藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年12月09日 0
“據(jù)一位亞馬遜經(jīng)理透露,新一輪的品牌核查開始了,而且會比之前更嚴(yán)格,提前的申訴材料,也要比之前的授權(quán)書和發(fā)票更嚴(yán)格一些。”
據(jù)一位亞馬遜經(jīng)理透露,新一輪的品牌核查開始了,而且會比之前更嚴(yán)格,提前的申訴材料,也要比之前的授權(quán)書和發(fā)票更嚴(yán)格一些。
亞馬遜進(jìn)行核查目的是,為了證明品牌所有者和賬戶所有者的關(guān)系。
這次移除行為的關(guān)鍵詞是“品牌濫用”,表面意思好像是因為授權(quán)了許多店鋪,才出現(xiàn)問題。但一些服務(wù)商認(rèn)為,問題不是出在“多次”,而是“是否合規(guī)”,即授權(quán)店額店鋪是否合規(guī)使用了品牌。
其中有幾種可能:
一、前陣子出現(xiàn)了商標(biāo)暴雷事件,大批美國商標(biāo)失效,那么,這批失效商標(biāo)的影響,開始延遞到亞馬遜上來了,最終亞馬遜移除了這批商標(biāo)的品牌;
二、商標(biāo)主體與授權(quán)店鋪主體不一致。不過,存在一個問題是,一個公司雖然只有一個店鋪,但是允許有多個商標(biāo),多個品牌。目前,許多賣家的商標(biāo)主體與店鋪主體不一致,如果真的執(zhí)行這一條,那么,會有更大影響;
三、授權(quán)品牌被舉報違規(guī)多次,觸發(fā)了系統(tǒng)審查。
這些原因都有可能,但我們無法確定是具體哪一條是主要原因。
實際上,在這次品牌移除情況發(fā)生之前,我們可以看一些脈絡(luò)。
一、今年5月開始,亞馬遜啟動了品牌審查;二、今年6月,一批新品牌備案不成功,被提示賬戶濫用;
三、今年10月至11月,已經(jīng)有一批賣家備案的品牌被移除,但動靜不大;四、本月8日正午之后,發(fā)生了本文說的一大批成功備案的品牌被移除的情況。
鑒于亞馬遜數(shù)百萬個店鋪,listing數(shù)量以億計算。亞馬遜在審查時,往往先通過系統(tǒng)的機器人來執(zhí)行,滿足條件的,就會觸發(fā)系統(tǒng)審查,導(dǎo)致一批賣家中招,但是機器人畢竟是機器人,“誤殺情況在所難免”,其中一批賣家是無辜的,通過正常申訴,可以恢復(fù)品牌權(quán)利。
不過,記住,申訴只有一次機會,沒有做好準(zhǔn)備,不要輕易提交。有經(jīng)驗的人士建議:
一、查看郵件,最好能夠開一個Case,針對自己賬號的具體情況,確認(rèn)需要提交的材料;
二、提交生產(chǎn)許可證/采購發(fā)票/購買商標(biāo)發(fā)票等信息,目的在于證明品牌所有人和賬戶所有者的關(guān)系;
三、反復(fù)確認(rèn)材料,確保充分、準(zhǔn)確,及時跟進(jìn)郵件和Case,做到一次成功。
在這個過程中,主要的目的和努力方向:證明自己的商標(biāo)是健康的,自己是有資格使用該商標(biāo)的。同時,要反查自己的品牌是否有濫用行為,包括其他授權(quán)店鋪濫用投訴等,以在被亞馬遜官方質(zhì)詢時,可以有理有據(jù)。
如果現(xiàn)在店鋪中有品牌與賬戶所有人不一致的,建議提早做準(zhǔn)備,把該商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給注冊亞馬遜店鋪的這家公司,以避免觸發(fā)審查后限于被動局面。
結(jié)語:最后祝賣家們申訴成功。(億觀資訊組)
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