跨境商家“出?！庇钟辛诵碌姆?wù)選擇，速賣(mài)通平臺(tái)正在升級(jí)商家服務(wù)，幫商家實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單出海”。

過(guò)去一年，速賣(mài)通加快完善優(yōu)選倉(cāng)、海外倉(cāng)這些既有服務(wù)，幫商家提升物流體驗(yàn)，目前優(yōu)選倉(cāng)數(shù)量已升至11個(gè)，海外倉(cāng)覆蓋也更廣；在此基礎(chǔ)上，速賣(mài)通近期又推出了一項(xiàng)全托管服務(wù)，讓跨境商家做上“甩手掌柜”。

該服務(wù)可以讓跨境商家把物流、運(yùn)營(yíng)、售后等等復(fù)雜工作交給平臺(tái)來(lái)做，省掉大量學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)操作成本，當(dāng)個(gè)“甩手掌柜”。商家可以把多出來(lái)的精力專(zhuān)注在自己更擅長(zhǎng)的貨品上。

據(jù)悉，該服務(wù)不收取傭金，而且有3個(gè)月的售后免責(zé)期等，期內(nèi)如果出現(xiàn)消費(fèi)者退款，費(fèi)用將由平臺(tái)承擔(dān)。此外，還會(huì)為這批商品提供專(zhuān)屬頻道向消費(fèi)者呈現(xiàn)。

一直以來(lái)，商家想出海就不得不面對(duì)一座座擋在面前的“大山”：跨境運(yùn)營(yíng)怎么弄？這么多國(guó)家和地區(qū)的物流要怎么弄？賣(mài)到海外之后售后問(wèn)題怎么辦？即便有優(yōu)質(zhì)貨品，但海外不同市場(chǎng)的復(fù)雜情況依然讓不少跨境商家望而卻步。

此次速賣(mài)通的商家服務(wù)升級(jí)就是根據(jù)這些攔路的“大山”，有針對(duì)性地提供多種服務(wù)選擇，全托管服務(wù)就是其中一種。

而對(duì)于本身就有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的跨境商家，速賣(mài)通的優(yōu)選倉(cāng)、海外倉(cāng)等服務(wù)也進(jìn)一步升級(jí)，讓出海更簡(jiǎn)單。

其中，優(yōu)選倉(cāng)是速賣(mài)通在國(guó)內(nèi)設(shè)立的備貨、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)，跨境商家只要提前把貨放在國(guó)內(nèi)的優(yōu)選倉(cāng)，消費(fèi)者一下單，速賣(mài)通就會(huì)立即發(fā)貨。優(yōu)選倉(cāng)服務(wù)的好處在于：不僅物流時(shí)效快，還能避免提前備貨在海外帶來(lái)的滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。

圖：世界杯期間，速賣(mài)通在義烏優(yōu)選倉(cāng)設(shè)立世界杯專(zhuān)線(xiàn)，助力國(guó)貨出海

比如面向韓國(guó)的威海、煙臺(tái)優(yōu)選倉(cāng)，送到韓國(guó)最快只要3天，跟當(dāng)?shù)仉娚痰奈锪黧w驗(yàn)相當(dāng)，大大提升中國(guó)跨境商家的競(jìng)爭(zhēng)力，也因此在今年雙十一期間，速賣(mài)通成為韓國(guó)下載量最大的購(gòu)物類(lèi)APP。

目前速賣(mài)通在國(guó)內(nèi)有11個(gè)優(yōu)選倉(cāng)，倉(cāng)庫(kù)之間還能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)撥，避免由于各種不確定因素造成發(fā)不出貨的問(wèn)題。

此外，速賣(mài)通在海外也建設(shè)了19個(gè)海外倉(cāng)，對(duì)于已經(jīng)被驗(yàn)證為爆款或希望重點(diǎn)售賣(mài)的商品，商家可以提前備到海外倉(cāng)，物流時(shí)效更快、體驗(yàn)跟當(dāng)?shù)仉娚處缀鯚o(wú)異。像在歐洲，已經(jīng)能在9個(gè)重點(diǎn)國(guó)家做到7日達(dá)，其中核心城市更是可以實(shí)現(xiàn)最快2日達(dá)。

跨境商家可以根據(jù)自己的特點(diǎn)，選擇不同的服務(wù)，在速賣(mài)通上實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單出海”。