外倉(cāng)，無(wú)力支付運(yùn)費(fèi)”“獅子開(kāi)口要求免運(yùn)費(fèi)”等。

圖/貨代公司發(fā)布的賣(mài)家黑名單截圖

該榜單上的跨境電商公司基本都是深圳公司。作為跨境電商的一線(xiàn)陣地，深圳的賣(mài)家?guī)缀跽剂巳珖?guó) 70%。深圳賣(mài)家與貨代之間產(chǎn)生最多糾紛，也是情理之中。（文末掃碼加微信，入純賣(mài)家交流群，手動(dòng)篩選，精英人脈）

面對(duì)中小賣(mài)家，多數(shù)時(shí)候貨代、服務(wù)商、供應(yīng)商尚有一定的反制手段，但面對(duì)大賣(mài)家，服務(wù)商們往往會(huì)被其“大單量”所“要挾”，往往會(huì)落入進(jìn)退兩難的境地。

比如，近期，東莞庫(kù)珀電子有限公司，就因受多家跨境電商大賣(mài)拖欠貨款，造成連年虧損，最終只能在7月18日停產(chǎn)結(jié)業(yè)。

據(jù)界面新聞大灣區(qū)頻道報(bào)道，7月19日，庫(kù)珀電子大股東、實(shí)控人魏永寧在接受采訪(fǎng)時(shí)，點(diǎn)名批評(píng)了深圳大賣(mài)家澤寶拖欠其貨款。

2021年6月到7月，主攻中東的快時(shí)尚大賣(mài)家平臺(tái)執(zhí)御JollyChic，以及百億級(jí)大賣(mài)家環(huán)球易購(gòu)，也分別遭到了供應(yīng)商上門(mén)圍堵討債。

2021年7月13日，一位女供應(yīng)商在執(zhí)御辦公室門(mén)口泣不成聲，幾十萬(wàn)的貨款被拖欠，導(dǎo)致該供應(yīng)商已無(wú)力供養(yǎng)一歲的孩子和家里的老人。

面對(duì)大賣(mài)家，供應(yīng)商往往處于劣勢(shì)地位，而大賣(mài)家憑借著“大合同”，話(huà)語(yǔ)權(quán)非常強(qiáng)，往往要求很長(zhǎng)的賬期。

▌訂貨量2000萬(wàn)，大賣(mài)家用賬期的溫水“煮死”供應(yīng)商

2020年，海外疫情爆發(fā)，許多亞馬遜賣(mài)家在2020年都經(jīng)歷過(guò)訂單大爆發(fā)。

賣(mài)家的接連爆單，也讓一批工廠(chǎng)受益匪淺。許多賣(mài)家和工廠(chǎng)主一致認(rèn)為，2021年的市場(chǎng)行情，即便不會(huì)出現(xiàn)更大的爆發(fā)，也至少會(huì)跟2020年持平。

在這種錯(cuò)誤的判斷下，許多工廠(chǎng)在2021年初不惜加大生產(chǎn)力度，甚至開(kāi)辟跨境專(zhuān)供線(xiàn)。

自然，大賣(mài)家的訂單要比小賣(mài)家有吸引力得多，也讓工廠(chǎng)愿意給賬期。

深圳電子產(chǎn)品供應(yīng)商Manly告訴《藍(lán)海億觀egainews》，一般中小賣(mài)家都是按照3-5個(gè)月的銷(xiāo)量備貨，正常情況下備貨量就在30萬(wàn)到100萬(wàn)之間。

大賣(mài)家卻不同，一般都是500萬(wàn)起訂，1500萬(wàn)、2000萬(wàn)的訂單比比皆是。雖然對(duì)大賣(mài)家拖賬的事早有耳聞，但面對(duì)如此大的訂單，Manly還是沒(méi)能經(jīng)受住誘惑。

然而，翹首期盼的爆單還沒(méi)等到，先等到了亞馬遜的“大屠殺”。

從4月30日帕拓遜被封號(hào)開(kāi)始，叫得上名姓的大賣(mài)家一個(gè)接一個(gè)被封，僅有安克、Vesync晨北科技等少數(shù)品牌沒(méi)有受到太大影響。（文末掃碼，關(guān)注億觀先生視頻號(hào)，加微信互動(dòng)交流）

年初下的500萬(wàn)、1500萬(wàn)、2000萬(wàn)大訂單的貨，對(duì)大賣(mài)家來(lái)說(shuō)就成了雞肋，工廠(chǎng)已經(jīng)將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)了，一些大賣(mài)家卻拒絕按期付款。

“大賣(mài)家被封號(hào)，我們比正主更著急。他們尚有融資的資金支撐，從利潤(rùn)角度看，直接面向消費(fèi)者的大賣(mài)家利潤(rùn)也比我們這些做工廠(chǎng)的高很多。而工廠(chǎng)就是實(shí)打?qū)嵉难瑰X(qián)，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。只要半天發(fā)不出工資，工人就會(huì)罷工，工廠(chǎng)基本就完蛋了，”Manly說(shuō)。

Manly向《藍(lán)海億觀egainews》透露，被某個(gè)大賣(mài)家拖欠了50萬(wàn)貨款，直接關(guān)閉了一條生產(chǎn)線(xiàn)。在這個(gè)大賣(mài)家公布封號(hào)之前，已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)拖欠貨款的行為，采購(gòu)員一再表示不會(huì)有問(wèn)題。為了長(zhǎng)遠(yuǎn)合作，工廠(chǎng)也就將信將疑地給了更長(zhǎng)的賬期。

等到大賣(mài)家公布封號(hào)信息后，工廠(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有退路了，錢(qián)要不要得回來(lái)，只能看賣(mài)家的“心情”了。

面對(duì)大賣(mài)家，一般工廠(chǎng)會(huì)給與一定的賬期，一般是1-3個(gè)月不等。少數(shù)做派強(qiáng)硬的大賣(mài)家，會(huì)要求半年賬期。

而這些賬期，確實(shí)給了大賣(mài)家打時(shí)間差的機(jī)會(huì)。一些大賣(mài)家很可能就在這半年的時(shí)間里，偷偷申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，拖欠工廠(chǎng)的貨款直接就“賴(lài)”掉了。

浙江供應(yīng)商Adam先后被某個(gè)大賣(mài)家拖欠了500多萬(wàn)的貨款。在該大賣(mài)家公布封號(hào)信息后，Adam陷入了寢食難安的情況，也心知肚明，這筆貨款恐怕是要不回來(lái)了。

一位工廠(chǎng)主的客戶(hù)，一夜之間七八個(gè)主力品牌被封，公司瀕臨倒閉，拖欠的貨款遙遙無(wú)期。更要命的是，該工廠(chǎng)主錯(cuò)估了2021年的形勢(shì)，在年初更新了設(shè)備，還囤積了大量原材料。

為此，在這個(gè)主要客戶(hù)被封號(hào)之后，工廠(chǎng)不得不叫停生產(chǎn)。但最終仍舊逃不了資金斷裂的結(jié)局。

一位工廠(chǎng)主被大賣(mài)家拖欠貨款，該大賣(mài)家公布封號(hào)消息后，他被催債的材料供應(yīng)商和討要工資的工人圍堵在廠(chǎng)房，與他寸步不離。

該工廠(chǎng)主坐在廠(chǎng)房樓頂，一度想要“一走了之”。

▌賣(mài)家產(chǎn)品滯銷(xiāo)，要求工廠(chǎng)接盤(pán)

事實(shí)上，長(zhǎng)賬期帶來(lái)的負(fù)面影響，不僅僅是“封號(hào)”事件才會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。一些大賣(mài)家在平時(shí)，就有“委托工廠(chǎng)清貨”的習(xí)慣。

2021年9月，在繼“大屠殺”之后，亞馬遜又實(shí)施了一波“怪操作”，大批賣(mài)家?guī)烊荼唤?，有些人直接降?0%以上。

在這種情況下，許多賣(mài)家早已下了訂單的產(chǎn)品，不得不緊急“喊?！薄?/span>

一位供應(yīng)商反饋，去年庫(kù)容大幅下降剛好遇到了亞馬遜大封號(hào)，一些跨境電商大賣(mài)家的采購(gòu)人員的“工作性質(zhì)”也變了，從怎么“壓低進(jìn)貨價(jià)格”變成了怎么“把滯銷(xiāo)品賣(mài)給工廠(chǎng)”。

一位美容儀供應(yīng)商反饋，有個(gè)客戶(hù)下了訂單，付了定金之后，他們緊趕慢趕做好了貨。沒(méi)想到客戶(hù)庫(kù)容受限后，連貨帶已預(yù)支的定金都不要了。

某工廠(chǎng)的亞馬遜賣(mài)家客戶(hù)還算有良心，在通知表示貨不要了之后，還照常賠付了違約金。即便如此，工廠(chǎng)還是壓力頗大。因?yàn)檫@個(gè)客戶(hù)的產(chǎn)品不是常規(guī)產(chǎn)品，找到“下家”的可能性很小，只能銷(xiāo)毀處理。

某深圳亞馬遜賣(mài)家透露，庫(kù)容斷崖式下跌的時(shí)候，一家深圳頭部大賣(mài)家將好幾萬(wàn)單的產(chǎn)品壓在供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)，都沒(méi)能出貨。按照該頭部大賣(mài)家亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存計(jì)算，到今年產(chǎn)品都賣(mài)不完。

跨境賣(mài)家“賣(mài)不動(dòng)”的貨，讓工廠(chǎng)“買(mǎi)單”，早已是“常規(guī)操作”。

一位服裝獨(dú)立站賣(mài)家向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》反饋，2020年該賣(mài)家找工廠(chǎng)拿了3萬(wàn)件衣服，價(jià)值100萬(wàn)元左右。

但是這批產(chǎn)品卻滯銷(xiāo)，且過(guò)季了。不得已，賣(mài)家就聯(lián)系工廠(chǎng)，將剩余衣服退回去，結(jié)果導(dǎo)致工廠(chǎng)直接將賣(mài)家拉入黑名單。

不僅如此，賣(mài)家退貨當(dāng)天，剛好趕上工廠(chǎng)所在的廠(chǎng)區(qū)停電，賣(mài)家公司三個(gè)大小伙子將貨從一樓搬到三樓，人都累趴了。以致一周后，三個(gè)男生齊齊辭職，表示扛衣服扛怕了。

表面上看，這些“委托工廠(chǎng)清貨”的賣(mài)家，遇到的都是“好說(shuō)話(huà)”的工廠(chǎng)，實(shí)際上，還是因?yàn)橛匈~期的緣故，貨款尚未到手，工廠(chǎng)不得不接受退貨。

如果工廠(chǎng)不接受退貨，是極有可能面臨“錢(qián)貨兩空”的局面的。

▌欠款200萬(wàn)，用3年追回，大賣(mài)家“套路”更多

賬期對(duì)工廠(chǎng)、供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是個(gè)嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)，深圳許多供應(yīng)商已經(jīng)對(duì)這些大賣(mài)家充滿(mǎn)了忌憚。

玩具供應(yīng)商Amy告訴《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》，他們現(xiàn)在基本不給大賣(mài)家供貨，一來(lái)因?yàn)榇筚u(mài)家貨款拖欠比小賣(mài)家多很多，二來(lái)也因?yàn)榇蟛糠执筚u(mài)家往往不按時(shí)結(jié)賬，明明到了付款期，都依舊能拖就拖。

甚至在一些大賣(mài)家公司里，“拖延賬期”都成為了采購(gòu)人員的KPI標(biāo)準(zhǔn)之一。

據(jù)Amy介紹，她的一個(gè)朋友被某大賣(mài)家拖欠了200多元，追款追了三年，仍有20多萬(wàn)沒(méi)追回來(lái)。最后只能看對(duì)方給多少，一刀切了事。

深圳供應(yīng)商Vivian則坦言，現(xiàn)在只給中小賣(mài)家供貨，主要精力放在自己的亞馬遜店鋪。目前，Vivian只接受現(xiàn)金供貨，賬期一律不談。

深圳某知名鋪貨型大賣(mài)家，在深圳及周邊找不到供應(yīng)商，所有供應(yīng)商基本都清楚該大賣(mài)家拖欠貨款已經(jīng)到了惡名昭著的地步。無(wú)奈之下，這個(gè)大賣(mài)家只能往江浙地區(qū)采購(gòu)，如今也被江浙地區(qū)的供應(yīng)商上門(mén)拉橫幅討債。

即便如此，仍有許多供應(yīng)商“不知不覺(jué)入了套”，一步一步給大賣(mài)家提供長(zhǎng)賬期。

據(jù)工廠(chǎng)主張力反饋，大賣(mài)家的采購(gòu)人員，非常擅長(zhǎng)“溫水煮青蛙”的功夫。

一開(kāi)始，采購(gòu)人員跟張力反饋，說(shuō)該大賣(mài)家的結(jié)款周期就7天。7天的賬期，對(duì)張力來(lái)說(shuō)完全沒(méi)有壓力，于是張力開(kāi)始了跟該大賣(mài)家的合作。

7天到了，張力找采購(gòu)人員要貨款，采購(gòu)人員就以在忙、出差等理由搪塞，一直拖到2個(gè)月。2個(gè)月后，采購(gòu)人員終于表示要去幫張力催款了。

就在張力以為款項(xiàng)總算要拿到的時(shí)候，采購(gòu)人員給他回復(fù)了，說(shuō)賬期不符合對(duì)賬部門(mén)的要求，需要延長(zhǎng)賬期。

一開(kāi)始，張力不同意，結(jié)果事情就拖著，對(duì)方也不付款，一直拖到張力同意為止。不僅如此，張力最終拿到的貨款還大打折扣。

“從廠(chǎng)房運(yùn)輸?shù)酱筚u(mài)家的倉(cāng)庫(kù)1000多公里，外包裝稍微變，實(shí)際上產(chǎn)品沒(méi)受到影響。大賣(mài)家就拒收，給的解決方案兩個(gè)，要么退回來(lái)重新打包，要么由他們的倉(cāng)庫(kù)換箱子，一個(gè)箱子多少錢(qián)，直接從貨款中扣。條形碼貼錯(cuò)，一個(gè)扣0.8元等等。就是找各種借口扣錢(qián)?！?/span>

張力的遭遇不是個(gè)例。

另一位工廠(chǎng)主也反饋，大賣(mài)家剛開(kāi)始的采購(gòu)價(jià)格都是正常的價(jià)格。但是隨著采購(gòu)量越來(lái)越大，壓價(jià)就越來(lái)越厲害。

剛開(kāi)始，工廠(chǎng)還覺(jué)得正常，畢竟量大上去，給點(diǎn)優(yōu)惠很正常。但等到工廠(chǎng)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)基本沒(méi)利潤(rùn)的時(shí)候，想抽身就不容易的，同行也基本都在做這類(lèi)產(chǎn)品。

而合作時(shí)間越長(zhǎng)，大賣(mài)家的訂單量就會(huì)顯得越“雞肋”，因?yàn)榇蟛糠止S(chǎng)年初就會(huì)備好原材料，都要將大賣(mài)家的訂單考慮進(jìn)去。一時(shí)間根本找不到能夠吃下這些訂單的其他客戶(hù)。

所以，相較于利潤(rùn)低，很多時(shí)候工廠(chǎng)更怕丟了大賣(mài)家的訂單，也就習(xí)慣性地被壓價(jià)。

而且，賬期也是該工廠(chǎng)主覺(jué)得備受牽絆的一個(gè)因素。

剛開(kāi)始合作，大賣(mài)家也按時(shí)結(jié)算，但隨著交易量大起來(lái)，大賣(mài)家就要求工廠(chǎng)給更長(zhǎng)的賬期。有時(shí)候即便拖延了貨款，采購(gòu)人員也會(huì)繼續(xù)“哄騙”工廠(chǎng)，說(shuō)他們的產(chǎn)品賣(mài)得很好，接下來(lái)要加大采購(gòu)量。

如果工廠(chǎng)不給他們供貨，他們也能輕松找到替代的同行。

在多重因素影響下，工廠(chǎng)主只能又給賬期又給優(yōu)惠，最后合作了三四年，發(fā)現(xiàn)日子過(guò)得越來(lái)越差，還不如沒(méi)跟大賣(mài)家合作的時(shí)候來(lái)得好。

一些被大賣(mài)家拖欠過(guò)貨款的工廠(chǎng)主，也曾寄望于通過(guò)法律途徑來(lái)維權(quán)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)難度不是一般的大。

“這些大賣(mài)家，你上天眼查看看，哪個(gè)沒(méi)有個(gè)十幾二十幾個(gè)訴訟的？開(kāi)庭排期都可以排到明年、后年，虱子多了不怕癢了都?！?/span>

一位工廠(chǎng)主反饋，在這種情況下，大賣(mài)家可以從容地欠錢(qián)不還，工廠(chǎng)發(fā)律師函，他們的法務(wù)部門(mén)會(huì)告訴你前面還有訴訟，起訴要等排期。

大賣(mài)家可以欠錢(qián)欠個(gè)兩三年三四年，但是工廠(chǎng)耗不起，一拖資金鏈就斷，工廠(chǎng)就要倒閉。

這也是很多工廠(chǎng)、供應(yīng)商一旦被欠錢(qián)，就只能集體抱團(tuán)取暖，到大賣(mài)家辦公地點(diǎn)拉橫幅討債的緣故。通過(guò)正常正規(guī)的法律途徑，工廠(chǎng)根本耗不過(guò)大賣(mài)家。

一位服裝供應(yīng)商曾表示，盡管給SHEIN供貨利潤(rùn)極低，但仍有一大批工廠(chǎng)削尖腦袋往其供應(yīng)鏈里鉆。最大的原因，就是SHEIN不欠供應(yīng)商貨款，不拖延付款，甚至遇到周末會(huì)提前結(jié)算。

由此可見(jiàn)，工廠(chǎng)、供應(yīng)商對(duì)大賣(mài)家的賬期要求已經(jīng)何等低下。

在如今業(yè)內(nèi)普遍探討“價(jià)格內(nèi)卷”問(wèn)題的時(shí)候，也應(yīng)該考慮考慮，拖賬、長(zhǎng)賬期的壓力下，供應(yīng)商是否還會(huì)全心全意提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品？（文/億觀分析報(bào)道組）

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